Горячая линия Ощадбанка - задать вопрос в Ощадбанк

28 августа 2020, 6:47

Артик

Добрый день, я хотел узнать через сколько присылают зарплатную карту Ощадбанк? жду уже 2ю неделю

Ответ банка

28 августа 2020, 9:37

Добрый день! Карта изготавливается 14 дней. Проверить статус карты Вы можете, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

malichenko71

27 августа 2020, 21:57

Добрый день. Карта закончилась 04/20
Новую в банке получить возможности нет. Могу ли я пользоваться старой картой до конца карантина, который продлили до 1 ноября? Спасибо

Ответ банка

28 августа 2020, 9:36

Добрый день! Продление карт было до 31.08.2020. Уже продленные карты ждут Вас в отделение банка. По вопросу перевыпуска карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800

Написать комментарий

leshenkolena22

27 августа 2020, 17:42

Здравствуйте, не могу в Ощадбанк 24/7 перевести мне нужную сумму на другую карту, лимит в настройках увеличила! Что делать?

Ответ банка

28 августа 2020, 9:33

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800 для детальной проверки причины.

Комментарии (1)

pavlo20

27 августа 2020, 16:17

Добрый день! Оформил социальную карту Ощадбанка в г. Киев. Карту уже оформили. Сколько времени карта будет лежать в отделении?

Ответ банка

27 августа 2020, 16:52

Добрый день! Карта может храниться в кассе банка пол года.

Написать комментарий

kononenko0805

27 августа 2020, 15:30

Добрый день! Карточка ЭПУ закончилась 02.2020 г. Новую карточку не перезапустили, 6 месяцев я не снимаю деньги со счета. Не будут ли деньги после 6 месяцев переведены на депозит?

Ответ банка

27 августа 2020, 16:01

Добрый день! Деньги будут сберегаться на вашей карте. На депозит Вы сможете их перевести только после активации новой карты.

Написать комментарий

Mihailo55

27 августа 2020, 13:36

Уважаемые, ответьте пожалуйста, могу ли я закрыть счёт в другом городе, не там где был открыт? Города находятся в одной области. В данном случае Донецкой.

Ответ банка

27 августа 2020, 13:52

Добрый день! Вы можете закрыть счет в пределах одного регионального управления.

Написать комментарий

vvp1974

27 августа 2020, 12:41

Татьяна

Здравствуйте, я пенсионерка и проживаю на не подконтрольной территории Донецкой области. У меня закончился срок действия моей пенсионной карточки. Местными властями закрыт выезд в Украину, якобы из-за коронавируса. То есть, я физически не могу явиться в отделение Ощадбанка, по месту регистрации ВПЛ, для получения новой пенсионной карточки Ощадбанка. Подскажите, пожалуйста, не будет ли продлен срок действия карт банка для таких пенсионеров, как я. Если нет, то какибыть в этом случае?

Ответ банка

27 августа 2020, 13:52

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Написать комментарий

Ferolik

27 августа 2020, 10:47

Добрый день. Сколько рабочих дней нужно, чтобы оформить кредит в Ощадбанке пенсионеру, кот получает пенсию в Ощадбанке?

Ответ банка

27 августа 2020, 12:29

Добрый день! Это зависит от вида кредита, который Вам необходим. Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

donetskfish

27 августа 2020, 8:36

donetskfish

Срок действия карточки закончился в июле, новая карточка находится в отделении Мариуполя, но получить ее нет возможности.т.к. я нахожусь в Донецке.В связи с карантином срок ее действия был продлен до 31.08.20.Будет ли продлеваться срок ее действия, т.к. карантин еще не снят.

Ответ банка

27 августа 2020, 12:27

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Написать комментарий

petrtipt555

26 августа 2020, 20:49

Петр, донецк

Сегодня, 26 августа, на заседании Кабинета министров было принято решение продлить в Украине карантинный режим до 1 ноября 2020 года-вопрос-будут ли продлены банковские карточки??

Ответ банка

27 августа 2020, 12:27

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Написать комментарий

Vikasimora

26 августа 2020, 19:18

Здравствуйте. Я пенсионерка. Проживаю в Донецке. На временно оккупированной территории.Сейчас не могу выехать в Украину из за карантина, у нас закрыты границы.Моя невестка узнала в отделении банка в г. Днепр, что моя пенсионная карта готова и лежит в отделении.Но из-за карантина не могу ее забрать. 1.Сколько она может храниться в отделении банка? 2.могу ли я оформить доверенность на человека, для получения карточки у российского нотариуса т.к у Украинского оформить нет возможности выехать на территорию Украины? спасибо

Написать комментарий

July1212

26 августа 2020, 16:17

Добрый день подскажите пожалуйста будут ли продлевать банковские карты у которых истек срок действия? Так.как продлили карантин до 31 октября?

Ответ банка

27 августа 2020, 11:51

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Комментарии (1)

05546872

26 августа 2020, 15:22

Галактион

Карантин продлён до 31 октября. Срок действия карт продлят?

Ответ банка

27 августа 2020, 11:50

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Комментарии (1)

Korsar37

26 августа 2020, 15:10

Уважаемые Дамы и Господа! Подскажите, пожалуйста. Срок действия карты 08/20. Будет ли продлена карта на 3 месяца в связи с карантином? Приват продлил карты на 3 мес. Почему и спрашиваю. Живу в Донецке. КПП закрыты. Благодарю.

Ответ банка

27 августа 2020, 11:50

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Написать комментарий

SV1

26 августа 2020, 14:07

Добрый день. Я проживаю в Луганске и как все, сейчас не имею возможности выехать на территорию, подконтрольную Украине. Возможно ли оформив доверенность в Станице-Луганской, человеку, проживающему в Украине на предоставление права получения пенсионной карты (не ЭПУ, обычная карта), которая ожидает получения в Харьковском отделении,, получить мою карту в Харькове? Или, возможно, я могу оформить переадресацию карты из Харьковского отделения в отделение Станицы-Луганской, через контакт-центр банка?

Ответ банка

26 августа 2020, 14:49

Добрый день! Вы можете оформить нотариальную доверенность для получения обычной карты. Для детальной консультации, а так же информации по пересылке карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

nina12021952

26 августа 2020, 12:18

Ніна, Харків

Здравствуйте! Моя мать 1933 года рождения, т.к. она уже практически не ходит, я её дочь снимала ей пенсию и при снятии банкомат завис и сколько не жала на отмену карту не вернул. Она физически не может прийти в отделение и получить назад карточку, расстроена и плачет. Что делать в такой ситуации? И если карточка будет находиться в банке, она будет активна, или её заблокируют?

Ответ банка

26 августа 2020, 12:41

Добрый день! К сожалению, карту может забрать только владелец. Вы можете оформить нотариальную доверенность для пользования картой, либо открытия дополнительной карты.

Написать комментарий

Amulet8165

26 августа 2020, 12:04

Добрый день! Нахожусь в Польше, хочу зарегестрировать Ощад 24, автомат не может осуществить дозвон для подтверждения регистрации! Как возможно зарегистрировать Ощад 24, когда находишься заграницей?

Ответ банка

26 августа 2020, 12:13

Добрый день! Вам необходимо проверить настройки роуминга и возможности принятия входящих звонков. Также проверьте, пожалуйста, черный список контактов, возможно номер банка в спаме и из-за этого нет возможности принять звонок.

Написать комментарий

qw123654

26 августа 2020, 11:01

Не открывается приложение «Ощад-24/7» в телефоне (в компьютере все нормально). Это что, неустранимая проблема? Я обращалась по этому вопросу уже не один раз ( с начала июля), свои данные давала вам, характеристику своего телефона, не раз переустанавливала это приложение. Ничего не изменилось. Что мне дальше делать? Удалить это приложение и успокоиться или куда-то еще обращаться по этому вопросу?

Ответ банка

26 августа 2020, 12:11

Добрый день! Продублируйте, пожалуйста, еще раз всю информацию нам в личные сообщения, повторно проверим и предоставим обратную связь!

Написать комментарий

serafima2020

26 августа 2020, 1:35

Здравствуйте.Проживаю в Донецке.Пришло смс ещё в марте, что моя карта готова.Но из-за карантина не могу ее забрать. 1.Сколько она может храниться в отделении банка? 2.Деньги поступившие на счёт (детское пособие) сохранятся и на какой срок, если не имею на руках карточку? 3.могу ли я оформить доверенность на человека, для получения карточки? 4. И могу ли я получить карточку в другом городе? спасибо

Ответ банка

26 августа 2020, 10:25

Добрый день! Карта может сберегаться в кассе банка до окончания карантина +60 дней после. Деньги будут сберегаться на карте. Вы можете оформить нотариальную доверенность, в которой должен быть указан перечень операций, которые владелец карты разрешает совершать по своему счету. К сожалению, на данный момент, в ваш регион пересылка карт не совершается.

Комментарии (2)

Sofiaaaaa

26 августа 2020, 0:49

Доброго вечора!
Чи можу я знати, що картка вже виготовлена і я можу її забрати? Можливо Ви повідомляєте про це за допомогою смс? Якщо ні, то який термін виготовлення зарплатної картки, яку пересилають ще й в інше місто?

Ответ банка

26 августа 2020, 10:16

Доброго дня! Зарплатна карта виготовляється 14 днів, але може бути, що вона буде готова раніше. Тому, рекомендуємо перевірити статус вашої карти через контакт-центр банку: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: