Ощадбанк горячая линия

Прочитав відповідь, яку ви дали користувачеві під ніком lidadm48 і не можу зрозуміти, яке відношення до Ощадбанку та виплати пенсії має пенсійне посвідчення, яким чином пенсійне посвідчення може мати термін придатності, як таке можливо, якщо воно у всіх країнах видається довічно?

Як можна було випустити карту, на одній стороні якої є безстрокове пенсійне посвідчення, а на іншій стороні є карта Ощадбанку з певним терміном дії, яку необхідно буде змінювати, це ж маразм!

Здравствуйте, мой Отец потерял кредитную карту и заблокировал её в приложении Ощад Банк, но ему нужно выплачивать кредит, пойти в Банк он не может, мы находимся в Бразилии, есть варианты что бы восстановить карту онлайн или оплачивать кредит другим методом, возможно открыть новую карту? Пожалуйста ответьте.

Термін дії пенсійної банківської карти ЕПП та додаткової картки у мого брата закінчився у лютому 2022 року. Наразі Ощадбанк продовжив картки, які закінчилися, до 31.12.2022 року.
Проте в додатку ощад 24/7 значиться що обидві картки закриті. Відвідати відділення банку немає можливості оскільки перебуває на окупованій території.
Чи можна дистанційно вiдновити дiю однієї з карток або заказати випуск пенсійної картки та користуватися нею через особистий кабінет в ощад 24/7.

Здравствуйте.Можна ли через чат-бот на сайте Ощадбанка сменить пин код карты.А то при регистрации в приложении пишет неправильный ПИН КОД- хотя он никогда не менялся.Если нет то подскажите какие есть доступные способы.

Сколько времени необходимо ждать ответа от контакт центра ощадбанка при обращении и посредством электронной почты. Спасибо.

Доброго вечора.Я намагаюсь зробити власний кабiнет у додатку на пенсiйну картку i пiсля того, як я вводжу код з смс, менi пише <клiэнта не знайдено за вказаними даними, можливо Ваша карта неактивна або заблокована>.Що менi робити? Я зараз знаходжусь закордоном.

Доброго дня. Пришла дивна смс моїй мамі проте що необхідно оновити дані: паспорт та інн. Їй не 25 або 45, ВПО. Чи можна ці дані відправити онлайн та як?

У березні 2021р. в ЦНАП Київського р-ну м. Харкова я отримала ID картку і до неї «Довідку про місце проживання особи» я тоді зверталась до інспектора з проханням завірити Довідку мокрою печаткою мені відмовили — QR-код підписом і печаткою завірять не треба. Але сьогодні я стикнулась з тим що мені відмовили в обслуговуванні в Ощадбанку м.Києва відділення 10026/0864 — вимагають Довідку про місце проживання особи завірити мокрою печаткою у ЦНАП Дарнцького р-ну м.Києва. Це законна вимога? Я отримала листа від Дарнцького ЦНАП: " Питання і відне належить до компетенції ЦНАП м. Києва. Керуйтесь вимогами постанови від 07.02.2022 №265 щодо Витягу з реєстру територіальної громади (пп. 41-46)

Доброго вечора.
Чи може пенсіонер, який раніше отримував кошти укр поштою, відкрити пенсійний рахунок дистанційно(онлайн), щоб отримувати кошти туди, якщо зараз знаходиться на теимчасово окупованій території й немає змоги виїхати?

Дякую!

Доброго дня! Скажіть будь ласка що робить? В мене є старий застосунок ощадбанк 24, я завантажила новий, я пам'ятаю и логин и пароль але коли вела дані мені пише що відправляють смс на мій фінансовий номер я знахожусь в Херсонській області зв'язку не має доступу до вайбера за фінансовим номером не має, що робити? Кажуть старий застосунок працює лише до нового року, Підскажіть будь ласка можливо є якесь рішення? Дуже вам буду вдячна

Доброго дня, які документи потрібні для отримання переказу My transfer від юридичної особи в відділенні банку?
На сайті вказаний лише паспорт, у випадку якщо в людини паспорт в вигляді id-карти, чи потрібно мати витяг до нього (додаток 13)?

Я не отримав пенсію за оипень місяць 2022р. За даними УПФ в Херосні кошти на виплату були перераховані до вашого банку. Оскільки це було в час окупації і те, що у мене не було відкрито рахунок в банку, а пенсію із-за маломобільності (ампутована нога) отримував чере Укрпошту то до сьогодні це питання мене не турбувало. Вчора отримав пенсію в звернутій сумі, що не відповідала моїм розрахункам за час невіплати. За даними УРФ в місті мою пенсію, як і тих, хто мав рахунки перерахували до банку. Зараз вона в статусі «Заблокована». Як отримати кошти: ви повернене їх до ПФ чи приїхати і отримати? Заздалегідь дякую за відповідь.

Доброго вечора.
1.Якщо оформити цифрову картку онлайн,
Та через оноайн портал пенсійного фонду змінити отримання пенсії з УкрПошти на цю цифрову карткк, то чи можна буде на неї отримувати пенсію?
2. Як проходить оформлення цифрової картки через вайбер?
3. Чи можна буде входити в кабінет ощад24 через вайбер?

Дякую велике

Доброго вечора! Що робити якщо заблокували пенсійну картку, а зв'язку у нас немає.Заблокована вода була після того як три рази ввів неправильно пароль.

Решите пожалуйста проблему — дела в том что я захожу в личный кабинет но забыл пароль — для сброса пароля ввожу код из приходящего сообщения, но меня так и не пускает дальше — в связи с чем я не могу со своей карты снять либо перевести деньги — как можно решить эту проблему? поскольку я нахожусь не в Украине — и не могу сам явиться в банк для замены пароля — а онлайн не получается по указаной выше причине, помогите пожалуйста

Доброго дня!
У мене до вас два питання:
1. Чи будуть продовжені картки Ощадбанку, термін дії яких закінчується 31 грудня 2022 року?
2.Якщо термін дії цих карток не буде продовжено, то можна буде у січні місяці за цією карткою отримати пенсію за грудень?
Заздалегідь вдячний за відповідь.

Доброго дня! У січні 2022 року була інформація про те, що термін дії «Картки киянина» автоматично продовжується на 5 років. Її власник отримує СМС про це. Термін дії моєї картки (вона є ще й пенсійною) закінчився 30.11.22. У банку сказали, що термін продовжили до 31.12.22. На жаль, я мусив виїхати з України. Чи буде продовження на 5 років? Що потрібно для цього зробити?

Доброго вечора!
Вже кілька днів не можу поповнити свій депозит. Вибиває, що операція неможлива, тимчасові проблеми зі сервером. Що робити?

Добрий день. Чи продовжив ощадбанк термін дії ЕПУ, який закінчився у листопаді 2022 року?

12\22 — термін дії картки, зазначений на ній( він також відображений у додатку Ощад). У разі продовження терміну, чи буде відображений новий термін дії картки в додатку «Ощад»? Якщо так, то коли?