Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
oleg25524
oleg25524
1 октября 2020, 12:34
Олег, г.Донецк
Добрый день! Предстоит закрытие счета и ЭПУ к этому счету, подскажите — смогу ли я провести закрытие в любом отделении Ощадбанка г.Мариуполя или только в том где был открыт расчетный счет. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 14:20
Добрый день! Вы можете закрыть Ваш счет только в том отделении, где он был открыт.
С ув. команда Ощадбанка!
Kapitoshka1717
Kapitoshka1717
1 октября 2020, 12:18
Нина, Киев
Можно ли вернуть проценты по кредиту? И как проверить законность снятия процентов? Карта Мой Комфорт.
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 12:26
Здравствуйте, Нина!
Для детальной консультации по Вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
tulcinm
tulcinm
1 октября 2020, 12:07
Здравствуйте. Хотела бы узнать по субсидии. В ноябре 2019 родила третьего ребенка, оформила сразу же многодетную семью, оформила субсидии. Сказали что будут деньги переводить на организации. До апреля месяца, по личному кабинету, перевод был — но в организациях денег нет, плачу до сих пор 100%, никаких льгот по факту нет. Сказали написать заявление, чтоб деньги проходили карту, — написала. Деньги начали поступать с апреля месяца, и разные суммы. В УПЗЦ сеазали, что деньги, за предыдущие месяца пройдут автоматом, но из нет! Из нет в банке, их нет в организациях, куда мне обращаться? Но по компьютеру, деньги якобы есть, но нигде их нет
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 12:25
Добрый день! Позвольте разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и идентификационный код. Информацию проверим и предоставим Вам обратную связь!
С ув. команда Ощадбанка!
3048178325aB
3048178325aB
1 октября 2020, 11:54
Помогите мне разблокировать карту срок действия 9 /20 в течении недели звонил на горячую линию меня проверяли от 3 до 5 операторов каждый раз но потом вешали трубку не сделав ничего как мне разблокировать карту ведь срок действия её продлен
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 12:23
Добрый день! Для уточнения информации, написали Вам в личные сообщения.
lehma69
lehma69
1 октября 2020, 8:11
lehma, Волноваха
Добрый день. Сегодня узнал что продлили срок действия карточек, а в личном кабинете ощад 24/7 нет старой карточки только новая, в телефоном режиме сказано =ваша карта закрыта= хотелось бы узнать причину закрытия старой карты.Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 12:14
Добрый день!
Вы можете посмотреть Ваши старые карты в самом низу главного меню Ощад 24/7, в разделе «Показати старі карти та рахунки». Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г. За дополнительной информацией, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
3229520
3229520
1 октября 2020, 5:42
Подскажите пожалуйста все пенсионные карты продлили или только ЭПУ
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 11:29
Здравствуйте!
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
Vova64
Vova64
1 октября 2020, 5:17
Я пенсионер живу в Донецке, у меня срок карты истёк, выехать получить карту нет возможности. Вы говорите что продлили до 1-го октября, а у меня пенсия 10-го числа. Как мне получить пенсию?
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 11:28
Здравствуйте!
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
mila02
mila02
30 сентября 2020, 19:25
Юрий Николаевич
На мой предедущий вопрос почему не перевыпустили новую карту, вы мне ответели, что не все карты перевыпускаются автоматически.Прошу уточнить мне, почему моя карта
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 11:24
Добрый день, Юрий Николаевич!
Для детальной проверки информации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. После прохождения идентификации в телефонном режиме, сотрудник банка сможет предоставить Вам информацию, касательно Вашей карты.
С ув. команда Ощадбанка!
pga1952
pga1952
30 сентября 2020, 18:48
Галина, Беляевка
Здравствуйте. Скажите пожалуйста: 1. Если срок пенсионной карты истекает 10/20, так на карточке, смогу ли я пользоваться ею и получать свои средства в октябре месяце этого года?
2. Что необходимо для замены карточки, обязательно ли подавать заявку и в какой срок будет изготовлена новая карточка.
Заранее спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
1 октября 2020, 11:22
Здравствуйте, Галина!
Если срок действия Вашей карты 10/20, Ваша карта будет действительна по октябрь включительно. В зависимости от типа Вашей карты (обычная пенсионная карта или электронное пенсионное удостоверение) перевыпуск может быть как автоматическим, так и при обращении в отделение банка/ в контакт-центр банка. Если перевыпуск карты будет совершаться в отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код. Для проверки информации, касательно перевыпуска Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
vatikan6691
vatikan6691
30 сентября 2020, 17:52
Вадим, Запорожье
Здравствуйте. Только что прочёл… что Ощадбанка продлил ЭПУ для внутри перемещённых лиц до 1 ноября для старых карт. Так ли это? Спасибо. С Ув.
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 18:00
Здравствуйте!
Да, только что получили распоряжение для продления действия платежных карточек внутренне перемещенных лиц до 1 ноября 2020года.
С ув. команда Ощадбанка!
Tema094
Tema094
30 сентября 2020, 17:09
Будут продлевать срок карт которые кончились во время карантина
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 17:27
Добрый день!
Информации о продлении карт нет. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение и получить Вашу новую карту.
С ув. команда Ощадбанка!
KSolomashenko
KSolomashenko
30 сентября 2020, 16:14
Добрый день! Просьба уточнить, будут ли продлеваться пенсионные удостоверения переселенцев до 31.10.2020 срок действия которых закончился во время карантина?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 17:26
Добрый день!
Информации о продлении карт нет. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение и получить Вашу новую карту.
С ув. команда Ощадбанка!
Tema094
Tema094
30 сентября 2020, 12:26
Здравствуйте если у меня есть личный кабинет по старой карте которую продлили до 01.10.2020, а новая карта лежит в отделений как я могу активировать новую карту?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 14:15
Добрый день!
Новую карту возможно активировать только после того, как Вы получите её в отделении банка.
С ув. команда Ощадбанка!
Apuox
Apuox
30 сентября 2020, 12:14
Виталий
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли зарегистрировать личный кабинет в Ощад24, на просроченную карту? С целью активировать виртуальную.
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 14:14
Здравствуйте, Виталий!
Регистрация в Ощад 24/7 по карте, у которой истек срок действия, невозможна.
Demorst
Demorst
30 сентября 2020, 12:10
Здравствуйте, карта действительна до 09.2020, а новую карту вы перевыпустили автоматически но она ещё не готова (карту перевыпустили 02.09.2020 пришла смс) новая карта еще не готова ЭПУ, как мне снять пенсию которая придет в октябре? Если карточка в октябре не будет уже действительна. Могу ли я через Ощадбанк 24 перевести эти деньги на другую карту внучки?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 14:11
Здравствуйте!
По истечению срока действия Вашей карты, доступ в Ощад 24/7 будет ограничен. До момента получения новой карты, Вы сможете получать средства в кассе банка по паспорту.
С ув. команда Ощадбанка!
Alayna
Alayna
30 сентября 2020, 11:46
Днерп
Закон о прописке обизательный отменён почему при получении карты зарплатой по айди паспарту у меня требуют?
И если я негде не прописана то сваи заработанные деньги получить не могу потому что нет додатка с пропиской?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 15:02
Добрый день! Для уточнения информации, написали Вам в личные сообщения.
leo2710
leo2710
30 сентября 2020, 11:14
Добрый день. Вчера получил в банкомате логин и пароль к электронной карточке. Войти в Ощад24 не получается — пишет «не правильный логин или пароль». Помогите зарегистрироваться в Ощад24. 24 часа еще не прошло с момента получения чека.
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 14:04
Добрый день! Позвольте помочь Вам разобраться в данной ситуации. Для проверки информации, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию проверим и предоставим Вам обратную связь!
С ув. команда Ощадбанка!
svetalek00738S
svetalek00738S
30 сентября 2020, 10:51
Добрый день! Несколько раз пыталась войти в ощад 24/7.нет… попыталась по новой пройти регистраци
. Звонок с банка, ввожу временный пароль из 4 цифр, снова попытка не удачная. Ничего не могу сделать Помогите. ЗВОНИТЬ НЕ МОГУ, ТОЛЬКО С ПОМОЩЬЮ ПЕРЕПИСКИ спасибо. Есть ли выход с этой ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 14:02
Добрый день! Для уточнения информации написали Вам в личные сообщения.
leonida71
Yaroslav B
30 сентября 2020, 10:46
Leonida
Доброго дня, скажіть будь ласка чи в даному випадку працівники Ощадбанк не вчиняють протиправні дії?
Ми відкрили рахунок в ощадбанку для отримання грошей від продажу нерухомості. Покупець перерахував нас гроші на карту згідно договору куплі продажу. При відвідування відділення банку, працівник банку повідомив вам що ми не можемо зняти гроші з власного рахунку, оскільки у нас відсутне місце реестрації. І відмовляються віддавати нам наші кошти. Без місця реестрації. Ми продали нашу єдину квартиру, і нам немає можливості десь зареєструватися оскільки немаємо нерухомості. Скажіть, чи данні дії працівників є законними, оскільки вони суттєво порушують наші конституції права, які ми будемо відстоювати в судді. В нашій країні люди без місця реестрації яка має гроші на своїм рахунку не може ними розпоряджатися.То як ми можемо купити нерухомість?? В нашій країні людина без місця реестрації ( бомж) не має шансів на існування, навіть як має власні кошти.
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 13:44
Доброго дня! Дозвольте детально розібратися в даному випадку. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу обслуговуючого відділення. Дякуємо!
ASid2912
ASid2912
30 сентября 2020, 9:45
Андрей, Краматорск
Прошло две недели, после моего последнего обращения в Ощадбанк по вопросу зачисления остатка безналичной субсидии, но результата так и нет! 4 месяца банк бездействует!!! Не пора ли начинать судиться с банком?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2020, 10:29
Добрый день, Андрей!
Как сообщали Вам ранее, со стороны Управления труда и социальной защиты населения еще не были внесены изменения, касательно Ваших данных. Как только в базу будут внесены изменения, остаток субсидии будет перечислен на Ваш счет.
С ув. команда Ощадбанка!

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Все курсы банка