Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

16 октября 2020, 14:51

Срок действия пенсионной карты моего отца истек 06.2020. До 1 ноября обещали карты не блокировать, но слово почему то разошлось с делом-его карта была заблокирована 12.10.20. Как же так?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 16:33

Добрый день! Для предметной проверки информации касательно блокировки карты рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Хотим отметить, что до 01.11.2020 г. были продлены карты исключительно клиентов ВПЛ.

Написать комментарий

16 октября 2020, 14:14

Петр, донецк

Добрый день, я переселенец с Донецка, срок действия ЭПУ закончился в мае 2020 г, новую карточку перевыпустили автоматически и доставили в г Мариуполь, в связи с карантином не могу ее получить, сколько она будет храниться в отделении Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:30

Добрый день! Карта сохраняется в отделении 6 месяцев от даты заказа. Хотим обратить внимание, что в период карантина уничтожение карт приостановлено. То есть, если карта не получена владельцем и 6 месяцев от даты заказа прошло, то получить её можно будет до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написать комментарий

16 октября 2020, 12:04

Добрый день. Подскажите пожалуйста если я два раза ввела не правильный пароль своей карты, и ошибусь в третий раз, что будет с моей картой? И как можно восстановить тогда пароль?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:21

Добрый день! После третей неудачной попытки введения пин-кода карта будет заблокирована. Разблокировать карту сможете через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. В случае, если пин-код вспомнить не удастся, карту необходимо будет перевыпустить.

Написать комментарий

16 октября 2020, 11:46

здравствуйте, подскажите пожалуйста, -если делают перевод денежных средств по расчетному счету — через какое время деньги поступают на карту?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:26

Добрый день! Срок финансового зачисления — от двух часов до трех банковских дней.

Написать комментарий

Олег Медяник

16 октября 2020, 11:16

Олег

Есть ли выезд на дом бригад по замене пенсионной карты если человек не в состоянии передвигаться

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:27

Добрый день! Выезд сотрудников на дом не предусмотрено. Рекомендуем проверить возможность заказа карты через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написать комментарий

16 октября 2020, 11:09

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мне на пенсионную карту переводили деньги с нескольких других карт ощад банка, потом моя карта заблокировалась. Могла ли она автоматически разблокироваться через неделю как в приват банке, если нет то как мне разблокировать?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:16

Добрый день! Для предметной проверки информации касательно блокировки карты рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Обращаем ваше внимание, что на сайте банка можно оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написать комментарий

16 октября 2020, 10:04

Добрый день. Почему я второй день не могу перевести деньги с карты на карту ощад.Пишет превышен лимит, хотя лимит стоит без обмежань?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:13

Добрый день! Для проверки причины отклонения операции рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. На сайте банка можно оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написать комментарий

16 октября 2020, 9:16

Yul11

Добрый день, внезапно пришла смс о том, что смс-банкинг по моему заявлению отключен, но я не просил этого делать. Позвонил к кол-центр, в итоге ещё и карту заблокировали, якобы срок истёк. Но разве я как переселенец не могу получать на неё пенсию до 1 ноября, учитывая что карантин продлили? Тем более выехать в украину за картой сейчас возможности нет.

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:05

Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Написать комментарий

16 октября 2020, 8:36

Константин, Киев

Могу ли я получить свою карту в отделении Ощадбанка на основании паспорта гражданина Украины для выезда за границу?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:16

Добрый день! Для получения карты в отделении банка необходимо предъявить паспорт гражданина Украины, который вы указывали при открытии счёта.

Написать комментарий

16 октября 2020, 0:13

У моего папы истёк срок карты для выплат. Банкомат забрал карту, а на ней остались деньги. Через кассу он снять их не может, так как в данный момент в паспорте нет прописки. Разве прописка так важна в таком случае? Возможно ли снять как либо деньги со счета?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 13:59

Добрый день! Для возможности проведения операции при наличии паспорта обязательным является наличие всех необходимых данных, в том числе вклеенных фото и прописки.

Написать комментарий

Максим Фролов

15 октября 2020, 22:50

Максим, Луганск

Я заказал банковскую карту на своё имя и теперь вместо меня мою карту получат по доверенности. В электронной очереди кого указывать: того, кто будет получать мою карту или меня?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 11:46

Добрый день! В таком случае рекомендуем указать доверенное лицо.

Написать комментарий

15 октября 2020, 22:47

Евгений, Пенсионер

Можно ли иметь эпу и пенсионную карту одновременно

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 11:41

Добрый день! Да, это возможно. В таком случае одна из карт будет основная к счёту, вторая — дополнительная.

Написать комментарий

15 октября 2020, 19:58

Тонкаль Сергей Валентинович, Донецк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отключили смс- оповещения ( пришла смс об «отключении услугу»), будет ли начисляться пенсия на старую карту, за октябрь?
Будет ли смс оповещения на новую карту !?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 11:24

Добрый день! Пенсионные выплаты зачисляются на счёт, поэтому активность карты или подключение смс-информирования не влияет на зачисление. Если у старой карты истёк срок действия, то смс-сообщения о зачислении пенсии вам будут приходить. Проверить подключение услуги к новой карте возможно будет после её получения.

Комментарии (1)

15 октября 2020, 18:54

Я сегодня в 15:00 заплатила последний кредит в сумме 78.48, и заплатила 120 гривен, в 18;20 мне пришол звонок с Ощадбанка что на подают в суд, я звонила в колл-центр Ощадбанка сказали что кредит оплачен, как это может что в 15:00 заплатил и в Ощадбанке нет нечего у меня прошел чек по уплате

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 11:31

Добрый день! В зависимости от того, каким именно способом вы пополняли ваш счёт, зачисление средств может длиться от двух часов до трех рабочих дней. Рекомендуем проверять актуальную информацию относительно погашения задолженности через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Комментарии (2)

15 октября 2020, 18:46

Как сменить номер телефона если я нахожусь заграницей? Украинский номер уже не действителен. Как я могу гасить кредит из польши?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 14:11

Добрый день! Номер телефона, в случае неактивности старого номера, возможно изменить только через обслуживающее отделение. Пополнить ваш счёт вы можете переводом средств по реквизитам. Если у вас сохранился доступ к Ощад 24/7, данную операцию возможно провести через личный кабинет.

Комментарии (1)

15 октября 2020, 18:45

Почему-то не приходят смс с паролями для веб-банкинга! Не могу зарегистроваться и войти из-за этого.Смс для входа в веб чат приходят.Номер правильный подключен, смс для смены номера тоже не пришла(

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 11:10

Добрый день! Рекомендуем проверить состояния вашей учётной записи Ощад 24/7. Для этого необходимо обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка можно оставить запрос на услугу обратного звонка https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Комментарии (2)

15 октября 2020, 17:15

Живу в Белоруссии. На карточку Ощадбанка получаю алименты. 15.10.2020 при проверке счета на карточке банкомат изъял карточку. Хотелось бы узнать причину и что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 11:03

Добрый день! Возможно, у карты истёк срок действия или она неактивна. Для предметной проверки информации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800, телефон для звонков из-за границы 044-363-01-33. Так же на сайте банка есть возможность осуществить онлайн-звонок: https://www.oschadbank.ua.

Написать комментарий

15 октября 2020, 16:43

Анна, Одесса

Закончился срок действия карты, в приложение пишется что выпускается новая карта.Что нужно чтобы получить новую карту?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 10:59

Добрый день! Когда карта будет доставлена в отделение на ваш финансовый номер телефона придёт смс-сообщение. Проверить адрес доставки и наличие карты в отделении так же можно через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Для получения карты необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.

Комментарии (1)

15 октября 2020, 15:17

Здравствуйте.Подскажите, перевели мне на карту деньги 8.10 и досих под они на карту не поступили.Звонила на гарячую линию сказали перевод был но по техническим проблемам деньги не поступили.Сказали ждать 14 дней.Почему так??? Злости не хвптает.

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 11:14

Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Написать комментарий

15 октября 2020, 14:07

Человек после инсульта, в октябре заканчивается срок действия пенсионной карты, соотв.продлить он ее не может. Доверенность предоставить не может, т.к.ответить на вопросы нотариуса не в состоянии. Что делать? Как продлить карту?

Ощадбанк

Ответ банка

16 октября 2020, 10:56

Добрый день! Получение карты возможно либо клиентом лично, либо доверенным лицом.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.6
PLN	11.3	12.25
USD	43.9	44.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.6
PLN	11.3	12.25
USD	43.9	44.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰