Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

20 октября 2020, 11:11

Константин, Киев

Добрый день. Подскажите, моджет ли получить в отделении банка мою банковскую карточку уполномоченное лицо, имеющее на то нотариальную доверенность?

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:26

Добрый день. Получить карту по доверенности возможно. Исключением является электронное пенсионное удостоверение, его может получить исключительно держатель карты.

Написать комментарий

Оля Лук'янчук-Михалюк

20 октября 2020, 11:11

Оля, рівне

Змінити адрес доставки, куди звернутися по пільзі

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:24

Доброго дня. Якщо мається на увазі зміна адреси доставки платіжної картки, яку вже було замовлено, то такої можливості немає. Можливо замовити повторній перевипуск картки з доставкою у бажане відділення.

Написать комментарий

19 октября 2020, 22:30

dreamer76

Здравствуйте. При попытке перевода денег с карты на карту получаю сообщение:
Неможливо виконати операцію. Спробуйте пізніше
В чем причина? Лимиты по карте сняты. Карта активная, хоть и с истекшим сроком действия (продлен до 1 ноября 2020 в связи с карантином).

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:22

Добрый день. Узнать точную причину отклонения операции вы можете обратившись в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

19 октября 2020, 21:25

intercom93

Добрый вечер, подскажите пожалуйста при повреждении зарплатной карты как ее заменить?

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:16

Добрый день. Для перевыпуска карты вы можете воспользоваться Ощад 24/7 через вкладку «Сервисы», или же обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

19 октября 2020, 20:30

Оксана, Кривой Рог

Добрый вечер! У меня закончился срок кредитной карты вот уже неделю хожу в отделение.чтоб перевыпустить карту, но оператор какой раз говорит не работает программа.Я хотела погасить полностью кредит, но мне никто не дает информацию.как я еще могу это сделать. Что делать, как закрыть кредит?

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:13

Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Перевыпустить карту возможно также и через контакт-центр по номеру 0800210800. Там же вы можете узнать полную сумму задолженности по кредиту, после чего внести необходимую сумму на счёт и обратиться в отделение банка для закрытия кредита.

Написать комментарий

19 октября 2020, 20:03

Сергей, Киев

Добрый день! Скажите пожалуйста, пенсионная карта просрочилась, заказать перевыпуск карты по телефону нельзя! Приехать в банк не могу, нахожусь в другой стране, скажите могут ли мои дети снять пенсию по генеральной доверенности если карта просрочилась! И что для этого надо?

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:08

Добрый день. По доверенности возможно снять средства через кассу банка. Для этого доверенному лицу необходимо с довереностью и паспортом обратиться в отделение банка, где был открыт счёт.

Написать комментарий

19 октября 2020, 18:43

Валентина

Подскажите пожалуйста если с пенсионной карты деньги не снимать 3 месяца и более карта заблокируется?

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:04

Добрый день. Нет, в данном случае карта не заблокируется.

Написать комментарий

19 октября 2020, 17:56

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если на мою карту Ощадбанк перечислили 250 000 гривен я могу не через банкомат а через кассу с паспортом и картой зайти и снять со счета деньги и какая будет комиссия с данной суммы?

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:03

Добрый день. Да, снять средства с карты возможно в отделении банка. Предварительно необходимо заказать необходимую сумму в отделении. Озанкомиться с тарифами за снятие наличных вы можете по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написать комментарий

19 октября 2020, 15:35

Юрий, Вознесенск

В Соц Защите требуют счет моей пенсионной карты чтобы перевести оплату субсидий с Укр почты в Ощад Банк, как это сделать

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:01

Добрый день. Просмотреть ваш номер счёта вы можете в Ощад 24/7. Также озвучить номер счёта вам могут в контакт-центре банка по номеру 0800210800.

Написать комментарий

19 октября 2020, 15:29

Ирина

День добрый. У меня карта банка пенсионная mastercard до 11/20. Могу ли я узнать, что делать дальше, чтобы продлить, т.е. получить новую, и как это сделать во время карантина, если нет возможности выехать из Донецка. Возможно ли для получения новой карты указать другой город? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 16:00

Добрый день. По окончанию срока действия пенсионная карта (не ЭПУ), как правило, перевыпускается автоматически в то отделение, где был открыт счёт. Если необходимо заказать перевыпуск с доставкой в другое отделение, это можно сделать обратившись в контакт-центр по номеру 0800210800.
Если же это ЭПУ, то дистанционно заказать перевыпуск карты возможности нет.

Написать комментарий

19 октября 2020, 13:27

Валентина, Одесса

Если у меня есть готовая социальная карта в одном отделении Херсонской обл, можна как-то чтобы ее переслали в другое Одесской области. Готова заплатить.

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:52

Добрый день. Как ответили вам ниже, такой возможности нет.

Написать комментарий

19 октября 2020, 12:49

Дмитрів Ігор А., Київ

В мене закінчиласть банківська пенсійна карточка — для отримання пенсії
Нова повинна прийти на ваше відділення
Дмитрів Ігор Андрійович
тел. 093 3930800
прошу мене повідомити чи я можу її отримати
Дякую

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:48

Доброго дня. Перевірити статус доставки вашої картки до відділення бінку ви можете звернувшись до контакт-центру за номером 0800210800.

Написать комментарий

19 октября 2020, 12:44

Наталья

Здравствуйте, я пенсионер, нахожусь на неподконтрольной территории в г. Донецке. Восстанавливала пенсию в г. Мариуполь в августе 2019г. Пенсионную карту Ощадбанка получила в отделении №10004/04 465, по адресу: г. Мариуполь, ул. Мамина-Сибиряка,38 в августе 2019г. Карта действительна по 08/22 года. Восстановленную пенсию на карту начали начислять с августа 2020г. После введения карантина, выехать в г. Мариуполь нет возможности. А обналичить не получается, даже минимальную сумму, приходит смс о превышении лимита. Номера телефонов отделения, указанные в договоре: (0629) 52-64-25 и (0629) 47-35-82 не обслуживаются. Подскажите, как мне получить мою пенсию? Почему блокируется моя пенсионная карта? В личном кабинете на Ощад 24/7 карта активна! Помогите, пожалуйста, так как через пол года, в январе 2021 г. мою пенсию (ни разу не полученную) заблокируют! С ув. Наталья!

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:51

Добрый день. Проверить статус карты и причину отклонения операций вы можете обратившись в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

19 октября 2020, 10:28

Вика, Днепр

Здравствуйте! Скажите когда откроется отделение Ощадбанка г.Першотравенск ул. Горького 4 в. Не могу забрать свою карту уже две недели.

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:45

Добрый день. По нашей информации данное отделение работает. Соответственно, если карта уже была доставлена в отделение, вы можете её получить.

Комментарии (1)

19 октября 2020, 9:55

Валентина, Одесса

Если мне пришла новая карта (социальная) на отделение._ а я на даний момент нахожусь в другом городе, можно чтобы карту переслали в другое отделение, другого города. Могу кто оплатить.

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:37

Добрый день. В данном случае чтобы получить карту в другом городе необходимо заказывать повторный перевыпуск карты с доставкой в нужное вам отделение. К сожалению, переслать уже доставленную карту возможности нет.

Написать комментарий

19 октября 2020, 9:13

Здравствуйте, вчера пополнили интернет, с Привата деньги снялись но не поступили, подождав часа 3-4, позвонили сказали, что им деньги поступают автоматически, и это значит банк проверяет, попробовали кинуть немного денег с Ощада, но так же, снялись но не поступили, скажите пожалуйста, чья это вина и кому звонить, в банк или Интернет?

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:35

Добрый день. Зачисление средств может производиться в срок от нескольких часов до трёх рабочих банковских дней. Если средства списаны с вашего счёта, необходимо обращаться к получателю, в данном случае — провайдеру услуг.

Написать комментарий

18 октября 2020, 23:08

Алие, Херсон

Не могу зайти в озад 24/7 пишет неверный логин или пароль, при очередном переводе денег пишен привышен лимит.Позвонила на горяч2ю линию говорят заблокировали причину не сказали, как я могу разблокировать в онлайн режиме так как поехать в банк не могу у мегя дети инвалиды.И будут ли поступать мои соц выплаты на эту карту

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:31

Добрый день. Могли бы вы более детально описать ситуацию нам в личные сообшения? Всё же у вас не получается зайти в Ощад 24/7 по причине не правильного логина/пароля, или зайти вам удалось, после чего возникает сообщение о срабатывании лимита? Будем рады помочь.

Написать комментарий

18 октября 2020, 22:16

Елена, Херсон

1) Можно ли пенсионеру снять из кассы наличные деньги порядка 20 тыс. грн. по паспорту при просроченной пенсионной карте + при полном физическом отсутствии карты на руках (съел банкомат)? Без комиссии?

2) Если он откроет пенсионную карту в другом банке (который сам в Пенсионный фонд отправит необходимую информацию), и не придет в Ощадбанк закрывать карту — через какое-то время она сама закроется? Я имею в виду без комиссий и последствий? Никакие другие счета, никакие смс-ки, кредиты, депозиты и платные услуги не были подключены.

Не хочется лишний раз гонять пенсионера, он тяжелобольной.

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:28

В данном случае пенсионер может 1 раз обратиться в отделение банка, написать заявление на закрытие счёта и получить остаток средств со счёта в кассе.

Написать комментарий

18 октября 2020, 21:58

Елена, Херсон

Местное отделение банка сообщило, что пенсионер должен лично прийти в отделение, чтоб написать заявление о перевыпуске пенсионной карты.
Которую банк и так должен был перевыпустить по своей инициативе:
1) срок истек еще весной, карта не перевыпускалась, а старая использовалась в связи с карантинными продлениями;
2) в октябре карантинные продления закончились и карту скушал банкомат.

Cерьезно? Сейчас, в разгар вируса пенсионер действительно должен (лишний раз) лично прийти в отделение, чтоб сообщить банку, что банк по своей инциативе должен перевыпустить карту? В предыдущие годы банк сам был всегда в курсе, что срок законился и сам перевыпускал карту. А в этом году — банк не в курсе, что срок закончился и карту съел банкомат? Почему нужно идти и заказывать — это будет платный перевыпуск по инициативе клиента? Можно дистационно заказать перевыпуск, чтоб лишний раз никуда пенсионера не гонять? Он же и так должен будет пойти потом лично забрать карту — зачем ему два раза бегать?

Я не буду сообщать личные данные в личных сообщениях из сообщений безопасности. Это не единичная проблема, уверена, что есть общий ответ, что делать.

Ощадбанк

Ответ банка

20 октября 2020, 15:20

Добрый день. В данном случае в первую очередь рекомендуем держателю карты обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800. Оператор сможет проверить не была ли карта ранее перевыпущена автоматически и не находится ли она в отделении банка. Также предоставят информацию о процедуре перевыпуска.

Написать комментарий

18 октября 2020, 21:13

Здравствуйте.
Прошу ответить на следующий вопрос. Моя мама 1940 года рождения звонила на горячую линию с целью перезаказа пенсионной карты. Оператор сказал подойти в отделение банка, по телефону уже не принимают такие заказы. Это действительно так или все-таки можно решить этот вопрос по телефону, онлайн?
Благодарю за оперативный ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

19 октября 2020, 18:00

Добрый день! Действительно, при оформлении перевыпуска через контакт-центр существуют некоторые ограничения. Таким образом, карту можно заказать за два месяца до окончания срока действия и на протяжении одного месяца после окончания. Так же отсутствует возможность заказать в телефонном режиме перевыпуск электронного пенсионного удостоверения.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰