Однажды утром я проснулся и ни с того ни с сего на Вайбер получил 4 сообщения:
Ми помітили незвичну активність за вашою карткою 4-283* і, щоб убезпечити вас, тимчасово обмежили онлайн-платежі. Будь ласка, зверніться до відділення: oschadbank.ua/map"
По каждой из карт.
Я то знаю, что на протяжении всего времени использовал ощад для пополнения БК, переводы на несколько постоянных карт и иногда оплата в магазине.

Обратившись на горячую линию услышал какие то новые банковские термины, причина блокировки «дуже багато операцій» меня смутила если честно, на мою просьбу разъяснить детальней о такой причине и назвать суточный/недельный/месячный/годовой лимиты на количество операций — оператор непрофессионально увильнул и сбросил трубку. Разговор с моей стороны записан. Оператор 5541 Александра

Требую принять меры! Я когда звоню в ваш контактный центр, рассчитываю на приятный, конструктивный и информативный диалог, а не на кто знает что!!! Вы сотрудников хоть с людьми общаться обучите