Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Aleks0op
Aleks0op
1 ноября 2020, 11:21
Добрый день! Помогите разобраться с ситуацией! Мой папа находится в Горловке натнеподконтрольнойьтерритории, получал карту в Бахмуте. Карта которая у него сейчас действительна до лето 2021 года, но произошло следующее, пришло смс от Ощадбанка, что ему выпустили карту и он ее должен получить в отделении, а эту ему заблокировали… выходит его оставили без средств к существованию, пенсия приходит, а пользоваться ей не может, тк ему нужно получить карту, которую ему выпустили раньше срока… на все вопросы в поддержку стандартные ответы, приезжайте и забирайте… отцу 73, коронавирус+ территория на которой он находится… спрашивал, зачем блокировали карту, которая до 21 года,… ответ тишина… помогите разобраться с ситуацией
Ощадбанк
Ответ банка
1 ноября 2020, 12:28
Добрый день! Позвольте нас разобраться в ситуации более подробно. Просим вас написать нам в личные сообщения ФИО вашего отца, номер телефона и адрес отделения, где открыт счёт.
Anna2518
Anna2518
1 ноября 2020, 6:45
Наталья
Здравствуйте, могу ли я заказать копию договора на свою электронную почту?
Ощадбанк
Ответ банка
1 ноября 2020, 12:26
Добрый день! Наталья, если вас интересует договор комплексного банковского обслуживания, ознакомиться можно по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
tobox
tobox
31 октября 2020, 20:56
Людмила, Київ
Вітаю. Я пенсіонерка, отримую виплату пенсії на пенсійну картку Ощадбанку. Зараз знаходжуся у дітей за межами України, та у зв'язку з карантином не маю можливості повернутися в Україну. Строк дії моєї картки закінчився.
Поясніть, будь ласка, як я можу зняти пенсійні виплати у такій ситуації.
Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
1 ноября 2020, 12:25
Доброго дня! Людмила, по карті, у якої закінчився термін дії, відсутня можливість проводити операції, в тому числі і за кордоном. Для того, аби зняти кошти з рахунку необхідно звернутись до відділення Ощадбанку з паспортом.
49682927
Татьяна Рыбка
31 октября 2020, 20:48
Татьяна
Добрый день.У мамы истек срок действия пенсионной карты.Приехала в отделение получить новую, но ей отказывают в этом по причине того, что у нее есть кредит с 2016 года по этой карте и его нужно погасить (500 грн).Мама никогда не брала кредиты, снимала свою пенсию в банкомате(пенсия минималка).Смс приходили о сумме зачисления и доступной сумме.Никакого упоминания про кредитный баланс.Как это объяснить??
Ощадбанк
Ответ банка
1 ноября 2020, 12:20
Добрый день! Татьяна, позвольте проверить ситуацию более подробно. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО вашей матери, номер телефона и адрес отделения, где открыт счёт. Будем рады помочь.
BS1957
BS1957
31 октября 2020, 17:46
Здравствуйте. При переводе или снятии денег выбивает ошибку (превышен лимит операций по карте). На горячей линии причины не говорят. Деньги нужны сейчас. Возможности посетить банк нет. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
1 ноября 2020, 12:18
Добрый день! Снять ограничения возможно через контакт-центр или отделение банка. В том случае, когда возможность деактивировать лимит в телефонном режиме отсутствует, необходимо обратиться в отделение.
palnucot
Виталий Катрич
31 октября 2020, 14:34
Виталий, Донецк
Добрый день .Cкажите пожалуйста куда мне обратится по поводу перевыпуска новой карты.
Старая карта ..........7523 закончилась 08-20г а новой карты в личном кабинете ощад 24/7 нету.
Мой номер телефона 0660836006.Звонили на горячую линию, конкретного ответа мы не получили.
Заранее большое СПАСИБО!!!
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2020, 16:19
Добрый день! Виталий, оформить перевыпуск через контакт-центр возможно за два месяца до окончания срока действия и на протяжении одного месяца после. Таким образом, если карта вам не была заказана, рекомендуем для перевыпуска обратиться в отделение банка с паспортом. С уважением, команда Ощадбанка.
77Irina77
77Irina77
31 октября 2020, 12:04
Ирина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если пенсионная карта была действительна до 30.09, ее продлили, в октябре была выплата, в ноябре будет выплата на эту карта? В связи с карантином получить новую нет возможности.
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2020, 16:16
Добрый день! Ирина, для клиентов ВПЛ карты были продлены до первого января. Хотим так же обратить ваше внимание на то, что выплаты зачисляются на счёт и статус карты не влияет на зачисление.
Sostines60
Sostines60
31 октября 2020, 10:15
Валентина
Доброго дня. Скажіть, будь ласка, чому я не можу зайти в свій кабінет? На телефон не приходить смс с кодом. А також не можу поповнити мобільний телефон, також не приходить смс. Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2020, 11:44
Доброго дня! Валентина, для предметної перевірки інформації за вашим рахунком рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Також на сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/callback
98407188
Николай Капканец
31 октября 2020, 8:21
Николай, Микола
Добрый день! Списание банковских комиссий, в том числе за услугу смс-информирования предусмотрено тарифами. Подробнее можно ознакомиться тут: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
Хотим отметить, что по операциям на сумму до 200/1000 грн. настроено получение push-уведомлений в Ощад 24/7.

Спасибо за ответ. Но когда человек заключает договор на 5 грн, а вы ему выставляете 7 грн и после этого устанавливаете лимит на суммы, то ваши действия — мошеннические. Это вы новым клиентам можете такую сумму предлагать. И теперь отправляете меня в Ошадбанк 7/24 смотреть, что у меня снято, молодцы. И самое смешное, что не даете инструкций как и куда можно подключить пуш-уведомления, чтобы видеть свои снятия.
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2020, 11:40
Добрый день! Хотим отметить, что изменения тарифов в процессе обслуживания вашего счета возможно и правомерно. Касательно пуш-уведомлений, их получения настраивается автоматически при входе в личный кабинет Ощад 24/7 через мобильное приложение. Проверить подключения вы можете в разделе «Настройки» — «push сообщения».
teygu
teygu
31 октября 2020, 0:51
Сложилась крайне интересная история с одноразовыми паролями. Проблема тянется уже больше полугода, однако я не очень часто пользовалась своей картой илт попросту не могла обратиться в отделение по выпуску карты. Но сегодня обратилась и в итоге получила по этой проблеме никакого вразумительного ответа, кроме точно такого же недоумения.

Сразу хочу отметить что Смс-уведомления (которые подключаются за определенную плату: списание/пополнение средств и пр.подобное) исправно приходят и приходили всегда.
Однорозовые же пароли для подтверждения операций в один прекрасный день просто перестали. Я долгое время думала, может, что-то не так со связью или я не дожидаюсь? Но нет.
Дошло до того, что я забыла пароль в банкинг, нужно перерегистрироваться, естественно. И что? Правильно! Без одноразового пароля сделать этого я не могу. А знаете что ещё интереснее?
«Ожидайте смс с одноразовыми паролем или звонок на Ваш телефон 987*****32».
Стоит ли уточнять, что этот номер моим не является? Причем у меня есть две карты. Пробовала регистрацию с обоих. Два разных телефона. И оба не мои.
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2020, 11:25
Добрый день! Хотим отметить, что при смене пароля в Ощад 24/7 вам поступает звонок от банка, где система озвучивает одноразовый пароль. В данном случае, если номер телефона отображается некорректно, вы допустили ошибку в одном из реквизитов карты — возможно неправильно ввели номер карты, срок действия или же CVV-код.
Проверьте, пожалуйста, всё реквизиты и попробуйте повторно возобновить пароль. Если в дальнейшем не удастся возобновить доступ, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 для проверки состояния вашей учётной записи.
Torik7202
Torik7202
31 октября 2020, 0:34
Виталина, Никополь
Здравствуйте, что делать если банкомат приват банка съел карту для социальных выплат?
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2020, 11:17
Добрый день! Виталина, в целях безопасности карту необходимо заблокировать. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.
48526433
Матвей Кольчин
30 октября 2020, 22:22
Матвей, ПОВТОРНО, ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧЕН
ПОВТОРНО, ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧЕН

Добрый день!
У мама карточка просрочена пенсионная. Ее закрыли. Такая ситуация с карточками не единичная. Согалсно оф.заявлению ощадбанка, карточки ВПЛ по тарифному плану мой рахунок автоматически продлеваются. ВОПРОС 1. Почему ее закрыли? С этим вопросом обратились на горячую линию по телефону 0 800 210 800. Там сказали что у тарифа мой рахунок есть подтариф мигрант (или эмигрант) и только такие карточки продлеваются. ВОПРОС 2 скинте ссылку на официальном сайте про поддтариф где можно почитать. На официально, да и на не официальном, сайтах о нем нет ни слова.
Получается что теперь есть МИФИЧЕСКИЙ ПОДТАРИФ по каторому блокируют карточки. Прошу вас разъяснить сложившуюся ситуацию и написать как исправить (НЕ НУЖНО ПИСАТЬ ПРИЕЗЖАЙТЕ ЗА КАРТОЧКОЙ, НЕ ГЛУПЫЕ, САМИ ПОНИМАЕМ, СЕЙЧАС НЕТ ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ!!!!) Как можно разблокировать карточку.

ОТВЕТ БАНКА«Добрый день! Продление карт осуществляется всем клиентам, счета которых были открыты как внутренне перемещенному лицу: https://www.oschadbank.ua/ua/term. Подтариф Migrant, о котором вам сообщили в контакт-центре, — более техническая настройка счёта, которая отличает его как принадлежащему ВПЛ. Именно по таким счётам настраивается прохождение идентификации по требованию КМУ (отметим, что на период карантина её прохождение приостановлено) и продление карт. Соответственно, если счёт не был открыт вам как ВПЛ, продление карты без замены пластика не является возможным.»

ЕЩЕ РАЗ ВОПРОС:

Почему этого ни где не видно? Почему о нем нигде не написано и ССЫЛКУ ВЫ СКИНУЛИ НА НЕ РАБОЧУЮ СТРАНИЦУ САЙТА!!! И СНОВА НЕ ПРОЧИТАТЬ О ЭТОМ ТАРИФЕ. Почему раньше проходили индентификацию и слова не говорили о том что ее проходить не нужно? Мне кажется странным такие «СОВПАДЕНИЯ».
Ощадбанк
Ответ банка
30 октября 2020, 23:01
Добрый вечер! Информация о продлении карт для клиентов ВПЛ и приостановлении прохождения физической идентификации размещена здесь: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/moia-kraina
Касательно «подтарифа» повторно сообщаем вам, что это техническая настройка счёта, которая отличает его как принадлежащему ВПЛ.
35703915
Лидия Черненко
30 октября 2020, 20:43
Лидия, лидия
Моя карта(электронное пенсионное удостоверение) заблокирована в марте 2020 г. Пришла СМС, что карта находится в банке. Я ВПЛ, В связи с карантином я не имею возможности явиться в банк для получения карты, Как было объявлено в СМИ, что карты продлили до 1 января 2021 г. Как мне разблокировать карту.
Ощадбанк
Ответ банка
30 октября 2020, 23:06
Добрый день! Карты продлевается автоматически. Проверить активность вашей карты вы можете через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback
Marinaaa040894
Marinaaa040894
30 октября 2020, 19:31
Добрый вечер! скажите пожалуйста когда будет возврат денег за летний период, безналичной субсидии!?
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2020, 11:15
Добрый день! Выплата остатков субсидии осуществляется в конце отопительного периода.
shmal26
shmal26
30 октября 2020, 16:40
Владимир
Можно ли оформить авто в кредит военнослужащему по контракту?
Ощадбанк
Ответ банка
30 октября 2020, 17:16
Добрый день! Конечно, у вас есть возможность подать заявку на кредитование. Подробнее с условиями можно ознакомиться тут: https://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/na-nov-avto
Grinolga
Grinolga
30 октября 2020, 16:25
Ольга, Харьков
Здравствуйте!!! Заблокирована социальная карта на которую приходят выплаты по рождению ребенка и алименты на второго ребёнка! Заблокирована из за не уплаты кредита! А как его можно оплатить если снять деньги невозможно и перевести нельзя! Я мать одиночка! Консультанты ответить чётко не могут!! Что делать? ?? Мне нужно лекарство ребёнку купить!
Ощадбанк
Ответ банка
30 октября 2020, 17:12
Добрый день! Ольга, вы можете так же обратиться в отделение банка, где открыт счёт, для уточнения информации касательно реструктуризации задолженности.
davay
davay
30 октября 2020, 15:35
Оксана, Киевская область
Добрый день, у мамы, она ВПЛ закончилось ЭПУ ещё в мае 2020, оно выдано в Днепропетровской области, а мама уже почти три года живет в Киевской области, как получить новое ЭПУ? Нужно ехать в Днепропетровскую область? Как перевести регистрацию ЭПУ в другую область?
Ощадбанк
Ответ банка
30 октября 2020, 17:08
Добрый день! Карты клиентов ВПЛ были продлены до первого января. Касательно получения новой карты, это действительно возможно исключительно в том отделении банка, куда она была доставлена. Изменить обслуживающее отделение так же возможность отсутствует. В данном случае рекомендуем открыть новый счёт в киевской области и предоставить реквизиты в подразделение Пенсионного фонда.
galkastom
galkastom
30 октября 2020, 13:57
Здравствуйте. Ранее задавала вопрос о возможности получения перевыпущенных карт из отделений Ощадбанка по доверенности из РФ. Вы ответили, что это возможно при легализации этой доверенности в Украине.
Как и где проводится эта легализация вы не объясняете, а отправляете в то отделение, где будет забираться карта.
Чтобы сотрудники этого отделения об этом рассказали.
Но я полагаю, что Ощадбанк это единая структура и работает по единым законам.
Поэтому очень прошу, на этой публичной странице, объяснить как и где нам сделать легализацию доверенности из РФ.
Карта моей мамы лежит в отделении на Червоноткацькой 35. Родственник, на которого доверенность живёт в Вышгороде. Просто из Вышгорода поехать в Киев на Дарницу и узнать как легализовать доверенность, нет возможности.
Хотелось бы приехать и забрать.
Эта информация будет полезна всем пенсионерам, не имеющим возможности выехать с неподконтрольной территории и связи с пандемий.
Ощадбанк
Ответ банка
30 октября 2020, 16:49
Добрый день! Российская Федерация входит в перечень стран, между которыми подписан двусторонний договор с Украиной об отмене легализации документов и апостиля. Соответственно, рекомендуем обратиться в отделение банка с оригиналом доверенности.
oksana1907
oksana1907
30 октября 2020, 11:35
Ксения, Снигиревка
добрый день, прошу ускорить снятие ареста с моей з.п.карты… еще 6 .10.2020 оспорила в судебном порядке постанову юстиции но покадождалась всех сроков законности...23.10.2020 г. юстиция отправила оригинал постановы на гл.офис банка… ваш контакт -центр ответили на мой запрос, что после получения документа в течении 1-2 дня арест с карты будет снят… по моим подсчетам вот вчера -сегодня… прошу помочь в данном вопросе.на все дополнительные вопросы отвечу.спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
30 октября 2020, 16:46
Добрый день! Ксения, для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.
petrtipt555
petrtipt555
30 октября 2020, 8:56
Петр, донецк
Добрый день! В какой срок будет можно получить новую карточку в отделении Ощадбанка после закрытия карантина?
Ощадбанк
Ответ банка
30 октября 2020, 10:56
Добрый день! Карта сохраняется в отделении банка 6 месяцев от даты заказа. Хотим отметить, что на время карантина уничтожение карт приостановлено. Таким образом, если 6 месяцев от даты заказа прошло, карта будет сохраняться в отделении банка до последнего дня месяца, следующего за месяцем, в котором закончится действие карантина.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰