Добрый день, подскажите пожалуйста, срок действия карты заканчивается 06.2023, банк её уже почему-то закрыл и выпустил новую, она доставлена в отделение по адресу, но я нахожусь за границей и не могу её получить, может ли моя мама это сделать? Но оригиналы документов все у меня, как это сделать? Может можно виртуальную карту сделать?