Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
vova1964
vova1964
1 апреля 2023, 14:27
Vova1964, Слов*янськ
01.04.23 в Оосбистому кабінеті Ощада я проплатив Нафтогазу 152,53 грн. Система показала помилку і запропонувала здійснити платіж пізніше, що я і зробив, але система знову показала помилку і знову запропанувала заплатити пізніше.

Я подивився залишок на карті і побачив, що гроші знялись двічі. Оператор колл-центру пояснив, що хоча обидві суми знаходяться у статусі Заблоковані вони вже в обробці і повернути їх неможливо. Слід додати, що звичайно кошти зароховуються до Нафтогазу міттєво і в Особистому кабінеті Нафтогазу я їх бачу сразу після оплати, але зараз майже через годину грошей в Нафтогазі я не бачу і впевнений, що вониз вашого банку ще не пішли.

Хоча сума і невелика, але за адресою про яку була оплата споживання газа не було близько року і найближчі роки не буде тому я вимагаю не перераховувати 152,53 грн двічі, а тільки один раз, бо ця помика здійснилась з вашої провини. Другу суму у 152,53 прошу повернути негайно на мою картку 5167 **** **** 9994 Чекаю вашої швідкої реакції і відповіді.

Комментарии - 3

+
0
Kuznetsov123
Kuznetsov123
1 апреля 2023, 14:34
#
Я всегда и везде говорил и говорю, что Ощад конченный банк.
+
0
19036256
19036256
1 апреля 2023, 15:28
#
Vova1964,нажаль банк Вам нічим не допоможе,і нічого не поверне,і я знаю,що Вам відповів оператор кол.центру,бо сама потрапила в таку ж ситуацію-«просіть отримувача,щоб вони повернули Ваші гроші».Треба звернутися до «Нафтогазу»,щоб вони повернули Вам переплачені кошти.
+
0
vadymbanker
vadymbanker
2 апреля 2023, 10:03
#
Следите за кабинетом gas.ua, они появятся.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться