×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Veronika13
- 15 ноября 2022, 9:35
- Veronika
Добрий вечір! Я пробувала телефонувати з-за кордону за цим номером і через веб-дзвінок- на жаль, не вдалося. Чи можливо недостатньо коштів на рахунку? Яка сума потрібна для дзвінка? І якщо я перерахувала 12.11 кошти за номером IBAN на рахунок іншого банку, коли найшвидше вони надійдуть до отримувача? При переказі, я не вказала код отримувача, бо не помітила його (натомість вказала всі нулі). З рахунку в мене гроші зняло, але отримувач ще нічого не отримав. Чи можливо те, що я не вказала код спричинило це? Дякую Вам за відповідь заздалегідь!
Ответ банка
15 ноября 2022, 9:53
Добрий день. Стандартні терміни зарахування коштів — від 2-ох годин до 3-ох робочих днів. Тому рекомендуємо очікувати зарахувань на рахунок отримувача. Якщо ви телефонуєте із-за кордону за номером (044) 247−84−18, тоді дзвінок тарифікується згідно тарифів Вашого оператора. При необхідності рекомендуємо спробувати ще раз зателефонувати через веб-дзвінок за посиланням https://www.oschadbank.ua/ua/chat.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
Veronika13, нажаль без коду Ваші гроші не дойдуть до адресата.а повернуться назад на Вашу картку, в мене була рівно точно така ситуація, неділю гроші десь гуляли, працівники Ощадбанку весь цей час бачили та казали, що операція пройшла вдало і треба чекати, поки банк отримувача прийме їх.Потім вони мені сказали йти у відділення, та писати заяву на повернення коштів, бо другий банк чомусь не приймає мій вдалий в Ощад переказ, прийти в банк в мене не було можливості, та зная, що гроші все одно повернуться, я чекала, та через 7 діб, гроші самі повернулися, де було написано,«повернення по причині відсутності вказівки коду ІПН».Якщо Ви переказували з карти, то гроші туди й повернуться.Не дзвоніть не витрачайте марно кошти, а чекайте повернення, а потім зробіть правильний переказ, з кодом ІПН, обов'язково.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 42.9 | 43.9 |
Все курсы банка |