Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

XVlptluXll

12 марта 2023, 16:50

Петро Рець, Київ

Рець Петро Київ
2 березня 2023 року я задав банку питання надходження помилкових СМС повідомлення про сплату кредиту. На сьогоднішній день відповіді банку так і не дочекався. Банк не в змозі мені допомогти? Мабуть так потрібно це розуміть? Але реакція якась повинна бути, інакше це не повага до людини, яка є клієнтом банку багато років.
Надіюсь, що все таки отримаю хоч якусь відповідь.
З повагою Рець Петро.

Написать комментарий

Golovko53

11 марта 2023, 23:16

Вітаю. Маю електронне пенсійне посвідчення. Все справно, пенсія надходить за графіком, жодних нюансів ніколи не були.
Днями надійшло смс від банку (oshad- як і при нарахуванні/знятті коштів підписано відправника), що необхідно сплатити 3 грн за якийсь переказ до 20 березня. Жодних переказів не було, лише зняття з банкомату.
Підкажіть, будь ласка, чи то можливе якесь шахрайство, та чи не заблокують картку після 20 березня (Раптом якісь нововведення з‘явились, про які не дізнався). Дуже хвилююсь, бо змоги особисто у відділення банку завітати не маю і все дізнатися.
Дуже дякую!

Комментарии (3)

Stanislav911

11 марта 2023, 18:48

Доброго дня, Киев

У мене таке запитання. Чи можна, не перериваючи (не закриваючи) свого депозиту, зняти частину з нього гроші, щоб їх перевести на допомогу ЗСУ?

Комментарии (1)

Dok365

11 марта 2023, 13:53

Dok365, Київ

Я пенсіонер з січня 2023р.. Перезамовив 24.01.2023 р. собі нову картку киянина для оформлення в ній пільг та безкоштовного проїзду (стара картка була дійсна до 03/23). Стару картку вивели з обігу. Вже пройшло більше 45 днів. Нової картки немає. Ні в відділенні ні на гарячій лінії Ощад. нічого відповісти чи пояснити з приводу виготовлення картки не можуть. Коли виготовлять? Чому я пенсіонер повинен платити за проїзд в метро кожен день, повинен платити комісію при оплаті комунальних послуг? Щоб отримати свою пенсію, яку заказав на цей картковий рахунок, я повинен відвідувати відділення Ощадбанка та спілкуватися з чергою та персоналом. Причому декілька разів, бо існує ліміт на видачу. Що мені робити? Дуже хочу тут почути відповідь!

Комментарии (2)

0470695

10 марта 2023, 15:45

Людмила , Миколаiв

З мого рахунку щомісяця знімають 100 гривень за обслуговування рахунку, оскільки я не користуюсь рахунком. У зв'язку з війною та обстрілами мого міста я евакуювалася та поїхала до США. мій телефон не працює в цій країні і смс і коди не приймає, а без підтвердження коду смс я не можу зв'язатися з банком. всі чат боти працюють тільки на підтвердження коду. мені код не приходить, тому що я в США. мій американський номер телефону починається з цифри 1 і цей номер телефону банк не приймає взагалі. як мені зв'язатися з банком без підтвердження номера телефону та без коду. як вирішити питання зі скасуванням стягнення по 100 гривень. Під час війни це форс мажорні обставини і банк не повинен грабувати людей, які й без того постраждали від війни, втративши все своє майно та рідних. Банк цинічно забирає останні гривні з рахунку жебраків і якщо рахунок буде на нулі та піде в мінус банк нараховуватиме пеню і відсотки заганяючи людей в боргову яму. Жах

Комментарии (4)

IRAHav

10 марта 2023, 12:20

Добрий день, раніше отримувала пенсію на пошті, тепер на сайті пенсійного фонду є рахунок Ощадбанку і туди нараховується пенсія. Я вже майже рік за кордоном у зв'язку з воєнними діями. Як я можу отримати кошти з рахунку не маючи картки? В ощад24/7 я теж не можу зареєструватися без картки.

Комментарии (2)

Viktor2209

6 марта 2023, 20:14

Виктор, Чернігів

Не обновляться актулизация даних в кабінеті пильговика

Комментарии (1)

Lyah1994

6 марта 2023, 7:39

Днепр

Можно по номеру телефона проверить готовность карты?
0502827561

Комментарии (1)

Lyah1994

6 марта 2023, 7:37

Днепр

Здравствуйте.Как ускорить процесс изготовления карты?

Комментарии (1)

Odesei

5 марта 2023, 14:43

Могу ли я открывший счёт пользоваться им в приложении, если я ещё не забрал карту в отделении банка?

Комментарии (2)

paha2020

5 марта 2023, 13:27

Анна

Почему в историях Ощад24 неправильно ставят число, когда пришли деньги?

Комментарии (1)

paha2020

3 марта 2023, 21:15

Анна

Позвонить нет возможности, может кто то знает адрес электронной почты Соцзащиты в Украине, на данный момент я нахожусь в Польше.

Написать комментарий

paha2020

2 марта 2023, 20:43

Будет ли поступать пособие по инвалидности на карту Ощадбанка?

Написать комментарий

paha2020

2 марта 2023, 16:47

Мне ежемесячно приходило пособие по инвалидности, но почему то перестало, в чем может быть причина? Приходило пособие на карту Ощадбанка.

Комментарии (3)

Олена Михалевич

2 марта 2023, 11:00

Валентина, м.Бердянськ

Доброго дня, вас турбує Перетятько Валентина. Мені відкрили технічний рахунок у Ощадбанку, куди перераховується моя пенсія з серпня 2022 року. Я перебуваю на окупованій території і отримати пенсію так само як і звернутися особисто до відділення банку не маю змоги. Чи можна якось пройти ідентифікацію за допомогою відео зв'язку щоб я змогла встановити Ощад 24 та могла користуватись своєю пенсію. Дякую.

Комментарии (4)

XVlptluXll

2 марта 2023, 9:38

Петро Рець, Київ

Допоможіть вирішити питання надходження помилкових SMS повідомлень про сплату кредиту.
Два роки працівники Ощадбанку закидають помилковими SMS повідомленнями про сплату кредиту, якого я ніколи не брав. Неодноразово звертався на Гарячу лінію вищевказаного банку про зняття цих повідомлень. На деякий час їх відміняють, а потім знову відновлюють ( говорять- може в мене з'явиться якась інформацію про людину, яка взяла кредит.) Це значить, що я повинен знайти людину, яка взяла кредит і тим самим виправити помилку працівників банку, які помилково внесли мій номер телефону для SMS повідомлень? І як це назвати?
А чому б адміністратору банку чи керівнику ( не знаю чия це компетенція) доручити оператору вияснити дату та номер договору отримання кредиту, в якому повинен бути вказаний правильний номер телефону ( інакше картка на отримання кредиту не була б активована).
Мій номер телефону можно перевірити на отримання кредиту. Дуже прошу допомогти розібратись в даному питанні. Я стара людина і мене дуже нервує кожен раз доводити те, що в мене немає ніякого кредиту.
Думаю, що ви мені все ж допоможете у вирішенні цього питання, буду дуже вдячний.

Написать комментарий

Надія Ртіщева

1 марта 2023, 15:14

Надія, Киев

Доброго дня. Я пенсіонер. Замовила картку киянина для оформлення безкоштовного проїзду 24.01.2023 р. Вже пройшло більше місяця. Картки немає. На гарячій лінії нічого відповісти чи пояснити з приводу затримки виготовлення картки не можуть. Може хтось більш компетентний із співробітників банку може відповісти? Чому досі немає картки?

Написать комментарий

380734399750

1 марта 2023, 13:10

Вже 4 місяці банк ігнорує мої звернення, та листи виконавця на списання коштів по виконавчому провадженню. Гаряча лінія напрявляє на відділення, відділення направляє на гарячу лінію. Хочу закрити виконавче провадження, але Ощадбанку краще користуватися моїми коштами та ігнорувати!

Написать комментарий

Андрей Коваленко

1 марта 2023, 11:39

Андрей, лУЦК

: Користування пільговою карточкою, після смерті пільговика.Добрий День! Така ситуація.Мій тато (83 роки), получає пільгу, на свою банківську карточку.Ця картка дійсна до 2025 року.Питання моє таке.Якщо не дай бог, він помирає, то банк блокує цю карточку, чи ні??? Я розумію, що виплата пільги, після смерті людини на цю картку припиняються.Але користуватися нею, до закінчення сроку дії, цієї картки, можна, чи ні? Ну наприклад, я плачу в данний момент, цією карткою, за всі комунальні послуги! Але якщо станеться біда, то я не зможу цією карткою користуватися? Ну наприклад поповняти рахунок цієї картки.То картку, банк зразу заблокує після смерті пільговика, чи ні??? Чи нею можна буде користуватися, до кінця сроку діїї цієї пільгової карточки??? Отаке моє запитання.Дякую.

Комментарии (2)

Svet2023

28 февраля 2023, 15:06

Доброго дня!
Я виїхала з дітьми з окупованого міста за кордон. Карти Ощадбанка в мене немає. Но вже другий місяц мені надходять перекази дитячих коштів на Web- mobile banking. Як мені отримати звідти гроші? Реєстрація неможлива, бо немає картки. І як мені без номера рахунка знайти ці перекази? Дякую!

Комментарии (1)

Архив курсов банка