Здравствуйте. Я собираюсь выехать как беженка за пределы Украины.На моей пенсионной карте есть средства, но её срок закончился 03.22. По постановлению Ощадбанка карточки были продлены до 31.12.2022.Каким образом я могу уточнить есть ли у меня возможность пользоваться ею за рубежом, так как ни один оператор на территории Луганской области не работает и возможности зарегистрироваться в Вайбере тоже нет. А расходы на переезд выливаются в круглую сумму. Спасибо за понимание и ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2022, 11:29
Добрий день. На жаль, дзвінок до контакт-центру є єдиним способом для того, щоб перевірити картку. Загалом, якщо у вас звичайна пенсійна картка, нею можливо користуватися за кордоном. Попередньо потрібно внести інформацію про виїзд і, за необхідності, зняти ліміти. Внести інформацію можна через чат-бот, або ж також контакт-центр. НО 19.08 2022 я звонила с сайта к вам — и мне ответили что карта неактивна.Теперь вы говорите что нельзя. Как так -будьте последовательны…