Доброго дня.

Чому рахунок може опинитись в статусі «Підготовлений до закриття»:

Обслуговування всіх рахунків, які відкриті в банку, проводяться відповідно до Договору, і рахунок до Картки Киянина — не виключення. Відповідно до умов Договору, для функціонування Картки Киянина по рахунку повинні здійснюватися операції (мова йде про фінансові операції — отримання готівки або поповнення, оплата чи переказ).

Якщо фінансові операції не проводяться, то згідно Розділу XX ДКБО, пункту 14, підпункту 3:
«Картковий рахунок може бути закритий Банком без заяви Клієнта, якщо протягом 3 років поспіль операції за Картковим рахунком не здійснюються та за умови відсутності на Картковому рахунку залишку коштів».

Пишемо вам також в приватні повідомлення для уточнення.