Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

15 декабря 2020, 20:07

Добрый день! У моей мамы 30 ноября просрочена карточка, по которой она получала пенсию. Ей 82 года, она лежит постоянно, так как сломана шейка бедра и плюс деменция возрастная, провалы с памятью, в общем не самостоятельная. Напишите пожалуйста, как можно возобновить карточку?

Ощадбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:24

Добрый день! Проверить наличие заказанной карты можно через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Получить новую карту (кроме ЭПУ) или оформить перевыпуск возможно так же доверенным лицом.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 18:58

Николай, Чернигов

Когда заработает Ощад 24/7?

Ощадбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:19

Добрый день! Работаем для возобновления работы в скорейшие сроки. Просим извинения за неудобства.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 18:18

Вітюк Валентин, м.Вінниця

В данный момент пишете, что доступ есть к Ощад24, а на самом деле ничего так и не работает! Скажите, пожалуйста, сколько еще ваши работы будут происходить? Так как, я трачу свое время на ваши проблемы неуместные, и мне это порой дорого обходится!

Ощадбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:25

Добрый день. Авторизация в системе Интернет и онлайн-банкинга Ощад 24/7 действительно временно недоступна. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и заверяем, что команда Ощадбанка активно работает над скорейшим исправлением ситуации.
Заранее благодарны за понимание и терпение.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 18:15

Дуже шкода, що в державному банку працюють зовсім не компетентні юристи. Чоловік військовослужбовець, який захищає і Ван сон також, надав довіреність затверджену командиром військової частини для відкриття рахунку у вашому банку. Але юристи, порушуючи Цивільний Кодекс України, а саме статтю 245 так і не прийняли в мене це довіреність. Навіть не подивилися на нього і не намагалася вирішити цю ситуацію. Я сама роздруквала вашим юристам закон зі статтею… але Цивільний Кодекс для них чомусь не закон. В центральному відділенні міста Чернігові 15.12.2020 року посилаючись на Наказ Мін'юсту — юристи відмовились прийняти в мене довіреність оформлену військовослужбовцем без нотаріально завірення. Доказуючи мені, що нотаріальна довіреність повинна бути завірена нотаріусом. На мої доводи, що це не нотаріальна довіреність вони не реагували.
ПРОШУ надати меня роз'яснення чому юридичний відділ центрального відділення в місті Чернігові порушує Цивільний Кодекс України, а саме статтю 245 і не приймає відповідно оформлений документ?
Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:08

Доброго дня! В установах банку представляти інтереси клієнта та розпоряджатися його рахунками можна на підставі нотаріально посвідченої довіреності або довіреності, складеної клієнтом – власником рахунку в присутності уповноважених працівників Банку.

Комментарии (1)

15 декабря 2020, 17:14

Cергей Александрович

День добрий, Поясніть будь ласка, що входить в поняття-\проведення видаткової операції особисто одержувачем\.

Ощадбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 9:45

Доброго дня! Відповідно до постанови КМУ номер 1098, рекомендуємо хоча б один раз протягом року здійснювати операцію зняття готівки в касі банку.

Комментарии (1)

15 декабря 2020, 16:57

Загран паспорт для ощадбанка не считается удостоверением личности?
Укажите на какие документы вы ссылаетесь при этом?
Еще раз напомню банкомат не работал
И с собой был только загран

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 17:00

Добрый день! На территории Украины паспорт гражданина Украины является основным документом, который содержит все необходимые для идентификации клиента данные. Банк имеет право самостоятельно определять официальный документ, на основании которого, возможно установить все необходимые сведения достоверно.

Комментарии (1)

Артем Заганяч

15 декабря 2020, 16:48

Артем

как мне проверить счет если у вас ничего не работает?

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 17:07

Добрый день! Просим извинения за неудобства. Проверить баланс возможно через банкомат/терминал или контакт-центр.

Комментарии (1)

15 декабря 2020, 14:10

олег

Два дня не работает Ощад24! Когда же ждать?

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 15:56

Добрый день. Авторизация в системе Интернет и онлайн-банкинга Ощад 24/7 действительно временно недоступна. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и заверяем, что команда Ощадбанка активно работает над скорейшим исправлением ситуации.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 13:15

Ощад 24 не работает!!!

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 15:59

Добрый день. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и заверяем, что команда Ощадбанка активно работает над скорейшим исправлением ситуации.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 13:12

Добрый день
Могу ли я получить деньги в кассе банка по загранпаспорту??
Т.к не работает банкомат
Или для ощадбанка загранпаспорт не считается удостоверением личности???
В кассе требуют только украинский паспорт!
Я же не в курсе что у вас не работает банкомат в данный момент!
И хамское отношение персонала
Это говорит о том как был совдеповский банк так и остался…

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 16:12

Добрый день! Для снятия наличных в кассе банка необходимо предоставить паспорт гражданина Украины.
Факт хамства сотрудника хотели бы проверить. Опишите, пожалуйста, ситуацию более детально в личные сообщения. Будем вам благодарны.

Комментарии (1)

15 декабря 2020, 13:09

Хотя бы примерные сроки восстановления работы можете назвать?!

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 16:10

Добрый день! К сожалению, нет возможности сориентировать вас в сроках. Прикладываем все усилия, для возобновления работы сервиса в кратчайшее время.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 13:06

Здравствуйте, когда возобновится работа онлайн банка?! Это издевательство!!!

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 16:07

Добрый день! Работаем над возобновлением сервиса. Все другие сервисы банка работают в обычном режиме. Проверить состояние счета вы можете через чат-бот: https://www.oschadbank.ua/chat, а осуществить перевод через сайт: https://www.oschadbank.ua/ua

Написать комментарий

15 декабря 2020, 12:34

Добрый день! Когда заработает веб-банкинг на сайте Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 16:07

Добрый день! Приносим извинения за неудобства и заверяем, работаем над скорейшим исправлением ситуации. В то же время все другие сервисы банка работают в обычном режиме. Проверить состояние счета вы можете через чат-бот: https://www.oschadbank.ua/chat, а осуществить перевод через сайт: https://www.oschadbank.ua/ua

Написать комментарий

15 декабря 2020, 12:30

Мне кто-нибудь ответит внятно, что мне делать с несанкционированным овердрафтом, который возник вследствии наложения ареста на счета исполнительной службой? Как его погасить, что бы не возникло процентов за его существование?

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 16:25

Добрый день! Ситуацию по вашему вопросу проверяем. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 11:22

Елена, Первомайск

Вы можите нормально ответить? Скажите перевыпуск карт автоматически, жителям впл? закончился? почему пишут что перевыпуск карт идет по графику? по какому графику?
я спрашиваю в общем?

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 16:46

Добрый день! Проверить информацию предметно рекомендуем через контакт-центре по номеру телефона 0-800-210-800. Банк может инициировать перевыпуск карты за два месяца до окончания срока её действия.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 11:21

В сентябре переоформляли маме (83года, еле ходит) пенсию с Укрпочты на карточку ощадбанка. Уже декабрь, заявление до сих пор не передали с отделения ощадбанка (Киев, Днепровский р-н, пр-т Мира,13) в пенсионный фонд. При оформлении карточки в ощадбанке сказали, что передадут заявление сами. По телефону сотрудники отделения грубят и предлагают 101 раз стоять в очереди, для выяснения ПРОБЛЕМЫ, самими созданной.

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 16:24

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО вашей матери и номер телефона, ситуацию проверим.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 10:44

Алиса, Житомир

Приложение до сих пор не работает. Опять же пишет что нет интернета.
Где вы починили это приложение? Непонятно.
Я даже телефон перезагружала. Все равно результат нулевой.

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 11:15

Добрый день! На данный момент наблюдаются временные технические сбои. Работаем над возобновлением работы. Просим извинения за неудобства.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 10:38

Марина, Одесса

До сих пор не работает приложение, и это в последнее время очень часто, когда починят?

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 11:14

Добрый день! На данный момент действительно есть технические сложности. Просим извинения за неудобства. Уже работаем над возобновлением работы.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 7:14

Нина Леонтьевна

Здравствуйте, моя мама ВПЛ, проживает в Луганской области, пенсионное свидетельство(карточку) ещё в сентябре изъял банкомат, так как окончился срок действия карты. Мама на данный момент не может получить новую карту или получить деньги в Ощадбанке по паспорту так как на данный момент не может передвигаться(перелом шейки бедра). скажите пожалуйста, могу ли я имея при себе паспорт мамы, телефон с номером мамы и доверенностью от неё, снять в Ощадбанке деньги? Заранее спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 11:12

Добрый день! В таком случае возможно снятие средств со счета по доверенности в отделение банка, где открыт счет. В тексте доверенности необходимо указать полномочие на снятие средств со счета.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 7:08

Имею карточку с депозитным вкладом.Могут ли на неё зачислить одноразовую помощь 8000 ФОП, или нужно открывать отдельно и в другом банке? Спасибо, с уважением, Владимир.Полтавская обл.

Ощадбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 11:18

Добрый день! На карту, открытую в ТП «Мій рахунок» под выплату депозита, возможны зачисления по номеру карты или счета.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.95	51.65
PLN	11.5	12.3
USD	42.9	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.95	51.65
PLN	11.5	12.3
USD	42.9	43.5
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰