Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Angelika90

21 января 2021, 10:28

На какую сумму максимально можно пополнить счёт в терминале

Ответ банка

21 января 2021, 10:57

Доброго дня! З використанням картки максимальна сума поповнення складає 400 тис. грн. за одну операцію. Без використання картки — 5 тис. грн.

Написать комментарий

TasHa25

20 января 2021, 20:18

Сколько нужно часов просидеть, слушая дурацкую музыку, прежде чем соединят с консультантом? Два звонка на горячую линию по поводу несанкционированный овердрафт!!! Снимают деньги два дня подряд и в одно и тоже время! Консультанты ничего не знают и перенаправляют на ещё одного«специалиста» — двадцать минут прослушивания музыки и потом вообще сборс звонка! Кто ответит за мошенничество и когда вернут деньги?

Ответ банка

21 января 2021, 10:51

Доброго дня! Випадки тривалого очікування можливі у період збільшення навантаження на лінії. Перепрошуємо за незручності. Для зв'язку з оператором рекомендуємо використовувати послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написать комментарий

tanzo

20 января 2021, 18:09

tanzo, Киев

Доброго дня! Клієнт Вашого банку. бажаю зробити собі цифровий підпис, але не є бізнесом. Як мені можно це зробити? Дякую

Ответ банка

21 января 2021, 10:47

Доброго дня! Запис електронного цифрового підпису здійснюється при замовленні картки — основної або додаткової. Потрібно звернутись до відділення банку.

Написать комментарий

uakala

20 января 2021, 16:39

Может ли другой человек забрать мою карту с моими документами? Если у меня нету возможности забрать

Ответ банка

21 января 2021, 10:48

Доброго дня! Отримати картку може довірена особа. Необхідно надати у відділенні паспорт та ідентифікаційний код довіреної особи, а також довіреність, завірену нотаріально.

Написать комментарий

harelm

20 января 2021, 12:24

Юрий

Как перевести деньги с корпоративной карты ФОП на «Моя карта»? Спасибо!

Ответ банка

20 января 2021, 16:40

Доброго дня! З корпоративної картки можна здійснювати безготівкові операції через банкомат або термінал банку.

Написать комментарий

sashok1955

20 января 2021, 12:22

александр

Добрый день.

Добрый день. В этом году не могу войти в личный кабинет ощад/24. Все время при входе ответ — неверный логин/пароль.

Добрый день. С начала этого года не могу войти в ощад/24. при входе получаю ответ — неверный логин/пароль. При попытке изменить пароль смс не приходит, а только смс — вам звонили +380443630133. Что нужно сделать, чтобы войти в личный кабинет — изменить или восстановить пароль (пароль и логин записан и все время было все нормально)?

Ответ банка

20 января 2021, 15:38

Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації. Можливо попередню реєстрацію потрібно закрити і створити нову.
Також зазначимо що при реєстрації/відновленні паролю на ваш фінансовий номер надходить дзвінок із номеру 044-363-01-33, в якому система озвучує одноразовий пароль. Важливо щоб ваш номер був активним.

Написать комментарий

nicesolnishko

20 января 2021, 11:52

Мария, Мариуполь

Здравствуйте!
Вопрос: по доверенности изменить финансовый номер и ПИН-код пенсионной карты возможно в любом отделении или только в том, в котором открыт карточный счёт? Спасибо заранее!

Ответ банка

20 января 2021, 12:11

Доброго дня! Потрібно звернутись до відділення банку, де відкрито рахунок.

Написать комментарий

nicesolnishko

20 января 2021, 11:40

Мария, Мариуполь

Здравствуйте!
Вопрос: у переселенца-пенсионера закончился срок действия карты с фото. Новая карта находится в отделении, ещё не активна. Пенсионер по состоянию здоровья не может сейчас приехать в банк. Возможно ли по доверенности заказать перевыпуск карты без фото или дополнительную карту к счёту и, зарегистрировав ее в системе Ощад24, делать переводы с новой карты с фото? Это возможно сделать только в том отделении, где открыт счёт или в любом? Заранее спасибо!

Ответ банка

22 января 2021, 9:44

Доброго дня! За довіренітю можливо зняти кошти у відділенні банку, де відкрито рахунок. Випуск додаткової картки до ЕПП можливий виключно власником рахунку.

Написать комментарий

harelm

20 января 2021, 10:32

Юрий

Могу ли я зарегистрироваться в Ощадбанк24 по корпоративной карте? Спасибо!

Ответ банка

20 января 2021, 11:38

Доброго дня! Для корпоративних карткок передбачено окремий банкінг. Детальніше: https://www.oschadbank.ua/ua/corporate/client_bank

Написать комментарий

Sashenka4795

20 января 2021, 10:15

Галина, Киев

Здравствуйте! Я хочу задать вам вопрос, как я могу пополонить виртуальную карту ощадбанка?

Ответ банка

20 января 2021, 11:30

Доброго дня! Віртуальна картка поповнюється переказом із основної картки. В додатку Ощад 24/7 потрібно обрати пункти: «Перекази» — «Операції з віртуальною карткою»- «На віртуальну картку».

Написать комментарий

GVSmmmmm

19 января 2021, 18:30

у моей карты истек срок, но я могу видеть свой баланс средств в Ощад24. Как мне перевести деньги на чужую карту Ощадбанка, без перевыпуска карты через Ощад24?

Ответ банка

20 января 2021, 9:51

Доброго дня! Для можливості переказу коштів із картки або проведення інших операцій необхідна активна картка. Рекомендуємо перевірити можливість перевипуску картки в телефонному режимі за номером телефону 0-800-210-800 або звернутися до відділення банку з паспортом.

Написать комментарий

uakala

19 января 2021, 16:33

Может ли курьер доставить карту с ощадбанка по адресу, потому что нету возможности забрать с отделения?

Ответ банка

20 января 2021, 9:48

Доброго дня! Послугу доставки картки на даний момент не реалізовано. Отримати картку можливо у відділенні банку.

Написать комментарий

Slava12345

19 января 2021, 15:56

Харьков

Здравствуйте подскажите пожалуйста до какого числа выплачивают социальную помощь людям со стажем 16 лет! После 60лет! С какого по какое число начисляют деньги?

Ответ банка

20 января 2021, 9:47

Доброго дня! Для уточнення питання рекомендуємо звернутись до соціальної служби, яка проводить нарахування.

Написать комментарий

kshukaev

19 января 2021, 13:41

доброго дня.можно ли мне получить выписку по счету на английском языке НЕ в отделении банка?

Ответ банка

19 января 2021, 15:41

Доброго дня! На жаль, така можливість відсутня. Сформувати виписку можна через Ощад 24/7 виключно українською мовою.

Написать комментарий

evgeniant88

19 января 2021, 13:20

Евгения, г.Донецк

Добрый день! 8.01.2021 с ЭПУ с помощью приложения 24/7 был оплачен штраф за незаконное пересечение границы. 12.01.2021 оплаченная сумма вернулась на карту в полном объеме. Подскажите, пожалуйста, в чем причина возврата?

Ответ банка

19 января 2021, 15:30

Доброго дня! Рекомендуємо перевірити в отримувача актуальність реквізитів, за яким було здійснено платіж.

Написать комментарий

marimarimari

19 января 2021, 13:04

розблокуйте рахунок, Львів

Прошу вияснити питання стосовно зарахування безготівкової субсидії, котру в листопаді місяці банком була не зарахована до кінця…
від банку отримала смс на суму субсидії і суми котрі потрібно доплатити, отримавши в грудні квитанції виявилось, що деякі суми банком не були зачислені на рахунки комунальних підприємств… в розділі субсидій ощад банку і в самому відділі субсидій виясняла питання, гроші були переведені вірно…
тому прошу вияснити чому з вашої сторони на рахунки водоканалу за листопад місяць вами не були перечислені кошти… на даний момент з вашої вини я маю борг… у разі відмови у виясненні даного питання буду звертатись на державні гарячі лінії

Ответ банка

19 января 2021, 15:25

Доброго дня! Ви можете перевірити, чи відбулось перерахування коштів за тією чи іншою послугою в особистому кабінеті субсидіанта. Посилання: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

skononov1964

19 января 2021, 10:47

Сергей, Краматорск

Нахожусь за границей.Приехать не могу. Пенсионер. Оформил довереность, указав данные заграничного украинского паспорта на получение пенсии в Ощадбанке Выдадут ли пенсию доверителя по вышеуказанной доверенности? Заранее спасибо за ответ.

Ответ банка

19 января 2021, 15:22

Доброго дня! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення. Перевірте, будь ласка.

Написать комментарий

Melnyk84

19 января 2021, 2:07

Доброї ночі!
Чи можливо — за допомогою Ощад Банку — отримати електронічний цифровий підпис — в онлайн режимі??

Ответ банка

19 января 2021, 9:23

Доброго дня! На даний момент запис електронного цифрового підпису здійснюється при оформленні картки працівниками відділення.

Написать комментарий

yulian99

18 января 2021, 14:28

Юлия

06.01.2021 наложен арест на счета, (приват заблокировал сразу же, ощад нет). 11.01.2021 — исполнитель направил постановление о снятии ареста (можно убедится в асвп), 15.01.2020 — ощад блокирует счет и выставляет задолженность по карте. Вопрос: на каком основании? Арест снят! Мне теперь месяц сидеть с минусом на карте, пока вы там раздуплитесь в своем банке? В конце недели должны прийти деньги на ощад. Что мне делать? Письмо от исполнителя вам отправлено! Мне теперь еще с вами судится? Почему такая задержка? Вы даже счет умудрились заблочить спустя неделю после постановления, несмотря на другое постановление о его же снятии.

Ответ банка

18 января 2021, 17:34

Доброго дня! Зняття арешту, як правило, проходить того ж дня, коли банк отримує відповідний документ. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Ситуацію перевіримо та надамо зворотній зв'язок.

Написать комментарий

Igor7713

17 января 2021, 18:23

Игорь

Доброго дня. Мені прийшов лист з Ошадбанка України міста Сєвєродонецька проспект Гвардійського 40/205 від 13. 01.2021 № 110-35-23 / 37 для поновлення моїх даних з паспортом і індіфікаціонний кодом. Хочу повідомити, що 01.12.2020 року я отримав нову карту ощадбанку, проведені ксерокопії паспорта, ідентифікаційного коду, проведена індіфікаціі особистості. Чому оновлення даних проводиться щомісяця? Чи можу я звернутись в відділення банку після закінчення карантину. На Україні вступили в силу посилені карантинні обмеження, введені через пандемію коронавируса. Локдаун триватиме до 24 січня 2021 року. Крім того, український уряд продовжив до 28 лютого 2021 року загальнонаціональний карантин і режим надзвичайної ситуації.

Ответ банка

18 января 2021, 10:08

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Інформацію з'ясуємо та надамо зворотній зв'язок.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.65
PLN	11.1	11.9
USD	44.55	45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.65
PLN	11.1	11.9
USD	44.55	45.15
Все курсы банка