Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
myroslava1908
myroslava1908
25 января 2022, 16:16
На номер мого мобільного телефону щомісяця надходила інформація про суму нарахованої пільги ( пільговик- моя мати), суму залишку, яка завжди була рівна нулю, та суми комунальних платежів ( за мінусом пільги), необхідні до сплати.
В грудні минулого року померла моя мати. 19.01.2022р. на мій мобільний телефон надійшло повідомлення про суму нарахованої пільги в розмірі 726.38грн та залишок — 726.38грн.
Подзвонивши на гарячу лінію Ощадбанку на запитання про залишок і чому кошти не перераховані в оплату за газ від операторів Анни та Максима отримала відповідь, що така інформація не може надаватись третім особам, і що така інформація може надаватись тільки пільговику. І це, незважаючи на те, що я повідомила про смерть матері ( як я зрозуміла, інформація про смерть наявна в банку і з інших джерел). Також в банку наявний мій номер телефону, на який щомісяця надходила інформація про пільгу та комунальні платежі, наявний платіж за газ, зареєстрований на моє ім‘я, на який щомісяця перераховувались сума пільги.
Так, чому ж залишок 726.38грн? Чому кошти не перераховані в оплату за газ? Чому оператори на гарячій лінії відмовляються надати будь-яку інформацію? Який реальний вихід?
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2022, 17:27
Доброго дня! Оператори справді можуть надати інформацію виключно пільговику.

Оплата комунальних за рахунок пільги може не відбуватись з таких причин:

— організації, що постачає послуги немає в переліку огранізацій (не заключено договір з банком);
— не вистачило суми пільги (таке буває, якщо пільга розподілилась за послугами з більшим пріоритетом, але якщо є залишок — виключаємо цю причину).
— організація не надіслала до банку інформацію про суму, яку потрібно сплатити в поточному місяці. В такому випадку банк не має інформації, яку суму потрібно оплатити за рахунок пільги і не здійснює перерахунок (сума розподіляється на інші послуги, що далі по пріоритету, якщо пільги вистачає — залишається залишок).

Чи передбачено виплату пільги по спадщині потрібно уточнити в УПСЗН.

Комментарии - 1

+
0
19036256
19036256
25 января 2022, 16:36
#
Со смертью льготчика,льгота отменяется.если Вы в Админ центр не отнесёте свидетельство о смерти льготчика,то после перерасчётов Вам прийдётся льготные начисления,которые были начислены после смерти льготчика, вернуть.На субсидию Вы обязаны подать новые документы,без матери.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться