Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Anna56700

8 февраля 2021, 12:13

Здраствуйте у меня вопрос, вчера вывела с приложения где работаю, в банк перечислили, а на карту банк не перечисляет. Пишут в течении 5 дней. Но раньше приходило сразу. Когда ждать выплат по ибейну

Ответ банка

8 февраля 2021, 14:39

Доброго дня! При надходженні запиту в банк про зарахування коштів ви бачите відповідну суму на балансі. Рекомендуємо звернутись до організації-відправника та уточнити інформацію стосовно затримки.

Написать комментарий

alinamors066

8 февраля 2021, 9:19

Здравствуйте, у дедушки только закончилась карта, по причине карантина забрать новую не можем, сможет ли он через ощад 24, дальше обналичивать деньги?

Ответ банка

8 февраля 2021, 9:29

Доброго дня. В разі, якщо карта не активна, в Ощад24/7 проводити нею операції можливість відсутня.

Написать комментарий

ta777ta

7 февраля 2021, 22:49

ta777ta

Добрый вечер! У меня карта Приватбанка, могу ли я перевести деньги на карту ЭПУ пенсионера Ощадбанка? Не возникнут проблемы потом их обналичить?

Ответ банка

8 февраля 2021, 9:30

Доброго дня.
Так, на карту ЕПП є можливість перераховувути кошти, для подальшого їх зняття.

Написать комментарий

6040nik

7 февраля 2021, 20:50

Добрый вечер! Я ВПЛ. Пенсионная карта закончился срок 11/20. Выпустили автоматически новую. Активировали и в ощад24 появилась новая карта. После нового года 1.01.2021 не могу войти в ощад24. Не получается восстановить пароль — номер для отправки смс с кодом светится 987*******. но это не мой номер привязанный к карте. Может быть это из-за того, что в ощад24 регистрировались на старую карту, а она теперь не активна? спасибо

Ответ банка

8 февраля 2021, 9:31

Доброго дня.
Для предметної перевірки інформації рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером 0800210800

Комментарии (1)

Millioner33

7 февраля 2021, 18:26

Игорь

Доброго времени суток.
У меня, есть счёт в ощад банке. Ранее получал пенсию по инвалидности на карту. Срок которой вышел в январе 2016 года. В 2015 году, я переехал жить в Крым. Проверить счёт не как не получается. Есть ли возможность проверить баланс? И как можно обналичить?

Ответ банка

8 февраля 2021, 9:33

Доброго дня.
Для перевірки залишку на рахунку та замовлення карти рекомендуємо звернутися до обслуговуючного відділення Ощадбанку.

Написать комментарий

NinaPik75

6 февраля 2021, 22:00

Нина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как сейчас обстоят дела с идентификацией? С какой периодичностью нужно ее проходить пенсионеру переселенцу с карточкой с фото?

Ответ банка

8 февраля 2021, 9:34

Доброго дня!
Відповідно до вимог Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19) АТ «Ощадбанк» на період встановлення карантину або обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19), та протягом 60 днів з дня його відміни припинив блокування видаткових операцій по картковому рахунку внутрішньо переміщених осіб, які мали пройти фізичну ідентифікацію

Написать комментарий

0405oksana

5 февраля 2021, 23:02

Здравствуйте. Подскажите, если пытались перевести деньги с карты на карту через интернет и в какой-то момент пришло из банка смс, следующего содержания: Uvaga! My zablokuvaly Vashu kartku 5-002*. Tymchasovo rozblokuvaty kartku Vy mozhete cherez kontakt-centr Oschadbanku. oschadbank.ua/chat. Позвонив на горячую линию, оператор сообщила, что для разблокировки следует обратиться в отделение банка. Вопрос: может ли карта быть заблокирована на переводы через интернет, а в банкомате можно будет снять наличку?

Ответ банка

8 февраля 2021, 9:36

Доброго дня.
Інформацію необхідно перевіряти предметно. Рекомендуємо звернутися до відділення банку/контакт-центру за номером 0800210800

Написать комментарий

San66

5 февраля 2021, 22:28

Андрей

банк заблокировал мои карты, горячая линия отсылает в отделение где получал, Я в другом городе и без денег теперь??? Что делать?

Ответ банка

8 февраля 2021, 9:45

Доброго дня. В деяких ситуаціях дійсно для розблокування карти може знадобитися відвідати відділення банку.

В разі необхідності, для додаткової консультації можна звернутися до контакт-центру банку за номером 0800210800.

Написать комментарий

karabamanow

5 февраля 2021, 21:23

Виктор Сергеевич

Добридень! Підкажіть будь ласка, на який термін може виїхати пенсіонер з України за кордон, щоб не зупинили виплату пенсіі? Дякую!

Ответ банка

8 февраля 2021, 9:41

Доброго дня. З питань/умов нарахування пенсії рекомендуємо звертатися до Пенсійного Фонду. В свою чергу маємо зазначити, що якщо пенсіонер є ВПО, то Відповідно до вимог Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19) АТ «Ощадбанк» на період встановлення карантину або обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19), та протягом 60 днів з дня його відміни припинив блокування видаткових операцій по картковому рахунку внутрішньо переміщених осіб, які мали пройти фізичну ідентифікацію.

Написать комментарий

stud

5 февраля 2021, 15:50

stud

Доброго дня. Проконсультуйте юридичну особу з питань субсидії. Кожного місяця до 13 числа відправляємо до ощадбанку реєстри одержувачів житлової субсидії. Один з мешканців вніс передплату на 6 місяців наперед, заборгованості у нього немає, як коректно за ним заповнити реєстр? Графу «Загальна нарахована сума за спожиті послуги у звітному місяці » заповнюємо по фактичним витратам, а у графі «Загальна сума до сплати, що включає заборгованість (строк позивної давності якої не минув)/переплату за попередні періоди » ставимо «0»? а всі зекономлені кошти людина зможе отримати після 01.06.2021 р.

Ответ банка

8 февраля 2021, 10:49

Доброго дня. Вірно. Необхідно вказати «0» і зекономлені кошти можна буде отримати після 01.06.2021 р.

Написать комментарий

0937601161m

5 февраля 2021, 11:33

Мирослава, Жовква

Доброго дня！ Мене цікавить довідка про відсутність житлових чеків та іі вартість.

Ответ банка

5 февраля 2021, 12:14

Доброго дня! Для отримання довідки потрібно звернутися до відділення Ощадбанку, яке найближче до місця вашої реєстрації, з паспортом. Перевірити адресу найближчого відділення можна через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800. Вартість однієї довідки складає 120 грн.

Написать комментарий

Walentyna Ostrowska

4 февраля 2021, 20:11

Walentyna

Добрий вечір.
Прошу допомогти увійти в Ощад24. Ще недавно входила по паролю без проблем.
Тепер логін чи пароль невірні.
Не вдається відновити пароль.

Ответ банка

5 февраля 2021, 8:56

Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації.

Написать комментарий

Людмила Ясько

4 февраля 2021, 20:01

Людмила, Харцызск

Здравствуйте. Вторые сутки не могу войти личный кабинет Ощад24\7, «не правильный логин или пароль», хотя всё набираю правильно… При этом соседка свободно, с первого раза, вошла в свой личный кабинет… в чём может быть причина невозможности моего доступа в личный кабинет? спасибо.

Ответ банка

5 февраля 2021, 8:52

Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації. Можливо потрібно закрити попередню реєстрацію та створити нову.

Написать комментарий

Vanilinochka

4 февраля 2021, 18:41

Добрый вечер! Вот читаем новости, что будет продлён карантин до конца апреля 2021 года, соответственно люди в возрасте в риске и им лучше находиться дома, а что тогда предпримет ощад банк с просрочеными картам помимо 1 марта?

Ответ банка

5 февраля 2021, 8:55

Доброго дня! Картки клієнтів ВПО дійсно продовжено до першого березня. Стосовно подальшого продовження на даний момент інформація відсутня, рекомендуємо слідкувати за новинами на нашому сайті: https://oschadbank.ua

Написать комментарий

Handleader67

4 февраля 2021, 16:13

Михаил., Харцызск.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой срок можно получить дебетовую карту?

Ответ банка

4 февраля 2021, 16:25

Доброго дня! Неіменна картка видається вам миттєво. Термін виготовлення іменної картки — до 14 днів (Донецька/Луганська обл. — до 30 днів).

Комментарии (2)

artem42304324

4 февраля 2021, 15:47

Артем, Киев

Не дождался ответа, задам вопрос повторно:
Подскажите, пожалуйста, могу ли я зарегистрироваться в Ощад 24/7 при помощи другой карты, например, Приватбанка? И как вообще можно зарегистрироваться в Ощад 24/7, если на карте нет CVV кода и рядом нет терминала?

Ответ банка

4 февраля 2021, 16:22

Доброго дня! Зареєструватись в Ощад/7 можливо за допомогою картки Ощадбанку, здійснити реєстрацію по карті іншого банку можливість відсутня. По ЕПП передбачено реєстрацію виключно через банкомат або термінал Ощадбанку. Також зареєструватись можна по будь-якій іншій карті Ощадбанку, що відрита в межах області випуску ЕПП.

Написать комментарий

Alex1129

4 февраля 2021, 15:29

Как у меня на счету могло остатся -6грн?????!!!

Ответ банка

4 февраля 2021, 15:49

Доброго дня! Ви можете сформувати виписку із операціями в системі Ощад/7 або чат-боті та прослідкувати рух коштів на вашому рахунку. Посилання на чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Комментарии (2)

Ivann131

4 февраля 2021, 14:52

Ivan

Здравствуйте, если я закажу определенную сумму денег в банке, как быстро я смогу её получить? ( к примеру 500 тысяч грн. ) Нужно ли повышать лимит на снятие в таком случае?

Ответ банка

4 февраля 2021, 15:02

Доброго дня! Обмеження на зняття готівки в касі банку не встановлено. Термін отримання коштів можна уточнити безпосередньо у відділенні банку. Номер телефону відділення ви можете перевірити на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/map

Написать комментарий

Luzufer

3 февраля 2021, 16:21

Юлия, Кременчуг

Почему игнорируете решение исполнительной службы о снятии ареста со счета? и по какому праву снимаете средства со счета если исполнительная служба не давала счёт на снятие средств, куда делись деньги никто не знает, ни на горячей линии ни в отделении банка, всё разводят руками, такого бреда нет ни в одном банке

Ответ банка

3 февраля 2021, 17:30

Доброго дня! Зняття арешту відбувається того ж дня, коли до банку надійшла постанова від виконавця.
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ, номер телефону та ІПН, а також адресу відділення, до якого звертались. Ситуацію перевіримо детальніше.

Комментарии (1)

Dasha30

3 февраля 2021, 13:38

Тетяна, Київ

Добрий день. Після блокування старої карти ( У мене Моя карта, заблокувала та перевипустила, тому що всі дані потрапили до шахраїв) я отримала нову і після місяця використання мені надійшло смс з Ощадбанку про те, що я маю щомісячно сплачувати 25 грн. за обслуговування банківської карти, але раніше за рік користування мені ніколи не приходили смс і я нічого не сплачувала, карту використовую для оплати комунальних послуг. Скажіть, будь ласка, за що я маю кожен місяць платити 25 грн?

Ответ банка

3 февраля 2021, 17:27

Доброго дня. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Оператор перевірить тип вашої картки та тарифний пакет і проконсультує згідно тарифів.
У чат-боті також є послуга «Мої тарифи»: https://www.oschadbank.ua/chat

Комментарии (2)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Все курсы банка