Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Ivan798
Ivan798
26 февраля 2021, 20:37
Іван
Доброго дня підкажіть чому я не можу вже два дня зайти в ощад 24 нет банкінг, пише що помилка і пароль не вірний хоча я вводжу вірний пароль, коли пробую поміняти пароль також видає помилки? Чи можливо зараз зайти в ощад24?
Ощадбанк
Ответ банка
1 марта 2021, 8:48
Доброго дня! Рекомендуємо вам зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації. Можливості попередню реєстрацію потрібно закрити та створити нову.
serpokrilec
serpokrilec
26 февраля 2021, 8:59
Елена
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли с обычной банковской карты перечислить деньги на электронную пенсионную карту (с фото)? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
26 февраля 2021, 9:08
Доброго дня.
Так, це можливо.
Pensioners2020
Pensioners2020
25 февраля 2021, 20:25
Ольга Михаловна , Харьков
Здравствуйте, скажите пожалуйста, раньше получала пенсию на карту Ощадбанка, а в момент карантина, было изменино на получение пенсии почтальоном Ук.почты на дом. Как мне снова получать пенсию на карту Ощадбанка .?? С Уважением
Ощадбанк
Ответ банка
26 февраля 2021, 9:07
Доброго дня.
У випадку, якщо попередній пенсійний рахунок активний вам потрібно звернутися до пенсійного фонду та повідомити про виплату на відповідний рахунок. Якщо ж рахунку немає, потрібно буде його відкрити та передати реквізити до пенсійного фонду.
37133360
37133360
25 февраля 2021, 18:43
Сергей
Добрый вечер. Скажите пож. изменить финансовый лф привязанный к ЭПУ можно в любом отделении банка или только в том где была выпущена карта? Спасибо за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
26 февраля 2021, 9:04
Доброго дня.
Змінити номер телефону можна через банкомат/термінал Ощадбанку за умови наявності у вас попереднього номеру. Якщо доступу до попереднього номеру вже немає для зміни номеру потрібно звернутися до обслуговуючого відділення банку (де був відкритий рахунок).
natgulko1970
natgulko1970
25 февраля 2021, 16:53
Зарплатную карту Вашего банка я аннулировала после получении расчетных на предприятии, которое выплачивало мне зарплату через ваш банк. По истечении полу года мне пришли деньги по больничному листу о чем я получила уведомления от вашего банка на viber. Как я могу получить деньги если карта отсутствует?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2021, 17:55
Доброго дня! Для отримання коштів ви можете звернутись до відділення банку, в якому відкрито рахунок.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
24 февраля 2021, 15:55
Согдасно постановления 1596 можно ли ВПЛснять деньги в кассеОщадбанкавдругой области, ане там, где зарегистриоован как ВПЛ.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2021, 16:13
Доброго дня! Так, звичайно. Можна зняти кошти у будь-якому відділенні. Рекомендуємо також активно проводити операції операції по карті (розрахунок, оплата тощо).
Ma11
Ma11
24 февраля 2021, 13:47
Ксения, Изюм
Когда будет известно по поводу снятие ареста с социальной карты
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2021, 16:06
Ксенія, напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Інформацію обов'язково перевіримо.
Ma11
Ma11
24 февраля 2021, 11:35
Ксения, Изюм
Куда именно в приватные сообщения есть ссылка
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2021, 13:56
Написали вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
Ma11
Ma11
24 февраля 2021, 10:01
Ксения, Изюм
Здравствуйте дело в том что исполнительная служба ещё 15.02.2021 отправили запрос, что мне делать дальше
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2021, 10:58
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Ситуацію перевіримо детальніше.
Ma11
Ma11
24 февраля 2021, 5:42
Здравствуйте, скажите пожалуйста мне наложили арест на социальную карту, могу ли я узнать когда его снимут, заявление уже писала.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2021, 9:44
Доброго дня!
Банк проведе розблокування рахунку після отримання інформації від виконачої служби.
Viktor1101
Виктор Заморуев
23 февраля 2021, 17:16
Виктор, Донецк
Что делать, если переселенец потерял ЭПУ?
Это пока не окончательно — есть надежда, что найдётся, но хочется знать — выдадут ТОЖЕ ЭПУ или обычную карту?
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2021, 10:11
Доброго дня.
У випадку втрати карти рекомендуємо здійснити її блокування. Зробити це можна по дзвінку до банку 0800-210-800 або в додатку Ощад 24/7. Після перевипуску ви також отримаєте ЕПП.
8854886T
8854886T
23 февраля 2021, 16:44
Тетяна Григорівна
Каким образом я могу проверить находится ли моя банковская карта в отделении Ощадбанка по адресу ул. Шевченко 11. Карта была выпущена (перевыпущена) в апреле-мае 2020 года и не получена, срок действия предыдущей заканчивался 31.05.2020 и был продлен до 31.08.2020 в связи с пандемией. По телефону Горячей линии мне ответили, что моей карты по указанному адресу нет.
Ощадбанк
Ответ банка
23 февраля 2021, 17:11
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Інформацію перевіримо та надамо зворотній зв'язок.
bb1954
bb1954
23 февраля 2021, 7:30
Николай
Где мне написать заявление, чтобы пенсию переводили на карточку ощадбанка, а не на карточку «ПРОСТIP»: в отделении ощадбанка или в пенсионном?
Ощадбанк
Ответ банка
23 февраля 2021, 14:42
Доброго дня! За бажанням ви можете випустити звичайну пенсійну картку як додаткову до рахунку.
GnK11vesna
GnK11vesna
22 февраля 2021, 20:01
Наталья
Добрый день. Подскажите пожалуйста, моя мама оплачивали с карты на расчетный счет покупку в интернет магазине, и деньги не зашли. Если была ошибка в цифрах, как можно узнать куда ушли деньги и как их вернуть. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
23 февраля 2021, 11:15
Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення для уточнення. Перевірте, будь ласка.
81558798
Vlad Shvets
22 февраля 2021, 19:58
Vlad
Доброго дня. Що робити коли заблокували всі карти на які я отримую зарплату, забирають всі кошти, за шо жити? Я погасив більшу частину кредиту чому не можна платити місячний платіж? Забирають всю суму в реструктуризації відказали
Ощадбанк
Ответ банка
23 февраля 2021, 11:30
Доброго дня! Така ситуація може виникати у разі наявності протягом тривалого часу заборгованості. У разі невиконання зобов'язань, банк може обмежувати доступ до рахунків для її погашення.
Angelika90
Angelika90
22 февраля 2021, 11:45
Якщо було повернення коштів від магазину, де я можу в ощад 24 побачити
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2021, 12:13
Доброго дня! При надходженні запиту до банку на повернення відповідна операція відображається в Ощад 24/7. Рекомендуємо переглядати інформацію у виписці. На головній сторінці потрібно обрати ваш рахунок, далі розділ «Сервіси» — пункт «Сформувати виписку».
Oleg111123232
Oleg111123232
20 февраля 2021, 19:08
Добрый день, товарищ переводил деньги с Сбербанка в Ощадбанка на мой счёт, в итоге сразу деньги не пришли, и были в ожидании, после чего статус стал «завершён » но деньги так и не пришли
Номер операции 435081915488
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2021, 11:42
Доброго дня! Рекомендуємо перевірити реквізити платежу. При надходженні запиту до банку відповідна операція відображається в Ощад 24/7.
Kopenk42
Kopenk42
20 февраля 2021, 14:58
дружина пільговика, Луцьк
Мій чоловік ветеран військової служби, відповідно, пільги були на двох, ми получали пільги за комунальні послуги в безготівковій формі. 26 січня 2021 року мій чоловік помер. Як полагається, ми повідомили про це в департамент соціальної політики, де нам казали, що за січень ( такой закон) вони перерахують в ощадбанк повну пільгову суму, що вони і зробили. Коли я зайшла в особистий кабінет пільговика, то побачила, що гроши стоят як залишок на обліковому запису, статус пільговика закрит з 26.01.2021 року и гроши комунальним службам не перераховані. Подзвонила на гарячу лінію ощадбанку, де мені ничого вразумительного не казали, крім того, що пільговик помер, то і розмови ніякої не буде( ми вас понимаем, но ничем помочь не можем). Я не зрозуміла, в ощадбанку немає програми, яка дивиться на дату закриття пільг? Що це, ваша помилка чи ваша некомпетентність, чи ваше равнодушие до людей? Чи то перший померлий пільговик? Міністерство соціальної політики перерахувало гроши, то будьте добри перерахуйте куди положено, що тут сложного?
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2021, 12:17
Доброго дня! Співчуваємо вашій втраті. Всі дані, відображені в особистому кабінеті, надсилає до банку УПСЗН. Рекомендуємо звернутися до соціального органу щодо перерахування пільги.
home
home
20 февраля 2021, 13:39
Второй месяц получаю сообщение: «Просим срочно оплатить просроченные мин платеж- 7.00 ЮАН за кредиткой 262061........84. Обьясние что это такое.
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2021, 11:15
Доброго дня. Рекомендуємо перевірити інформацію щодо заборгованості по карті через контакт-центр банку за номером 0800210800. Це може бути заборгованість за послугу смс-інформування.
Vayyleriya93
Vayyleriya93
20 февраля 2021, 13:28
Здравствуйте. Подскажите почему отрясая линия не работает? Почему невозможно дозвониться? И почему когда пишу через бот в телеграмме, что бы мне перезвонили, на это никто не реагирует?
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2021, 11:27
Доброго дня! Для зв'язку із контакт-центром рекомендуємо використовувати послугу зворотного дзвінка на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.85
PLN 11.2 12.05
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.85
PLN 11.2 12.05
USD 43 43.5
Все курсы банка