Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Vergelesx
Vergelesx
31 мая 2021, 21:24
Горячая линия 0800 210 800 утверждает, что указания о запрете давать клиентам жалобную книгу никто не давал.
Вы пожалуйста определитесь
со своими объяснениями. ВЫ за это наверно зарплату немалую получаете.
Прошу сообщить на основании чего вы написали что жалобные книги в данное время клиентам не доступны?
Ощадбанк
Ответ банка
1 июня 2021, 11:09
Доброго дня!

Постановою Кабінету Міністрів України від 06 березня 2019 року № 168 «Про внесення змін до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» внесено зміни в частині скасування обов’язкового ведення Книги відгуків та пропозицій.

Як повідомляє Мін'юст, це пов'язано з тим, що на сьогодні з розвитком цифрових технологій з’явилися зручніші та ефективніші способи для споживача залишити скаргу або відгук. І форма захисту прав споживачів у вигляді паперової Книги відгуків та пропозицій втратила свою ефективність.

Звертаємо вашу увагу на альтернативні шляхи фіксації скарг та пропозицій:
https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175014

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Все курсы банка