Здравствуйте. У моей мамы простая пенсионная карта (не ЭПУ). Срок действия по ноябрь 2020 г. Она зарегистрирована как ВПУ в Киеве. Пришло сообщение, что новая карта уже находится в отделении Ощадбанка в Киеве. Выехать туда и получить карту невозможно по состоянию здоровья (1934 г. рождения). Возможно ли заказать перевыпуск карты по телефону в контакт-центре на получение ее в отделении Ощадбанка в Станице Луганской? Имеется ли возможность заказать карту лично с паспортом в отделении в Станице Луганской? Спасибо.