Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
vergelesxa
Г. В.
9 мая 2021, 12:27
Г., изюм
Добрый день. 28 апреля в банке г.Изюм Харьковской об. просила назвать почтовый адрес вышестоящей организации для того чтоб я могла написать жалобу на действия сотрудников и получить официальный письменный ответ. Управляющая банком сказала звонить на горячую линию. Горячая линия на звонок с № 0993844342 рекомендовала обращаться в отделение.
Прошу сообщить
1. имеется ли в отделении банка жалобная книга?
2. возможно ли получить от Вас ответ на жалобу по почте?
Ощадбанк
Ответ банка
11 мая 2021, 10:32
Доброго дня! Так, книга відгуків і пропозицій наявна в банку. Ви можете залишити звернення у самій книзі, вказавши свою адресу, на яку бажаєте отримати письмову відповідь, або звернутись офіційним листом на ім'я Голови правління та адресу банку: 01001 м. Київ, вул. Госпітальна, 12-г.
GV1962
GV1962
9 мая 2021, 9:58
Добрый день, моя карта заблокирована. Был в банке 5 апреля посоветовали звонить на горячую линию, а на горячей линии советуют обратится в банк.Замкнутый круг.Подскажите что делать? Адрес: м, проспект Запорізький, буд.42-б, Курахове, Донецька область, 85612.Глазкин Виктор Дмитриевич
Ощадбанк
Ответ банка
11 мая 2021, 10:08
Доброго дня. Перепрошуємо за можливі незручності. Перевірте, будь ласка, ваші приватні повідомлення.
Odesiada
Odesiada
8 мая 2021, 21:32
Здравствуйте! Я живу в одном городе, а счёт в банке был оформлен совсем в другом. В прошлом году у меня вышел срок использования карточки. Я обратилась в филиал по месту жительства, а мне говорят, что ничем помочь не можем, так как вас нет в нашей базе данных, потому что вы оформили счёт в совсем другой области. Посоветовали обратиться на горячею линию и заказать перевыпуск на их филиал. Но на горячей линии оператор мне сказал, что таким он не занимается и обращайтесь в любое отделение банка. Что за замкнутый круг. Что это за банк, что не имеет единой базы !? Это мне надо ехать за тридевять земель в банк, где изначально оформила карточку. Я не могу поехать в другой город и область, что мне делать в моей ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
11 мая 2021, 9:57
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ, номер телефону та адресу відділення, до якого звертались. Ситуацію перевіримо детальніше та надамо зворотний зв'язок.
adrinvay
adrinvay
8 мая 2021, 11:47
Добрый день!!!
Хотелось бы узнать, почему пенсионерам из орло не перевыпускают автоматически пенсионную карту — ЭПУ и требуют личного присутствия, несмотря на сложность пересечения КПП в связи с ситуацией с ковидом? Проще можно было бы сделать заявку по телефону,( по видео связи ВАЙБЕР, СКАЙП) но почему то нельзя! Почему?! (муж и жена — карты — 04 21 ) — пожилым людям сложно физически и опасно, в сязи с эпидемией, ездить туда сюда ради простой заявки!
Ощадбанк
Ответ банка
11 мая 2021, 8:13
Доброго дня! При замовленні ЕПП одночасно працівником генерується заявка до ПФУ, тому для оформлення перевипуску ЕПП потрібно звернутись до відділення. Зазначимо, що у зв'язку із карантином клієнтам ВПО було продовжено термін дії карток, в тому числі ЕПП, до першого липня.
Nadia2008
Nadia2008
7 мая 2021, 17:17
Татьяна, Краматорск
1. Можно ли с неподконтрольной территории Луганской области оформить ПИН код на новую платежную пенсионную карточку по телефону горячей линии Ощадбанка (карточку получал родственник по доверенности)?
2. Сегодня я, имея доверенность от владельца карточки, оформленную у государственного нотариуса, где указано разрешение на разные финансовые операции, в том числе на получение денег, не смогла получить пенсии, лежащие на лицевом счете. Причина — деньги по доверенности мной можно было получить до получения мною карточки. А поскольку карточка доверителя у меня на руках, но без ПИНкода, то деньги могут выдать только лично клиенту. Очень хотелось бы узнать подтверждающие это законодательные документы.
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2021, 17:34
Доброго дня! Так, встановити пін-код можна дистанційно за номером телефону 0-800-210-800, зателефонувати з фінансового номеру телефону.
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, до якого звертались. Ситуацію із видачею коштів хотіли б перевірити більш детально.
Luden
Luden
7 мая 2021, 15:35
Luden, Бердянск
Я внутрішньо переміщена особа, клієнт Ощадбанку (активна пенсійна картка, НЕ ЕПП). Якщо я звернусь у відділення Ощадбанку, де відкрита карта, за місцем перебування з паспортом, ІПН, довідкою ВПО, особистим фото та ін., чи відасть Ощадбанк мені довідку, що я (паспортні дані) дійсно є клієнтом Ощадбанку З МОЇМ АКТУАЛЬНИМ ФОТО та яка вартість такої довідки?
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2021, 17:30
Доброго дня! Існує довідка про наявність, стан та обороти за період по рахунку за заявою клієнта, в установі банку, де відкрито рахунок. Вартість довідки складає 100 грн, проте вона видається без фото.
Viktoria2405
Viktoria2405
7 мая 2021, 12:22
Мариуполь
Добрый день. Подали доверенность в банк 6 апреля, ответа до сих пор нет. Не банк, не горячая линия вразумительно ничего не отвечают. Когда будет рассмотрена доверенность?
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2021, 14:53
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, до якого звертались. Ситуацію перевіримо.
vergelesxa
Г. В.
7 мая 2021, 11:37
Г., изюм
На основании какого постановления, нормативного акта к нотариально заверенной доверенности ощад банк требует паспорт доверителя?
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2021, 14:52
Разом з довіреністю свій паспорт та ідентифікаційний код має надати довірена особа як підтвердження своєї особи.
Katarej799
Katarej799
7 мая 2021, 11:25
Имеет ли право банк по закону блокировать счёт на который поступают виплати на ребенка инвалида
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2021, 14:39
Доброго дня! Зазначимо, що соціальний рахунок не обмежено зарахуванням коштів виключно соціальної допомоги, на рахунку можуть знаходитися в тому числі і власні кошти клієнта. Банк накладає арешт відповідно до документу від виконавчої служби.
vergelesxa
Г. В.
6 мая 2021, 23:23
Галина, изюм
Добрый день. Прошу объяснить возможно ли в ощадбанке г. Изюм получить карты сразу двух пенсионеров -переселенцев на основании довереностей выданных РОССИЙСКИМ нотариусом. Проживаем в Макеевке — в Украину через Россию пенсионеры выехать не могут по состоянию здоровья.
Прошу сообщить ЧТО еще кроме доверенности необходимо предоставить банку.
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2021, 14:49
Доброго дня! Так, довіреності, оформлені на території РФ, приймаються в банку. Зазначимо, що по довіреності не може бути видано електронне пенсійне посвідчення. Довірена особа має також надати свій паспорт та ідентифікаційний код. В тексті документа необхідно вказати повноваження на отримання платіжної картки, випущеної на ім'я власника рахунку.
Katarej799
Katarej799
6 мая 2021, 16:12
Как можно узнать пришло письмо в банк или нет
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2021, 16:28
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ і номер ідентифікаційного коду. Перевіримо інформацію.
Mupas96
Mupas96
6 мая 2021, 12:54
Елена, Запорожье
У меня два мобильных оператора, почему через приложение Ощад24 я не могу в один день пополнить счёт двум разным операторам? Лимиты сняты, а как быть с оплатой мобильной связи?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2021, 13:55
Доброго дня! В системі Ощад 24/7 немає обмежень по кількості операцій або операторів. Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для перевірки причини відхилення платежу.
svet13
svet13
6 мая 2021, 10:46
Светлана, Херсон
Добрый день!
Банковская карта-пенсионное удостоверение. Для регистрации в Ощад24/7 необходим CVC2, на карте отсутствует. Подскажите, пожалуйста, как его узнать?
Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2021, 12:09
Доброго дня! Якщо рахунок було відкрито вам як ВПО, зареєструватись в Ощад 24/7 за допомогою ЕПП можна через банкомат або термінал Ощадбанку.

Для решти ЕПП згенерувати CVV-код є можливість у чат-боті: https://www.oschadbank.ua/ua/chat (пункт «Управління карткою» — далі «Отримати CVV-код»).
Katarej799
Katarej799
6 мая 2021, 9:08
Добрый день.было отправлено повторное письмо о снятии ареста ккак мне узнать когда разблокируют счета
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2021, 10:06
Доброго дня! Зняття арешту відбувається, як правило, того ж дня, коли постанова надійшла до банку. В окремих випадках процедура може зайняти до двох-тьох робочих днів.
smetkina
smetkina
6 мая 2021, 6:53
Сергей, Харьков
Добрый день, а действительно продлили карты переселенцев до 1.07
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2021, 10:04
Доброго дня! Так, картки дійсно продовжено до першого липня. Підтвердження завжди можна знайти на офіційному сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/term
vergelesgalina1
vergelesgalina1
6 мая 2021, 1:27
vergelesxa@yandex.ua, изюм
14 декабря2020г.,12.59 получила от Вас ответ на свой вопрос.
«Для получения карты в отделении банка необходимо предоставить доверенность, заверенную украинским или российским нотариусом»
23 марта я приехала из ДНР в отделение 10020/0487 в г.Изюме с доверенностью заверенную российским нотариусом. Управляющая банком изучив ее заявила, что необходимо предоставить копии супруга(доверителя): 1. паспорта,2.индификационного номера, 3.справки переселенца.
27апреля предоставила банку все что требовали. После длительной проверки документов — сказали сделать перевод. у нотариуса. На следующий день опять долго-долго изучали видимо перевод доверенност и заявили, что в доверенность необходимо добавить «СДЕЛАТЬ ВЫПУСК ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ и выдать дополнительную карту на мое имя.»
Прошу сообщить какими законами, распоряжениями, постановлениями и т. п.руководствуются сотрудники банка.
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2021, 10:18
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ і номер телефону. Ситуацію перевіримо детальніше.
koko99999
koko99999
5 мая 2021, 22:28
Мамедова, Никополь
Может ли в одном офисе Ощадбанка работать супружеская пара?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2021, 10:03
Доброго дня! Звичайно, за умови відсутності конфлікту інтересів.
axel4544
axel4544
5 мая 2021, 16:04
Сергей
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если карта пенсионная переселенца, не ЭПУ, лежит в отделении в донецкой области уже 4 месяца, можно ли ее перевыпустить в телефонном режиме и забрать в Харькове. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2021, 16:35
Доброго дня! В такому випадку для оформлення перевипуску потрібно звернутись до відділення банку.
oksanka1
oksanka1
5 мая 2021, 14:56
Оксана, лисичанск
добрый день.где я могу получить информацию по арестованному счету? что не так в постановлении исполнителя на снятие ареста с детского пособия.нигде не могу добиться информации.исполнитель два раза отправлял постановление, банк дает ответ, что не корректное, а что в этом случае делать мне?
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2021, 15:35
Доброго дня! В такому випадку виконавцю слід направити до банку коректну постанову, згідно якої ми зможемо зняти арешт. В особистих повідомленнях надали вам роз'яснення.
rjhytd
rjhytd
5 мая 2021, 6:18
Татьяна Евгениевна, київ
1. У карты киевлянина закончился срок действия 04.2021г. Переоформление новой карты киевлянина для ПЕНСИОНЕРОВ платное или БЕСПЛАТНОЕ?

2. Имеют ли право работники Ощадбанка, при переоформлении карты киевлянина, насильно навязывать ПЕНСИОНЕРАМ какие-либо финансовые условия, заставлять вносить деньги на карту киевлянина и требовать от владельца карты киевлянина ежемесячного движения средств на карте, в противном случае грозятся заблокировать карту. Правомочны ли их требования?

Прошу дать конкретный и четкий ответ на вопросы.
С уважением!
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2021, 12:03
Доброго дня! Перевипуск картки у зв'язку із закінченням терміну дії попередньої картки (на новий термін) відбувається без комісії. Оформлення додаткових послуг (наприклад, страхування) відбувається за бажанням клієнта, як і проведення операцій. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, до якого звертались. Перевіримо ситуацію більш детально.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.1 12
USD 43.45 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.1 12
USD 43.45 44.1
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰