×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- 0936564714
- 27 октября 2020, 14:06
Доброго дня. Хочу залишити скаргу щодо працівників ощадбанку у місті Житомир по вулиці Івана Франка 3. Звернувся о 12.45 27 жовтня 2020 року з проханням надати мені довідку про не використані приватизаційні чеки (з метою отримання даної довідки приїхав до Житомира з міста Чернігів де на даний час прописаний та проживаю). В процесі спілкування я вже дійшов до заступника керівника відділення яка почала мені пояснювати що крім паспорту і коду ще потрібна довідка з ЦНАПу що я не приймав участі в приватизації. Але я вже брав довідки про не використання приватизаційних чеків з інших міст своєї прописки і крім паспорту і коду нічого не вимагали і найголовніше зробили одразу за 120 гривень. А от у Житомирі сказали що якщо буде довідка з ЦНАПу і робить терміново (сьогодні) — 170 гривень, а якщо протягом 10 днів то 120 гривень. Хто взагалі встановлює ці тарифи і яке відношення до людей, які в період пандемії приїхали до іншого міста для отримання довідки і їм відмовляють? А в обласному відділенні по вулиці Перемоги 15 взагалі не знають що це за довідка і направляють у відділення на І.Франка 3. Що це за сервіс чи в 21 столітті в ощадбанка проблеми з базами. Чому людина, яка приїхала з іншого міста повинна звернувшись до обласного відділення ще кудись їхати і шукати інші відділення в яких також її «відфутболять»? Можливо тому що у ваших працівників відсутня людяність і вони «позажирались»?
Ответ банка
28 октября 2020, 14:14
Доброго дня! Просимо вибачення за можливі незручності. Дозвольте детальніше розібратись в ситуації, що склалась. Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону для зворотного зв'язку.
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||