Вы посоветовали обратиться на горячую линию, по поводу не перевыпущенной автоматически моей пенсионной карты.Но я уже звонил, мне ответили, что отделение почему то не перезаказали карту, теперь только лично в отделении.Хотя при открытии счета, меня убедили в отделении банка, что перевыпуск карты автоматически, и к окончанию срока она будет в отделении.Пожалуйста, разьясните ситуацию.Так как идентичные карты перевупущенны, моя чем отличается от остальных.Я понимаю, что это ошибка банка.Кто её исправит?