Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Toma38
Toma38
28 сентября 2020, 19:57
Тамара, Луганск
Добрый вечер! Объясните пожалуйста, как правильно поступить.
У меня был личный кабинет, я ним пользовалась.
21 сентября получила новую карточку ЭПУ, обратилась к сотруднику банка, мне помогли в терминале получить новые логин и пароль, но теперь я не могу зайти ни под старым паролем, ни под новым в свой кабинет. Звонила на горячую линию, мне оператор сказал, что убрал старую запись, но с новым паролем так ничего и не получилось. Пишет -ошибка логина или пароля, но логин остался старый. Как мне воспользоваться личным кабинетом? Я так понимаю, мне же регистрироваться нет возможности заново, у меня ЭПУ, а там нет специального кода, и как теперь быть?
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2020, 10:42
Добрый день! Позвольте помочь Вам решить данный вопрос, для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш финансовый номер телефона и ФИО. С ув. команда Ощадбанка!

Комментарии - 3

+
0
19036256
19036256
29 сентября 2020, 8:00
#
Toma38,не знаю как с ЭПУ,но когда я получала новую пенсионную карту,то в кабинете Ощад 24 я ничего не меняла,и не брала в терминале новые логин и пароль.Это Ваша ошибка,не нужно было вводить новые данные,а сначало пробовать ввести старые логин и пароль.У меня счёт в банке с 2014 года,поменяла четыре карты,а логин и пароль ни разу не меняла с 2014 года.В приложении Ощад 24,числятся все мои карты и старые(не активные)и новая(активная).И ещё я слышала,что чеки в терминале можно брать несколько раз с разными логинами и паролями,потому,что эти данные активны не долго.Попробуйте взять новый чек ,если на горячей линии Вам сказали,что старая учётная запись удалена,и ввести новые данные, новый логин и новый пароль.
+
0
Александр Рыженков
Александр Рыженков
29 сентября 2020, 10:12
#
Логин и пароль, полученные в терминале для личного кабинета, действительны 24 часа. Официоз Ощада. См. в ответах банка выше. Не благодарите. Сам токо узнал.
+
0
19036256
19036256
29 сентября 2020, 8:14
#
Почитайте такой же ответ банка, как я писала, Вам не нужно было изменять старые логин и пароль https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/160792
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка