Здравствуйте, при получении пенсионной электронной карты, выпущенной повторно в центральном отделении Ощадбанка Мариуполя затребовали справку переселенца. При предварительной консультации по горячей линии данный документ не озвучивали, более того, как только отказали в выдаче ЭПК я совершила заново звонок на горячую линию и они сообщили, что справку переселенца требовать могут только при оформлении впервые ЭПК либо для оформления социальных выплат, но у меня пенсионная карта только для выплаты пенсии. В связи с тем, что справка переселенца не была мной предъявлена, направили в Управление Труда и Социальной Защиты Населения, там назначили прием и выдачу справки чз неделю. Прошу объяснить спорный вопрос.