Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Nasty1421
Nasty1421
9 июня 2021, 14:55
Здравствуйте, скажите уже были перечисление детских выплат??? Если нет, то когда будут????
Ощадбанк
Ответ банка
9 июня 2021, 15:08
Доброго дня! Питання рекомендуємо уточнити в організації, що проводить виплати.
Katarej799
Katarej799
9 июня 2021, 14:51
Звонила исполнителю сказал что банк должен быть уже получить постанову.отправлялись рекомендований письмом
Ощадбанк
Ответ банка
9 июня 2021, 15:10
Доброго дня. Банк не зацікавлений в арешті рахунку. Як тільки отримаємо постанову, зможемо зняти арешт.
Katarej799
Katarej799
9 июня 2021, 14:07
После снятия ареста деньги на карте остаются
Ощадбанк
Ответ банка
9 июня 2021, 15:09
Доброго дня. При надходженні постанови від виконавчої служби кошти блокуються в межах суми арешту, а після його зняття є доступними для використання.
Maks2270
Maks2270
8 июня 2021, 18:06
Вот и все отношение банка к клиенту.Целый день ждал хотябы разьяснения на какой стадии снятие ареста с карты и тишина.На гарячей линии сказали по телефону не дают такую информацию, идите в отделение, а в отделении сказали арест не снят и ВСё.Куда обращаться?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июня 2021, 9:34
Доброго дня. Написав вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
Katarej799
Katarej799
8 июня 2021, 15:40
04.06 было отправлено повторно два новых постановления
Ощадбанк
Ответ банка
9 июня 2021, 9:30
Доброго дня. Відповіли вам в приватні повідомлення.
Maks2270
Maks2270
7 июня 2021, 21:35
Добрый день.Хотелось бы получить ответ по поводу снятия ареста с карты.26.04 ваш банк получил постановление от исполительной службы, но арест так и не сняли.30.05 специалист банка продублировала на электронную почту требования, но результата пока нет тоже.Куда обращаться за пояснениями
Ощадбанк
Ответ банка
8 июня 2021, 10:12
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ідентифікаційного коду. Ситуацію перевіримо.
Katarej799
Katarej799
7 июня 2021, 17:13
Вы отримала нову постанову
Ощадбанк
Ответ банка
8 июня 2021, 10:31
Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
Angelika90
Angelika90
7 июня 2021, 15:13
При необходимости заказа карты лайк ю нужно ли брать ребенка, и какие документы нужны?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июня 2021, 17:11
Доброго дня! Якщо дитині від 6 до 14 років, звертається законний представник з документами. Власник рахунку звертається разом з дитиною, якщо їй від 14 до 25 років.

Документи: паспорт та ідентифікаційний код власника рахунку, документ, що підтверджує статус законного представника/свідоцтво про народження малолітньої особи.
wwwww55555
wwwww55555
7 июня 2021, 15:01
Йосип, Софіївська Борщагівка
Підскажіть яке відділення банку обслуговували наступні місця:
1. м. Житомир, вулиця проспект Миру 22 ( з 01.01.1993 по 01.08.1994)
2. м. Балта Одеської області ( з 01.08.1993 по 04.09.1996)
3. м. Житомир, вулиця Черняхівського ( з 18.07.1997 по 25.09.2001)
4. м. Житомир, вулиця Велика Бердичівська 17 ( з 25.09.2001 по 01.11.2006)
5. м. Дніпро, вулиця Чичеріна 42 ( з 23.11.2006 по 17.10.2008)
6. м. Київ, вулиця Дехтярівська 19 ( з 19.12.2008 по 15.04.2011)
7. м. Житомир, вулиця проспект Миру 22 ( з 04.05.2011 по 12.06.2015)
8. м. Київ, вулиця Повітрофлотський проспект 6 ( з 11.06.2015 по 18.07.2018)
9. Село Березівка Житомирського району Житомирської області вулиця Європейська ( з01.01.1993 року по 1996 рік)
Ощадбанк
Ответ банка
7 июня 2021, 15:33
Перевірити найближче відділення можна за посиланням: https://oschadbank.ua/map, або ж звернутись до центрального відділення в тому чи іншому місці.
wwwww55555
wwwww55555
7 июня 2021, 12:32
Йосип, Софіївська Борщагівка
Доброго дня! Підскажіть будь-ласка які документи потрібно для того щоб отримати в відділенні ощадбанку довідку про невикористані чеки приватизації. І в яке відділення звертатися, якщо був в 1994 році курсантом Житомирського військового інституту
Ощадбанк
Ответ банка
7 июня 2021, 13:49
Доброго дня! Необхідно звернутись до відділення, що найближче до місця реєстрації, з паспортом та ідентифікаційним кодом. Необхідно документально підтвердити реєстрацію проживання за період, що буде зазначено в довідці. Ця інформація, як правило, зазначається в паспорті.
08081949mama
08081949mama
7 июня 2021, 8:25
Nataly, гуляйполе
обратилась в отделение ощадбанка г. Гуляйполя по вопросу представления интересов в банке по доверенностям своих родителей. Сотрудник банка приняла все документы и обьяснила, что после проверки юридическим отделом банка и службой безопасности банка со мной свяжутся и дадут ответ. сегодня мне перезвонили и сообщили, что доверенности проверены, я могу снять деньги, но заказать перевыпуск дополнительных карт не могу. По какой причине мне отказывают в этом?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июня 2021, 9:50
Доброго дня! Можемо припустити, що в довіреності не було вказано або вказано некоректно відповідні повноваження на проведення саме цієї операції по рахунку довірителя. Більш точну інформацію ви можете уточнити у відділенні банку. Якщо потрібна допомога — звертайтесь, будь ласка. Будемо раді допомогти.
Angelika90
Angelika90
6 июня 2021, 22:28
Как заказать перевыпуск цифровой карты, только в ощад 24/7?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июня 2021, 10:03
Доброго дня! Цифрова картка не перевипускається. За необхідності, ви можете випустити нову картку. Максимальна кількість випущених цифрових карт — 10.
antago80
antago80
6 июня 2021, 17:07
Сергей, Северодонецк
Здравствуйте. Пожалуйста подскажите почему в отделении Ощадбанка где у меня открыт счёт Луганская область, г. Северодонецк, проспект Гвардейский 40/205, мне отказали в выдаче электронно-цифровой подписи, мотивируя тем что Ощадбанк не оказывает електроно довірчих послуг. Я позвонил на горячую линию 0-800-210-800, мне консультант ответил, что Ощадбанк выдает ЕЦП. Також на сайті czo.gov.ua є перелік відповідних організацій які надають кваліфіковані електроно — довірчі послуги, серед яких є АТ Ощадбанк. На підставі чого мені було відмовлено.
Ощадбанк
Ответ банка
7 июня 2021, 9:46
Доброго дня! Хотіли б розібратися в ситуації більш детально. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!
0954616660
Нина Анцупова
6 июня 2021, 12:29
Нина, Одесса
Добрый день. Переселенка. Проживаю в Одессе. В июле 2019 года, Электронное Пенсионное Удостоверение (которое было на перевыпуске) ошибочно заблокировано работником отделения банка Сергеем по ул. Преображенская, 49/51. После моего обращения в вышеуказанное отделение, И.О руководителем Власенко Ю.В была сделана Справка о заблокированнии карты ЭПУ на Управление пенсионного фонда Украины Приморского района, г.Одессы. Для подачи данных на изготовления нового ЭПУ я обратилась в вышеуказанное управление Пенсионного фонда Украины, но они не смогли принять данные, т.к в программе базы стоит, что ЭПУ у меня на изготовлении, а не уничтожена. В Пенсионном фонде сказали, что изменение в базе о том что карта уничтожена может внести только Ощадбанк, после чего они смогут принять данные для изготовления нового ЭПУ. В настоящее время изменилось руководство и работники вышеуказанного отделения Ощадбанка. Прошло почти 2 года — вопрос периодически подымается, и снова замкнутый круг Пенсионный Фонд — Ощадбанк, т.к никто не вносит изменения в базу данных. Я дважды звонила на горячую линию Ощадбанка (с просьбой дать ответ по этому вопросу), но ответа не получила… Прошу Вас помочь в решении данного вопроса.
Ощадбанк
Ответ банка
7 июня 2021, 9:44
Доброго дня! Давайте перевіримо ситуацію детальніше. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Будемо вам вдячні.
Zorinmnmnm1
Zorinmnmnm1
6 июня 2021, 0:02
Доброго дня. Питання — якщо картка прострочена ще в 2020, не користуюся ще ж 2018. Чи потрібно закривати рахунок?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июня 2021, 9:42
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 або бо відділення банку, де було відкрито рахунок, щоб перевірити актуальний стан вашого рахунку.
Shevanja1
Shevanja1
4 июня 2021, 14:43
Добрый день. Я являюсь доверенным лицом. Допустим я обращусь в банк с оригиналом доверенности на получение пластиковой карты. Оригинал доверенности банк оставляет у себя? или я отдаю банку только нотариально заверенную копию? спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2021, 16:03
Доброго дня! Ви можете надати як оригінал довіреності, так і копію, засвідчену нотаріально, яка залишається в банку.
docenkotolik61
docenkotolik61
4 июня 2021, 13:15
Анатолий, Луганск
Добрый день, почему мне не перевыпускают автоматически пенсионную карту ЭПУ а требуют личного присутствия не смотря на ситуацию с ковидом.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2021, 14:27
Доброго дня! Це пов'язано з тим, що одночасно генерується відповідна заявка до ПФУ. Можемо запевнити, у відділеннях банку дотримуються всіх санітарних вимог у зв'язку з епідемілогічною ситуацією, тож ви можете здійснити візит безпечно.
Katarej799
Katarej799
4 июня 2021, 6:18
Как можно попасть на приём к управляющему головным офисом.и напишите фамилию сотрудника который отвечает за получение и доставку почты.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2021, 14:18
Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
Katarej799
Katarej799
4 июня 2021, 5:55
У кого мне можно узнать где делось моя постановление. Укрпошта говорит что письмо получено и согласно коду ето правда а вы говорите что постанова не надходила.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2021, 14:13
Доброго дня. Ситуацію перевіряємо. Надамо вам зворотний зв`язок як як тільки отримаємо результат.

З повагою, команда Ощадбанку.
Hertq
Hertq
3 июня 2021, 16:52
Vilop, Знімаються кошти з зарплатної карти
Через «Стандартні відсотки по кредиту''
»Нарахування відстоків за користування КЛ''. У мене немає ніяких кредитів. Шо тут відбувається з моїм рахунком?
Ощадбанк
Ответ банка
3 июня 2021, 17:40
Доброго дня! Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру 0-800-210-800 із номеру, на який надійшло смс-повідомлення для детальної перевірки інформації.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.8
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.8
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка