Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Katarej799

8 июня 2021, 15:40

04.06 было отправлено повторно два новых постановления

Ответ банка

9 июня 2021, 9:30

Доброго дня. Відповіли вам в приватні повідомлення.

Написать комментарий

Maks2270

7 июня 2021, 21:35

Добрый день.Хотелось бы получить ответ по поводу снятия ареста с карты.26.04 ваш банк получил постановление от исполительной службы, но арест так и не сняли.30.05 специалист банка продублировала на электронную почту требования, но результата пока нет тоже.Куда обращаться за пояснениями

Ответ банка

8 июня 2021, 10:12

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ідентифікаційного коду. Ситуацію перевіримо.

Комментарии (12)

Katarej799

7 июня 2021, 17:13

Вы отримала нову постанову

Ответ банка

8 июня 2021, 10:31

Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

Angelika90

7 июня 2021, 15:13

При необходимости заказа карты лайк ю нужно ли брать ребенка, и какие документы нужны?

Ответ банка

7 июня 2021, 17:11

Доброго дня! Якщо дитині від 6 до 14 років, звертається законний представник з документами. Власник рахунку звертається разом з дитиною, якщо їй від 14 до 25 років.

Документи: паспорт та ідентифікаційний код власника рахунку, документ, що підтверджує статус законного представника/свідоцтво про народження малолітньої особи.

Написать комментарий

wwwww55555

7 июня 2021, 15:01

Йосип, Софіївська Борщагівка

Підскажіть яке відділення банку обслуговували наступні місця:
1. м. Житомир, вулиця проспект Миру 22 ( з 01.01.1993 по 01.08.1994)
2. м. Балта Одеської області ( з 01.08.1993 по 04.09.1996)
3. м. Житомир, вулиця Черняхівського ( з 18.07.1997 по 25.09.2001)
4. м. Житомир, вулиця Велика Бердичівська 17 ( з 25.09.2001 по 01.11.2006)
5. м. Дніпро, вулиця Чичеріна 42 ( з 23.11.2006 по 17.10.2008)
6. м. Київ, вулиця Дехтярівська 19 ( з 19.12.2008 по 15.04.2011)
7. м. Житомир, вулиця проспект Миру 22 ( з 04.05.2011 по 12.06.2015)
8. м. Київ, вулиця Повітрофлотський проспект 6 ( з 11.06.2015 по 18.07.2018)
9. Село Березівка Житомирського району Житомирської області вулиця Європейська ( з01.01.1993 року по 1996 рік)

Ответ банка

7 июня 2021, 15:33

Перевірити найближче відділення можна за посиланням: https://oschadbank.ua/map, або ж звернутись до центрального відділення в тому чи іншому місці.

Написать комментарий

wwwww55555

7 июня 2021, 12:32

Йосип, Софіївська Борщагівка

Доброго дня! Підскажіть будь-ласка які документи потрібно для того щоб отримати в відділенні ощадбанку довідку про невикористані чеки приватизації. І в яке відділення звертатися, якщо був в 1994 році курсантом Житомирського військового інституту

Ответ банка

7 июня 2021, 13:49

Доброго дня! Необхідно звернутись до відділення, що найближче до місця реєстрації, з паспортом та ідентифікаційним кодом. Необхідно документально підтвердити реєстрацію проживання за період, що буде зазначено в довідці. Ця інформація, як правило, зазначається в паспорті.

Написать комментарий

08081949mama

7 июня 2021, 8:25

Nataly, гуляйполе

обратилась в отделение ощадбанка г. Гуляйполя по вопросу представления интересов в банке по доверенностям своих родителей. Сотрудник банка приняла все документы и обьяснила, что после проверки юридическим отделом банка и службой безопасности банка со мной свяжутся и дадут ответ. сегодня мне перезвонили и сообщили, что доверенности проверены, я могу снять деньги, но заказать перевыпуск дополнительных карт не могу. По какой причине мне отказывают в этом?

Ответ банка

7 июня 2021, 9:50

Доброго дня! Можемо припустити, що в довіреності не було вказано або вказано некоректно відповідні повноваження на проведення саме цієї операції по рахунку довірителя. Більш точну інформацію ви можете уточнити у відділенні банку. Якщо потрібна допомога — звертайтесь, будь ласка. Будемо раді допомогти.

Написать комментарий

Angelika90

6 июня 2021, 22:28

Как заказать перевыпуск цифровой карты, только в ощад 24/7?

Ответ банка

7 июня 2021, 10:03

Доброго дня! Цифрова картка не перевипускається. За необхідності, ви можете випустити нову картку. Максимальна кількість випущених цифрових карт — 10.

Написать комментарий

antago80

6 июня 2021, 17:07

Сергей, Северодонецк

Здравствуйте. Пожалуйста подскажите почему в отделении Ощадбанка где у меня открыт счёт Луганская область, г. Северодонецк, проспект Гвардейский 40/205, мне отказали в выдаче электронно-цифровой подписи, мотивируя тем что Ощадбанк не оказывает електроно довірчих послуг. Я позвонил на горячую линию 0-800-210-800, мне консультант ответил, что Ощадбанк выдает ЕЦП. Також на сайті czo.gov.ua є перелік відповідних організацій які надають кваліфіковані електроно — довірчі послуги, серед яких є АТ Ощадбанк. На підставі чого мені було відмовлено.

Ответ банка

7 июня 2021, 9:46

Доброго дня! Хотіли б розібратися в ситуації більш детально. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!

Написать комментарий

Нина Анцупова

6 июня 2021, 12:29

Нина, Одесса

Добрый день. Переселенка. Проживаю в Одессе. В июле 2019 года, Электронное Пенсионное Удостоверение (которое было на перевыпуске) ошибочно заблокировано работником отделения банка Сергеем по ул. Преображенская, 49/51. После моего обращения в вышеуказанное отделение, И.О руководителем Власенко Ю.В была сделана Справка о заблокированнии карты ЭПУ на Управление пенсионного фонда Украины Приморского района, г.Одессы. Для подачи данных на изготовления нового ЭПУ я обратилась в вышеуказанное управление Пенсионного фонда Украины, но они не смогли принять данные, т.к в программе базы стоит, что ЭПУ у меня на изготовлении, а не уничтожена. В Пенсионном фонде сказали, что изменение в базе о том что карта уничтожена может внести только Ощадбанк, после чего они смогут принять данные для изготовления нового ЭПУ. В настоящее время изменилось руководство и работники вышеуказанного отделения Ощадбанка. Прошло почти 2 года — вопрос периодически подымается, и снова замкнутый круг Пенсионный Фонд — Ощадбанк, т.к никто не вносит изменения в базу данных. Я дважды звонила на горячую линию Ощадбанка (с просьбой дать ответ по этому вопросу), но ответа не получила… Прошу Вас помочь в решении данного вопроса.

Ответ банка

7 июня 2021, 9:44

Доброго дня! Давайте перевіримо ситуацію детальніше. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Будемо вам вдячні.

Комментарии (1)

Zorinmnmnm1

6 июня 2021, 0:02

Доброго дня. Питання — якщо картка прострочена ще в 2020, не користуюся ще ж 2018. Чи потрібно закривати рахунок?

Ответ банка

7 июня 2021, 9:42

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 або бо відділення банку, де було відкрито рахунок, щоб перевірити актуальний стан вашого рахунку.

Комментарии (1)

Shevanja1

4 июня 2021, 14:43

Добрый день. Я являюсь доверенным лицом. Допустим я обращусь в банк с оригиналом доверенности на получение пластиковой карты. Оригинал доверенности банк оставляет у себя? или я отдаю банку только нотариально заверенную копию? спасибо.

Ответ банка

4 июня 2021, 16:03

Доброго дня! Ви можете надати як оригінал довіреності, так і копію, засвідчену нотаріально, яка залишається в банку.

Написать комментарий

docenkotolik61

4 июня 2021, 13:15

Анатолий, Луганск

Добрый день, почему мне не перевыпускают автоматически пенсионную карту ЭПУ а требуют личного присутствия не смотря на ситуацию с ковидом.

Ответ банка

4 июня 2021, 14:27

Доброго дня! Це пов'язано з тим, що одночасно генерується відповідна заявка до ПФУ. Можемо запевнити, у відділеннях банку дотримуються всіх санітарних вимог у зв'язку з епідемілогічною ситуацією, тож ви можете здійснити візит безпечно.

Написать комментарий

Katarej799

4 июня 2021, 6:18

Как можно попасть на приём к управляющему головным офисом.и напишите фамилию сотрудника который отвечает за получение и доставку почты.

Ответ банка

4 июня 2021, 14:18

Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

Katarej799

4 июня 2021, 5:55

У кого мне можно узнать где делось моя постановление. Укрпошта говорит что письмо получено и согласно коду ето правда а вы говорите что постанова не надходила.

Ответ банка

4 июня 2021, 14:13

Доброго дня. Ситуацію перевіряємо. Надамо вам зворотний зв`язок як як тільки отримаємо результат.

З повагою, команда Ощадбанку.

Написать комментарий

Hertq

3 июня 2021, 16:52

Vilop, Знімаються кошти з зарплатної карти

Через «Стандартні відсотки по кредиту''
»Нарахування відстоків за користування КЛ''. У мене немає ніяких кредитів. Шо тут відбувається з моїм рахунком?

Ответ банка

3 июня 2021, 17:40

Доброго дня! Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру 0-800-210-800 із номеру, на який надійшло смс-повідомлення для детальної перевірки інформації.

Написать комментарий

380976952536

3 июня 2021, 15:58

Дайте мне ответ сколько мне ещё ждать снятия ареста с моего счета.?
Я не могу понять у вас есть постанова правильная. Не каких препятствий для снятия нет((( так чего я жду 2 месяц?
Три дня назад вы получили постанову и что?
Пишете мне в этой же день снимают как правило как постанова пришла +- 2дня(( а чего я жду уже 3 дня?

Ответ банка

3 июня 2021, 16:12

Постанову отримано було вчора і зараз вона виконується. Зі свого боку стараємось зробити все максимально оперативно.

Комментарии (2)

Kevelinav

3 июня 2021, 13:43

Добрый день. Моя тётя в настоящий момент находится не на территории Украины. Из-за ковидных ограничений не может вернуться. Карточка на которую поступает пенсия закончила действие в сентябре 2020 года. Может ли она оформить доверенность на племянника для получения пенсии и оформления новой карточки? Место жительства Одесса.

Ответ банка

3 июня 2021, 15:01

Доброго дня! Так, отримати картку та зняти кошти у відділенні банку, де було відкрито рахунок, можна по довіреності. Виключення — електронне пенсійне посвідчення, його може отримати виключно власник рахунку.

Написать комментарий

Anzhelas

3 июня 2021, 11:16

Добрый день, как зарегистрироваться в Ощадбанк 24/7 за границы?
Контактный номер телефона утерян

Ответ банка

3 июня 2021, 12:21

Доброго дня! Для реєстрації в Ощад 24/7 необхідно фінансовий номер телефону, оскільки через нього здійснюється підтвердження реєстрації. Необхідно внести новий номер у відділенні банку, де відкрито рахунок. Це може зробити як власник рахунку, так і довірена особа.

Написать комментарий

380976952536

3 июня 2021, 10:41

Я не могу понять. Постанову получили посмотрели. Чего тогда не снимают арест? Какая причина? Что творится с вашим банком? Или вы хотите так всех своих клиентов потерять?
Какое вы имеете право после постанову не снимать ареста. У меня дети их чем-то нужно кормить. Что вы творите? Если сегодня мне не снимут арес, я буду все высшие инстанции обращаться. Я живу на детские выплатыпо закону вы не имели права даже арест налаживать не говоря что вы изняли с меня 11900. Я так была уверена что вы хороших банк. Но увы розочеровалась (((

Ответ банка

3 июня 2021, 12:27

Доброго дня! Зняття арешту відбувається, як правило, того ж дня, коли постанова надійшла до банку. В окремих випадках процедура може зайняти декілька днів.

Списання по рахунку можливе виключно в разі надходження до банку платіжних вимог. Ми надали вам роз'яснення з цього приводу в приватних повідомленнях.

З повагою, команда Ощадбанку.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка