×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- dovbish90
- 14 августа 2020, 16:37
- Екатерина
Добрый день! Такой вопрос. Родители переселенцы из Луганской области. В январе 2020 года были перезапущено их пенсионные электронные карты. В марте они были готовы. В связи с коронавирусом выехать на территорию Украины они смогли 6 августа. В общем, обратились в отделение банка города Харькова, отец проучил новую карту, а мама нет. Сотрудники ссылались на ремонт помещения то на то что маму перевели в другой филиал. Итог карты нет и она вообще не перезапускалась! Как так! Теперь им нужно опять ехать перезапускать ее лично. Почему? Всем перезапускают автоматически а ей нужно лично! Нельзя ли это сделать через горячую линию? Потому что опять эти тесты и самоизоляция. Это все по ошибке сотрудников почему мы должны страдать на деньги! Как быть подскажите?
Ответ банка
17 августа 2020, 9:21
Добрый день! Для детальной информации по карте вашей мамы, рекомендуем чтоб она лично обратилась в контакт-центр банка: 0800-210-800 для получения консультации.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
Вам немного легче,а мне сказали на гарячей линии ,что мое ЭПУ автоматически не перевыпустится,надо лично ехать,никак онлайн или дистанционно нельзя заказать перевыпуск,а я инвалид,(сломано бедро),хотя в таких случаях ПЭУ переоформляется лично,но у меня подтвержденная инвалидность по август 2021 года....вот где обидно,всем перевыпускают автоматически-инвалиду надо ползти...
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.45 | 44.4 |
PLN | 9.8 | 10.5 |
USD | 41.3 | 41.8 |
Все курсы банка |