Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
67821859
Саша Котляр
9 августа 2020, 13:11
Саша
Доброго дня.
30.06.20р. Шахрайськими діями (а саме, сайт клон ОЛХ) були зняті кошти в сумі 13000 Гр.
Відразу мною було зателефоновано до гарячої лінії ощадбанку з проханням заблокувати дану операцію, на що отримав відмову. Телефонував декілька разів з поясненнями, що заява в поліцію вже написана, але без результатно.
Таке враження, що банк співпрацює з шахраями!
Дайте будь ласка, пояснення таким діям ваших співробітників.
( всі копії заяв, Є)
Ощадбанк
Ответ банка
10 августа 2020, 10:45
Доброго дня! У свою чергу банк докладає всіх необхідних зусиль для забезпечення безпеки коштів. Карти банку мають необхідні рівні захисту відповідно до правил і вимог міжнародних платіжних систем. Кожен клієнт має можливість встановити особисті обмеженням за картками і відслідковувати рух коштів 24/7 через Веб / Мобайл-банкінг. Крім цього, банк попереджає клієнтів про шахраїв шляхом розміщення повідомлень у різних каналах: смс, банкомати, відділення, ЗМІ, реклама, Інтернет. Ви вірно зробили, що відразу звернулися до контакт-центру, та повідомили про ситуацію. Заблокувати операцию-неможливо, але необхідно заблокувати карту, якщо цього ще не було зроблено.
В даній ситуації дійсно, необхідно звернутися до правоохоронних органів, для написання відповідної заяви для проведення розслідування.

Комментарии - 3

+
0
19036256
19036256
12 августа 2020, 10:46
#
Саша Котляр, Вы не путайте всех, а пишите правильно.Я САМ ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ НА КАРТУ, а не знято, если б было снято без Вашего участия, то это другое дело, банк обязан был разбираться с этим мошенничеством.А в этом случае, перед Вашим переводом банк Вам присылал коды для подтверждения операции, спрашивал «сохранить и оплатить?», Вы добровольно без принуждения подтвердили оплату. Ни какие банки не делают, как Вы думаете https://minfin.com.ua/company/privatbank/hotline/145482 и ещё, это, что б Вы видели, что не только Ощадбанк не занимается такими расследованиями. https://minfin.com.ua/company/privatbank/hotline/1454
+
+3
19036256
19036256
12 августа 2020, 10:53
#
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/160962
+
0
19036256
19036256
5 сентября 2020, 15:19
#
http://kv.st/shakhray-goodbye Будьте уважними до сайтів, де купуєте та оплачуєте товар
Шахраї створюють сайти-клони, полюючи на повні реквізити карток, коди та паролі.
Сайти, які приймають онлайн-платежі мають бути захищеними, для цього в назві адреси вони мають містити https:// та значок «»(закрытого замочка)
На сайті мають бути значки захисту онлайн-покупок від платіжних систем – Verified by Visa та MasterCard SecureCode. Ввели реквізити картки і зрозуміли, що сайт шахрайський?
Негайно заблокуйте картку
(Зателефонуйте на гарячу лінію банку, вказану на звороті картки або через інтернет-банкінг)
Зверніться до Кіберполіції онлайн
БЛОКИРУЙТЕ НЕ ОПЕРАЦИЮ А КАРТУ.Такие операции банк не блокирует.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться