Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Natalia64
Natalia64
9 июля 2021, 11:40
Гриненко Наталія Василівна, Київ
Добрий день ви можете мені допомогти, я вже і у Колл-центр зверталась, і скарги залишала, і у відділенні три рази була, і на фейсбук писала, вже ось на мінфін пишу :) Господи який дикий палеолітний банк… Я отримала Карту киянина в Ощадбанку, відділення Ощад: Київ, вул. Симиренка/Жолудєва, 1/2-А, інвалідність 2 групи, важко ходити, в договорі роздруківці про відкриття рахунку і на комп'ютері у даних менеджера вказано і надруковано і підв'язано мій фінансовий номер, який надавали при відкритті Картки киянина. Номер: 066…… 30

Гриненко Наталія Василівна, номер картки 5167 80......0237

Але при зверненні у кол центрі Ощад досі кажуть що мій номер 066… не ідентифіковано, і просять звернутись з фінансового номеру, абсурд! І я не можу зареєструватись у Ощад24/7, можу тільки увійти по кодам з чеку який менеджер надрукувала у Терміналі Ощаду.
А для того щоб зареєструватись Ощад24/7 з власним Логіном/Паролем потрібно відмінити минулу реєстрацію і пройти її заново (Номер картки, строк дії, cvv2 код), але щоб це зробити повинен бути ПІДВ'ЯЗАНИЙ ФІНАНСОВИЙ НОМЕР!

Співробітниця банку уже більше доби каже що всі дані вона ввела, навіть сказала що підключила СМС інформування, і не розуміє чому номер не підв'язаний… (Дякую тепер я не можу ні баланс подивитись, ні зареєструватись так ще і за СМС послуги будуть списувати з балансу кошти, а я навіть ще не встигла ту картку потримати в руках)!

Ну як, ЯЯЯК таке може бути/смс 07.07.2021 прийшла на саме цей номер 066… що «Вашу картку доставлено у відділення», смс-ки при авторизації у Телеграм боті також приходять, а по факту — номер не ідентифіковано і кол центр не може через це видалити минулу реєстрацію в Ощад24/7 так як я не ідентифікована. Банк ідіотизму якогось!

У кол центрі кажуть нехай співробітниця закінчить реєстрацію, а співробітниця відділення банку на Симиренка/Жолудєва, 1/2-А каже — що вона все ввела…

Замкнуте коло… Допоможіть лишенько додати т
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2021, 13:06
Доброго дня! Дякуємо за детальний опис ситуації, її вже перевіряємо. Очікуйте, будь ласка, на зворотний зв'язок.
tangens43
Никлоай Нечипоренко
9 июля 2021, 11:35
Никлоай, Кривой рог
Я оплатил услуги Кривбассводокнала по прямому реквизиту с учетом комиссии. Почему-то оплата не прошла, в личном кабинете Ощадбанка появилась отметка СТОРНО в строке снятия средств из карты. Как мне оплатить услуг Кривбассводоканала.
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2021, 13:10
Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення для уточнення. Перевірте, будь ласка.
Valya1937
Valya1937
8 июля 2021, 23:24
Я пенсионерка, мне 83 года, прикована к кровати, живу в Донецке, карта просрочена в апреле 20 года. Куда либо выехать возможности нет по состоянию здоровья. Как мне получить карту?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2021, 9:07
Доброго дня! Якщо картка не ЕПП, а звичайна пенсійна, отримати її може довірена особа. Детальніше процедуру описали під попереднім питанням: https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/176517/

3048178325aB
3048178325aB
8 июля 2021, 20:56
Я, пенсионер переселенц г. Донецка и моя новая пенсионная карта лежит в отделении банка. Карта не электронная, а обычная. Может ли доверенное лицо по доверенности получить именно эту карту или доп. КАРТУ?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2021, 9:06
Доброго дня! Так, звичайну пенсійну картку можна отримати по довіреності, завірений нотаріально. Довірена особа має звернутися до відділення банку, де відкрито рахунок, з оригіналом довіреності та своїм паспортом та ідентифікаційним кодом. В тексті документа потрібно вказати повноваження на отримання карти, випущеної на ім'я власника рахунку.
tangens43
Никлоай Нечипоренко
8 июля 2021, 17:03
Никлоай, Кривой рог
При оплате коммуналки по прямым реквизитам с меня взяли комиссию за оплату Кривбассводоканалу. Два месяца назад такого не было. Разъясните, правильно ли это?
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 17:16
Доброго дня! Тарифи банку було змінено. при здійсненні переказу на довільні реквізити на рахунок, відкритий в банку, — комісія відсутня. Якщо ж переказ здійснюється на рахунок іншого банку — комісія становить 0.5% від суми, мінімум 2 грн.
Sanyaaleksandr9
Sanyaaleksandr9
8 июля 2021, 14:27
Добрий день, чому заблокували картку на виплату пільг? Повідомлення смс приходять, що на картку зараховані кошти, але зняти не можливо
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 14:59
Доброго дня! Для перевірки ситуації зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.
Valj2112
Valj2112
8 июля 2021, 14:20
Подскажите пожалуйста когда будет начисление детских пособий
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 15:00
Доброго дня! Банк не формує дату виплати. Для уточнення інформації необхідно звернутись до соціальної служби.
Sanyaaleksandr9
Sanyaaleksandr9
8 июля 2021, 13:59
Добрый день, чому заблокували картку на виплату пільг?
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 14:59
Доброго дня! Для перевірки ситуації зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.
ivansidor
ivansidor
8 июля 2021, 11:11
Елена, Первомайск
Добрый день, пришла смс оплатите комиссию по старому счету карточки, в сумме 25грн, если поступят деньги на счет карточки они спишуться автоматически?
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 12:29
Доброго дня! Так, заборгованість списується автоматично.
InnaDubenko
InnaDubenko
8 июля 2021, 10:36
Тарас
Здравствуйте!!! Скажите, пожалуйста, хочу узнать задолженность по кредиту… в Украине не живу, и соответственно номера который был закреплён за картой НЕТУ.
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 12:32
Доброго дня! Для того, щоб дізнатися стан рахунку в телефонному режимі необхідно звернутись до контакт-центру з фінансового номеру телефону. Це необхідна умова для проведення ідентифікації.

В такому випадку необхідно звернутись безпосередньо до відділення банку, де відкрито рахунок. Інформація може бути надана власнику рахунку особисто або довіреній особі.
4298290497
4298290497
7 июля 2021, 21:43
Добрый вечер. Я переселенец. Карта заблокирована. Причину назвал, но контакт центр не хочет её разблокировать. Выехать на территорию Украины нет возможности!
Как разблокировать карту?
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 9:57
Доброго дня! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення.
oshaddublikat
oshaddublikat
7 июля 2021, 21:13
Анна, Вольногорск
Здравствуйте, Ощадбанк. Подскажите, пожалуйста, как сделать возврат денег, которые перечислены на недействующие реквизиты по Дубликату квитанции (оригинал отправлен в суд, согласно требованиям судебной системы)? Оплата была через кассира в отделении Ощадбанка наличными. В отделении Ощадбанка в г. Вольногорск управляющая отказывается делать возврат по Дубликату. На каком основании? Дубликат, выданный тем же отделением, имеет такую же юридическую силу, как и квитанция. Прошу помощи в решении вопроса. Благодарю.
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 10:31
Доброго дня! Хотіли б перевірити детальніше ситуацію. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, до якого звертались.
dinamo83
dinamo83
7 июля 2021, 20:49
Как можно разблокировать карту в телефонном режиме, если при блокировке указали, что она осталась в банкомате? Можно как то разблокировать без присутствия человека в банке? Так как средства зашли на неё и надо снять.
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2021, 7:56
Доброго дня! Розблокувати картку можна в телефонному режимі, якщо вона знаходиться у вас на руках і відповідно ви можете назвати повний номер картки. Якщо картку не вдалося повернути, рекомендуємо оформити її перевипуск. Зняти кошти власник рахунку може у відділенні банку.
Zinchenko2021
Zinchenko2021
7 июля 2021, 16:22
Здравствуйте! Мною была утеряна карта ощадбанка, я позвонил на горячую линию — сообщил о потери, мне её заблокировали, через день я её нашёл дома. Вопрос — можно её разблокировать через гарячую линию? Так как сейчас не возможности попасть в отделения банка, так как я переселениц и нахожусь в Донецке.
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2021, 17:43
Доброго дня! Так, звичайно. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0-800-210-800 з фінансового номеру телефону.
Evgenia88
Evgenia88
6 июля 2021, 22:36
Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать, чтобы смс о зачислении средств на карту приходили не только на телефон, но и в Вайбер, который установлен на этом номере?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2021, 11:35
Доброго дня! Смс-повідомлення відправляються першочергово клієнтам у Viber. Звичайні смс клієнтам надходять якщо:

— клієнт не зареєстрований у Viber;
— знаходиться не в мережі;
— Ощадбанк заблоковано як відправника повідомлень у Viber.

Продублювати звичайні смс-повідомлення у Viber можливість відсутня.
Katarej799
Katarej799
6 июля 2021, 17:51
Получил ли банк постанову от выконавчой службы?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2021, 11:13
Доброго дня! Перевіряємо інформацію. Надамо зворотний зв'язок найближчим часом.
Jejdnxn
Jejdnxn
6 июля 2021, 10:45
Можно ли создать детскую карту если у родителя карта не универсальная а зарплатная?
Ощадбанк
Ответ банка
6 июля 2021, 11:43
Доброго дня! Так, дитяча картка може бути випущена як додаткова до вашого зарплатного рахунку.

Ознайомитись з усіма умовами та замовити картку можна тут:
https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/likeyou
dinamo83
dinamo83
5 июля 2021, 22:38
Добрый день. Как можно разблокировать свою карту, если неделю назад заблокировал. Временно не можем приехать на территорию Украины. Это как то можно сделать в телефонном режиме или через приложение ощад 24
Ощадбанк
Ответ банка
6 июля 2021, 11:53
Доброго дня! Ситуація залежить від причини блокування картки. Як правило, розблокування можна здійснити через оператора контакт-центру. Номер телефону цілодобово: 0-800-210-800. Для дзвінків із-за кордону: 044-363-01-33.

Зателефонувати в контакт-центр також можна через сайт банку (розділ «Підтримка online» — «Онлайн дзвінок») —: https://www.oschadbank.ua/
Авторизуватись за допомогою смс-повідомлення потрібно з номеру, який фіксується за вами в банку.
Tanua92
Tanua92
5 июля 2021, 20:23
Киев
Доброго вечора! Підкажіть, будь ласка, в мене закінчується строк дії картки киянина, вона пільгова, як її переоформити і що для цього потрібно?
Ощадбанк
Ответ банка
6 июля 2021, 11:37
Доброго дня! Для замовлення перевипуску картки киянина ви можете звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. На сайті банку можна залишити запит на послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Yana1715
Yana1715
5 июля 2021, 18:38
Yana
Звонили из отделения вашего банка моей маме, она переселенка, и в принудительной форме обязали явиться в отделение, отправив при этом ей смс сообщение. На вопрос какая цель ее визита не ответили, в грубой форме ответили, что должна явиться и без вопросов. На замечание о том, что на период карантина действуют ЗУ 530 и 540 ответили, что это не важно и бросили трубку.Человек пристарелый, очень разволновалась. Подскажите, как узнать все-таки на каком основании в банк вызывают в принудительной форме в период действия соответствующих законов?
Ощадбанк
Ответ банка
6 июля 2021, 9:49
Доброго дня! Хотіли б розібратись в ситуації більш детально. Напишіть, будь ласка, ПІБ вашої мами та номер її телефону. Інформацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.55
PLN 11.3 12.25
USD 43.65 44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.55
PLN 11.3 12.25
USD 43.65 44.25
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰