×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- Тетяна Зосим
- 29 мая 2020, 12:04
- Тетяна, Лозовая Харьковская область
Моя мама Вареница Зоя Борисовна пошла закрыть кред. лимит в 100 грн на пенс. карте в отд. ощадбанка г.Лозовая, мн 1, 13. Ей сначало сказали, чтобы его закрыть, нужно принести кроме паспорта и идент. кода пенсионное удостоверение. На следующий раз она так и сделала. Но ей отказали в закрытии кредитного лимита на карте, сказали, что это не возможно и поэтому эти кредитные 100 грн нужно перенести на другую карту, кредитную. Т.е. с пенс. карты они убрали кредитный лимит и заставили ее оформить другую карту, уже кредитную, как она думала со 100 грн. А когда пришла домой, то увидела, что ей открыли кред.карту на 2500 грн. Она просила, чтобы погасили кредит и вообще убрали кред. лимит. Вместо этого они обманным путем впихнули кред. карту на 2500 грн и 100 гр на ней был долг.
Ответ банка
29 мая 2020, 12:08
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения когда ваша мама посещала отделение банка, кто ее обслуживал, ее ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
Тетяна Зосим,Сходите с мамой в отделение и пусть мама напишет ОТКАЗ ОТ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ,банк будет отказывать ,врать что нельзя закрыть.На горячей линии Вам подтвердят,что кредит это добровольно.Маму отправьте на улицу на скамеечку,что б пожилой человек не нервничал,а сами настоятельно просите принять это заявление,они не имеют права отказывать.После принятия заявления,они несколько дней будут рассматривать(хотя,что здесь рассматривать если человеку-пенсионеру кредит не нужен)они снимут и закроют кредит.Я пенсионер и мой муж отказались от кредита,пусть предлагают кому он нужен,а не навязывают бедным пенсионерам.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.1 | 49.85 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 41.8 | 42.35 |
| Все курсы банка | ||