Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
liudmila10827
liudmila10827
23 октября 2021, 20:30
Людмила, Запорожье
Я живу в Польше пересылаю деньги через transfergoy на зарплатную карту ощадбанка своей дочери
Ситуация ....21 октября 2021 с банка приходит дочке смс
Пришло 3534.07 грн, но доступно 3467.05
Возникает вопрос куда делась разница ????
Дочь обратилась в банк.
Работник банка во первых не компетентна
Поскольку не могла внятно объяснить ситуацию.
Дочь показала ей смс банка, что пришло 3534 а доступно 3467 ответ привёл в замешательство, ей мол все равно что там за смс приходят (с вашего заметьте банка,)
Потом очередная ее мысль о конвертация…
Позвольте в Украину зашли уже гривны 3534 о чем есть смс банка
И при отправке денег трансфер гоу указал что получатель получит 3534 грн
Непонятно куда делось 67 грн?
Дочь звонила на горячую линию банка, там другая версия про Латвию про евро…
Полный бред!!!
Пожалуйста объясните ситуацию.
Ощадбанк
Ответ банка
25 октября 2021, 10:10
Доброго дня! В Ощадбанку відсутня комісія за зарахування коштів, тому її списання виключено. При здійсненні валютного переказу існує комісія за конвертацію валюти, а сума залежить від зміни курсу на день проведення фінансового зарахування. В даному випадку оператор контакт-центру може повністю зорієнтувати в ситуації, оскільки фіксується інформація як про комісію, так і про зміну курсу.
igorlx
igorlx
23 октября 2021, 14:52
Игорь
Добрый день. Будет ли утилизировано ЭПУ после 31.12.20, если его не забрать до этого времени? Можно ли оставить заявку, чтобы карту не утилизировали? Карта пришла в прошлом году, срок действия у неё 5 лет.
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 15:45
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ, номер телефону та адресу відділення, в яке доставлено картку. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.
020554m
020554m
23 октября 2021, 14:40
Михаил, Макеевка
Добрый день! Ответьте пожалуста как нам быть с супругой. У нас карточки ЭПУ, но после начала эпидемии у супруги случился исульт, он требует немалых денежных вложений. От лекарств зависит наша жизнь. У нас возраст уже за 67 лет. Мы с ней на самоизоляции. Находимся мы на неподконтрольной територии, вывезти её я не могу и оставить её одну я тоже не могу. Пришла нам СМС получить карточки, люди могут нам помочь, но ЭПУ выдают лишь лично в руки владельцу карточки. Заколдованный круг получается. После 01,01,2022 г. Вы нас обрекаете на верную смерть, ведь мы не просим у Вас милостыню, просто отдайте наше заработанное. Мы с ней хотим и дальше жить не обрекайте нас на смерть! Чтож вы за люди такие? Чтож вы играете чужими жизнями как биомусором каким-то. Как нам с нею теперь быть? Гробы заказывать, чтоб на остаток денег могли похоронить хотябы не как собак!!!
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 15:51
Доброго дня! Отримати ЕПП може справді виключно власник рахунку. В такому випадку довірена особа може звернутися до відділення банку, де відкрито рахунок, та зняти кошти з рахунку.
a987654321a
a987654321a
23 октября 2021, 11:46
мария
карта эпу.подскажите что делать моей знакомой? в днрии повально старики заболевают короной.те что около 80 болеют очень сложно как у моей родственницы. врач после после ее выздоровления говорит что теперь реабилитация может доходить до полугода.какой то штамп новый.и каким образом.моя знакомая в ближайшее время может приехать в украину для получения карточки до нового года если ее состояние будет плохое
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 14:46
Доброго дня! Звичайну пенсійну картку (не ЕПП) можна отримати по довіреності. Довірена особа може звернутися до відділення банку, де відкрито рахунок, з довіреністю, своїм паспортом та ідентифікаційним кодом. В тексті документа потрібно вказати повноваження на отримання карти, випущеної на ім'я власника рахунку.
11011956
11011956
23 октября 2021, 11:11
Добрый день. Ответьте пожалуйста можно ли получить пенсионную карточку по доверенности, и где можно оформить доверенность? Можно ли доверенность оформить в любом отделении Ощад.банка или у натариуса?
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 11:18
Доброго дня! Так, отримати пенсійну картку по довіреності можна (виключення — ЕПП, його можливо видати виключно власнику рахунку). Для оформлення довіреності можна звернутися до нотаріуса або до відділення банку. Можливість оформити довіреність в конкретному відділенні можна уточнити в телефонному режимі. Контактні номери телефонів відділень є на сайті: https://www.oschadbank.ua/map
liudmila10827
liudmila10827
23 октября 2021, 8:40
Людмила, Запорожье
Какая сумма комиссии банка пои зачислении средств на зарплатную карту не от работодателя.
На пример пришло 3000грн сколько доступно будет?
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 14:52
Доброго дня! Комісія за зарахування відсутня як для цільових зарахувань, так і для особистих.
osbb1954
Валентина Савчук
22 октября 2021, 20:54
Валентина
Добрий день.
Я, Савчук Валентина Вікторівна, є внутрішньо переміщеною особою і отримую пенсію в
Ізюмському об'єднаному управлінні Пенсійного фонду України Харківської області.
Перебуваю на тимчасово окупованій території.
У квітні 2021 року у мене припинилися пенсійні виплати. На мій запит до Головного
управління Пенсійного фонду України в Харківській області я отримала відповідь
№.2000-0403-8 / 62786 від 07.05.2021 р. у відповіді посилаються на постанову Кабінету
Міністрів України від 30 серпня 1999р. N1596 (… якщо суми пенсії не отримують з
поточного рахунку більше одного року, уповноважений банк зобов'язаний повідомити про
це відповідному органу Пенсійного фонду або органу соціального захисту населення не
пізніше 28 числа місяця, в якому виникли такі обставини ). І так само на список від
19.02.2021 №869/04-16, наданого філією ХОУ АТ «Державний ощадний банк України» в
якому значилося моє ім'я Савчук В.В. (як не отримувана пенсійні гроші з поточного
рахунку більш ніж один рік).
У грудні 2019 року я отримувала пенсію за старою карткою. У січні (після свят) і в
лютому 2020 року я зверталася в ощадбанк-відділення 10020/0487 м.Ізюм вул. Поромна,6 і
на гарячу лінію Ощадбанку: «як отримати нову картку в замін старої». Нову картку не
могли знайти, і сказали, що треба приїхати особисто і написати заяву на перевипуск нової
картки.
12 березня 2020 року я особисто приїхала в ощадбанк-відділення 10020/0487 м.Ізюм вул.
Поромна,6. Де пройшла ідентифікацію, написала заяву на переоформлення нової картки і
мені сказали, що чекайте повідомлення про отримання нової картки.
Мені довелося виїхати в м. Донецьк у зв'язку з постійним доглядом за престарілою мамою
(їй 93 роки, пенсію не отримує в Україні ).
16 березня 2020 року у зв'язку з поширенням коронавірусної інфекції були закриті всі
КПВВ. З початку карантину виїхати з Донецька в Ізюм д
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 11:16
Доброго дня! Хотіли б перевірити цю ситуацію детальніше. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше повне ПІБ та номер ідентифікаційного коду.
Makave1i
Makave1i
22 октября 2021, 18:54
Київ
Подскажите, пожалуйста, при оформлении пенсионером карточки, подписывать на страховку без спроса, это политика компании или инициатива вашего сотрудника? Если это не политика компании, то как можно повлиять на такого сотрудника, что бы он в будущем не обманывал пожилых людей?
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 10:21
Доброго дня! Така ситуація не має ніякого відношення до політики банку та є неприйнятною. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, де трапився інцидент. Детально перевіримо та виправимо ситуацію.
miraj
miraj
22 октября 2021, 18:51
Татьяна
Здравствуйте. Получила сообщение банка о том, что с 1.11.2021 г. будут изменены карточные тарифы и я смогу выбрать канал, на который мне будут приходить сообщения о состоянии счета и информация от банка. Поясните, пожалуйста, где я могу выбрать этот канал, какие это каналы и их стоимость. Уточняю, я получаю на карточку пенсию.
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 10:19
Доброго дня! Підключити або змінити умови послуги інформування можливо буде через чат-бот, контакт-центр або установу банку.

Вартість послуги інформування (направлення повідомлень/виписок по здійсненим операціям по рахунку через один з обраних каналів інформування) за місяць за кожну картку:

— у вигляді e-mail повідомлень — не тарифікується;
— у вигляді push-повідлмлень — не тарифікується;
— у вигляді Viber-повідомлень — 7 грн;
— у вигляді смс-повідомлень — 10 грн.
a987654321a
a987654321a
22 октября 2021, 18:45
мария
подскажите что делать моей знакомой? в днрии повально старики заболевают короной.те что около 80 болеют очень сложно как у моей родственницы. врач после после ее выздоровления говорит что теперь реабилитация может доходить до полугода.какой то штамп новый.и каким образом.моя знакомая в ближайшее время может приехать в украину для получения карточки до нового года если ее состояние будет плохое
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 10:18
Доброго дня! Звичайну пенсійну картку (не ЕПП) можна отримати по довіреності. Довірена особа може звернутися до відділення банку, де відкрито рахунок, з довіреністю, своїм паспортом та ідентифікаційним кодом. В тексті документа потрібно вказати повноваження на отримання карти, випущеної на ім'я власника рахунку.
miraj
miraj
22 октября 2021, 18:37
Татьяна
Здравствуйте. Получила сообщение банка об изменении карточных тарифов и о том, что с 1 ноября 2021 года я смогу выбрать канал, в котором мне будут приходить уведомления о состоянии счета и информация от банка. Поясните, где я смогу выбрать этот канал, какие каналы имеются ввиду и, я так понимаю, они будут платные?
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 10:16
Доброго дня! Підключити або змінити умови послуги інформування можливо буде через чат-бот, контакт-центр або установу банку.

Вартість послуги інформування (направлення повідомлень/виписок по здійсненим операціям по рахунку через один з обраних каналів інформування) за місяць за кожну картку:

— у вигляді e-mail повідомлень — не тарифікується;
— у вигляді push-повідлмлень — не тарифікується;
— у вигляді Viber-повідомлень — 7 грн;
— у вигляді смс-повідомлень — 10 грн.
Valentina55
Valentina55
22 октября 2021, 17:00
Добрый день. Моя мама пенсионерка находиться на временно оккупированной территории.20 октября ей пришла смс от Ощад банка такого то числа, в такое то время, нужно получить карту. Всвязи с тем, что сейчас карантин выехать с Луганской обл, она не сможет. Загран паспорта нет, биометрического тоже. Что ей делать?
Ощадбанк
Ответ банка
23 октября 2021, 10:08
Доброго дня! Попередня картка припинить дію першого січня, проте отримати або замовити нову картку можна буде і пізніше. Отримати картку може також довірена особа (виключення — ЕПП, його можливо видати виключно власнику рахунку).
MinIr
MinIr
22 октября 2021, 15:03
Ирина , Киев отд на ул. Владимирская 27
Получила смс с сообщением от 0sсhаdbаnк: Вашу картку обмежено
info:
0944927970
0968810140
Позвонила по номеру 0968820140 в 14:45 22.10.21. Меня оскорбили, мне нахамили и бросили трубку, даже не выслушав мой вопрос. Вопрос к администрации: прежде чем доверить общение с клиентом, проверяют ли сотрудников на адекватность поведения?
Ощадбанк
Ответ банка
22 октября 2021, 16:26
Доброго дня! Дані номери телефонів не належать банку. Припускаємо, що це була спроба шахрайства. Якщо ви озвучили в розмові будь-які дані вашої картки, зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800, аби вжити необхідні заходи безпеки.
80959167483
80959167483
22 октября 2021, 14:57
карточка с фото.Какие нужны документы что бы оформить личный кабинет в отделении ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
22 октября 2021, 16:23
Доброго дня!

Маєте на увазі Ощад 24/7? Реєстрація проходить через банкомат або термінал, який видасть чек із логіном та паролем.

А взагалі, для отримання картки, потрібно мати при собі паспорт та ідентифікаційний код.

11011956
11011956
22 октября 2021, 12:40
Карточка простая пенсионная
Ощадбанк
Ответ банка
22 октября 2021, 14:17
Відповідь надали тут: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/180448/
11011956
11011956
22 октября 2021, 12:39
Спасибо. В 2020 г карточка закончилась в августе м-це, и сразу позвонили на горячую линию, но там сказали, что поздно, и никакой месяц после окончания карточки они не признали.Пожалуйста подскажите по какому телефону можно по этому поводу обратится.Спасибо.Помогите пожалуйста
Ощадбанк
Ответ банка
22 октября 2021, 14:17
Якщо термін картки вичерпано рік тому, замовити її в телефонному режимі неможливо технічно. В такому випадку необхідно звернутись до відділення банку, можна до будь-якого.
11011956
11011956
22 октября 2021, 11:32
Подскажите пожалуйста, почему автоматичеки не перевыпустили мне песионную карточку, она закончилась, на горячей линии не хотят принимать заказ на новую, я нахожусь на оккупированной территории, очень сложно добираться, блокпосты закрыты, карантин, а это надо ехать 2раза. куда можно еще позвонитьи к кому обратиться, по поводу перевыпуска новой карточки
Ощадбанк
Ответ банка
22 октября 2021, 12:18
Доброго дня! В контакт-центрі можливо здійснити перевипуск картки за два місяці до закінчення терміну дії картки та протягом одного місяця після. Якщо даний термін вичерпано або мова йде про ЕПП, для оформлення перевипуску потрібно звернутись до відділення банку в межах області.
ignitron
ignitron
21 октября 2021, 14:21
Александр, Донецк
Здравствуйте! Если не получить перевыпущенную карточку до 1 января 2022 года, то в течение какого периода времени это можно сделать после и возможно ли будет?
Ощадбанк
Ответ банка
21 октября 2021, 15:39
Доброго дня! Попередня картка припинить дію першого січня, проте отримати нову картку можна буде і після 01.01.2022 р. Термін залежить від дати замовлення картки. Як правило, картки зберігаються протягом шести місяців. Ви завжди можете зателефонувати до відділення та уточнити наявність пластику.
GALINA17091950
GALINA17091950
21 октября 2021, 13:44
Галина
Добрый день. Нахожусь на временно оккупированной территории. Сегодня пришло смс о том, что карту эпу можно забрать. Но граница закрыта, и забрать карту нет возможности. Открыла к счету виртуальную карту. Будет ли зачисляться пенсия на нее? Если нет, то как ее привязать к выплате пенсии. Ранее марта за картой приехать не смогу, т.к. зимой ехать, это подвергать себя опасности заболеть. Сколько вы будете над нами издеваться. Почему нельзя через Красный Крест передать карты пенсионерам. Мы заработали эти деньги непосильным трудом. И почему мы должны вымаливать свои деньги??? Я не жду от вас проблесков совести, у вас её нет. Но надежда теплится.
Ощадбанк
Ответ банка
21 октября 2021, 15:34
Доброго дня! Пенсія зараховується на рахунок, а не на картку. Навіть якщо ЕПП не отримати, пенсія продовжить зараховуватись на рахунок.

Віртуальна картка — додаткова до рахунку і поповнити її можна лише переказом з основної картки (ЕПП). Відповідно, поки ЕПП не буде отримано, не буде можливості поповнити віртуальну картку.

Банк не має права передати картку клієнта, яка тим більше є одночасно документом (пенсійним посвідченням) третім особам, навіть якщо вони працюють в благочинній організації. Сподіваємось на розуміння.
airpenso
ews so
21 октября 2021, 12:36
ews, ЛУГАНСЬК
Уточненя до попереднього запитання
Cvc код потрібен для відкриття особистого кабінету в веб банкінгу.
Достутупу до термінал-банкомат немає.
Ощадбанк
Ответ банка
21 октября 2021, 16:08
На даний момент, реєстрацію можливо здійснити саме через банкомат або термінал.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰