Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

10 ноября 2021, 9:59

Артём, Киев

Если деньги прейдут с депозита на карту в сумму 1 млн грн и я буду каждый день снимать с банкомата по 100 000 грн и в течении 10 дней сниму всю сумму. Банк может заблокировать счёт иза фин мониторинга?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2021, 12:24

Банк справді може запитати документи, що підтверджують джерело походження коштів, якщо їх не було надано при розміщенні вкладу.

Написать комментарий

10 ноября 2021, 8:42

Елена , Бахмут

Снимала деньги с банкомата 8900 грн, банкомат деньги отсчитал, но так и не выдал. Со счета деньги сразу сняли, но операция была в стадии ожидания (зайдя в Ощад24). После меня на банкомате пытался снять деньги мужчина, сумма 3500 грн, тоже самое- деньги банкомат не выдал.
Сразу же позвонила на горячую линию, так сказали явиться в банк с паспортом и кодом, написать заявление. В течение 30 минут я уже была в банке, написала заявление. Сотрудник банка пояснил, что заявка моя принята и находится в стадии обработки. Вечером повторно зашла на Ощад24 операция также «в режиме ожидания». Вот проснулась ночью, зашла на Ощад24 и пожалуйста «операция выполнена успешно», А денег на счету так и нет!!! Вопрос: через какое время мне ждать возврата средств на мой счёт????????

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2021, 9:15

Доброго дня! За вашою заявою буде проведено розслідування і здійснено повернення коштів за його результатами. Якщо операція проводилася в банкоматі Ощадбанку, сума повертається одразу після інкасації банкомату.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 21:40

Артём, Киев

Можно ли снять деньги со счета который заблокирован банком или же Фин мониторингом?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2021, 9:16

Блокування рахунку обмежує проведення по ньому операцій.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 17:26

Артём, Киев

Если деньги придут с депозита на карту и я буду снимать деньги с карты то банк может заблокировать деньги и требовать справку о происхождении денег? Или же при снятии депозитных денег эти деньги под Фин мониторинг не попадают?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2021, 12:18

Доброго дня! Так, банк може запитати документи, що підтверджують джерело походження коштів, якщо їх не було надано при розміщенні вкладу.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 16:32

Артём, Киев

Сколько максимум банкомат выдают купюр в банкомате за одну операцию снятия?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 16:36

Максимальна кількість купюр за одну операцію — 40.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 16:26

Какая сумма комиссии снимается если пенсионным счётом больше года не пользовались?
Я могу без них пополнить счёт, чтоб комиссию не списывали?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 16:48

Сума комісії складає 100 грн./міс. Так, ви можете поповнити рахунок за номером, щоб комісія не списувалась.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 16:25

Артём, Киев

Если я буду каждый день снимать по 100 000 грн с банкомата, то банк может заблокировать моё счёт иза фин мониторинга если я превышу оборот 400 000 грн за месяц?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 17:10

Ні, в даному випадку банк не блокує рахунок.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 16:15

Артём, Киев

И сколько денег максимум я могу снять в банкомате ощадбанк за один раз?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 16:30

В межах добового обмеження.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 16:12

Артём, Киев

Здравствуйте. Сколько денег с банковской карты MC Debit World я смогу снимать в день/месяц с банкомата?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 16:22

Доброго дня! Ліміт на зняття в банкоматі на добу — 100 тис. грн (не знімається). Також у вас може бути встановлено обмеження в певній сумі на зняття готівки в банкоматі (як правило встановлюється 10 тис.грн), але його можна повністю зняти в Ощад 24/7, чат-боті, або через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 15:45

Добрый день. Мои родители с 2016 года находятся на оккупированной территории и не пользуются счетами пенсионными.Да и пользоваться было нечем, т.к пенсию перестали платить а за съёмное жилье приходилось каждый месяц платить. Им долго не начисляли и не перечисляли пенсии даже по решению суда. Сейчас ПФ прислал письмо на прежний адрес, что с 2020 г. были перечисления. Но сейчас они не могут выехать. Как сделать чтоб их счета не заблокировали?????
Может к весне КПП откроет та сторона, потому что 20ч езды через Россию они не выдержит, большие проблемы со здоровьем.

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 16:19

Доброго дня! Рахунок із залишком коштів на ньому не може бути закрито. При зверненні ваших батьків до відділення банку вони зможуть отримати кошти. Єдиний момент — комісія за обслуговування неактивного рахунку. Вона може списуватись, якшо протягом року по рахунку із залишком не було жодного руху коштів. Якщо останнє зарахування пенсії було більше року тому, радимо поповнити рахунок на будь-яку суму, щоб уникнути списання комісії.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 11:17

Алена, Северодонецк

Добрый день. У меня остались от продажи квартиры долларовые купюры 2006 года. Могу ли я положить их на депозит и какая в таком случае предполагается комиссия? И какая комиссия взымается Ощадбанком при обмене долларовой купюры 2006 года на гривны? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 14:31

Доброго дня! Поповнення депозиту або обмін іноземної валюти на національну здійснюється без комісії. Іноземна валюта має знаходитись в обігу та не має мати ознак зношення.

Написать комментарий

9 ноября 2021, 8:22

Валентин, Рубежное

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что необходимо предоставить в отделение Ощадбанка для получения обычной пенсионный карты по доверенности, выданной в россии? Знаю, что при личном получении карточки, пенсионер должен предоставить паспорт, код и справку переселенца. Какие документы должно предоставить доверенное лицо?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 10:23

Доброго дня! Довірена особа має надати свій паспорт, ідентифікаційний код та довіреність.

Написать комментарий

8 ноября 2021, 22:49

Елена, Мариуполь

как осуществить перевод денежных средств с карты ощадбанка на карту российского банка из личного кабинета?

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 10:22

Доброго дня! Переказ з картки на картку банків різних країн не є можливим. Для відправлення грошового переказу за кордон рекомендуємо скористатись однією із систем міжнародних грошових переказів. Деталі за посиланням: https://www.oschadbank.ua/perekazi

Написать комментарий

8 ноября 2021, 20:04

скачал дия.установил.вхожу через банк ид.ввожу номер карточки.получаю смс.ввожу код.пишет ошибка авторизации.пробовал несколько раз.проблема не только у меня.помогите.

Ощадбанк

Ответ банка

9 ноября 2021, 9:45

Доброго дня! Необхідно розуміти, яка саме помилка виникає. Якщо це помилка 404 з текстом «У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта» — це пов'язано з документом, що надавався при відкритті рахунку. Така ситуація може скластись в клієнтів, картковий рахунок яких було відкрито не по паспорту громадянина України (книжечка/ ID-картка) або закордонному паспорту, а по іншому документу, який посвідчує особу у відповідності до вимог законодавства України. Це може бути посвідка на постійне проживання або посвідка на тимчасове проживання та інші.

Написать комментарий

8 ноября 2021, 13:26

Каніщева Віра Василівна, Київ

21.10.21 у відділенні Ощадбанку по вул. Симиренка 1/2-А я подала заяву про виготовлення нової Карти киянина в зв^язку с закінченням сроку дії старої Карти. Прошло вже 18 діб, но ще не було ніяких повідомлень від Ощадбанку. Коли ж буде готова Карта киянина?

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2021, 14:08

Доброго дня! Перевірити, чи готова картка можна через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800 (дзвінки безкоштовні).

Написать комментарий

8 ноября 2021, 12:57

Здравствуйте подскажите пожалуйста по картам внутренне перемещённых лиц. Если пришло СМС что карту необходимо забрать 25.11., но нет возможности. Можно ли ее забрать 6 декабря?

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2021, 14:06

Доброго дня! Картку можна забрати як за записом, так і в порядку живої черги. Звичайно, зручніше за записом. Рекомендуємо перепризначити зустріч на іншу дату через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.

Написать комментарий

6 ноября 2021, 19:51

Хочу перевести деньги с карты Ощадбанка на карту другого украинского банка. Сейчас нахожусь в Польше, что бы перевести деньги нужно ввести код, который придёт на номер телефона. Но у меня нет украинской симки. Как мне перевести деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2021, 9:25

Доброго дня! Підтверджувати операції в Ощад 24/7 можна за допомогою touch або face ID, за наявності такого функціоналу у вашому смартфоні. В іншому випадку необхідно мати доступ до фінансового номеру телефону.

Написать комментарий

5 ноября 2021, 17:58

Любовь, Киев

Здравствуйте.Мне поступил звонок с тел.+380676260895.Представились работником Ощадбанка и назвали мое имя и отчество. Скажите, что єто действительно работники банка или мошенники? Насколько я знаю таких тел. в Ощадбанке нет.Может я ошибаюсь. Разговаривать я отказалась.

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2021, 9:22

Доброго дня! Цей номер телефону не належить банку. Офіційні номери телефонів знаходяться на вашій платіжній картці. Якщо дзвінок надійшов з іншого номеру, важливо бути обачним і не повідомляти жодних даних по карті.

Ви правильно вчинили, завершивши дзвінок. Усі питання, що виникають по карті можна цілодобово з'ясувати за офіційним номером телефону контакт-центру 0-800-210-800.

Комментарии (1)

5 ноября 2021, 17:50

я сейчас нахожусь в донецке. после перенессенного ковида и двухнедельного пребывания в реанимации. у меня нет возможности приехать в отделения банка. доверенность проверять будут месяца 3-4. как мне жить? войдите в положение.помогите онлайн решить этот вопрос

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2021, 9:18

Доброго дня! На жаль, вирішити питання онлайн відсутня можливість. Для вирішення питання необхідно звернутись до відділення банку.

Написать комментарий

5 ноября 2021, 15:22

Здравствуйте. Мама — пенсионер, переселенец. Имеет ЭПУ, но ввиду текущих событий не может приехать и получить перевыпущенную карту. Возможно ли заказать дубликат ее карты без фото, чтобы я смогла ее потом получить, если на меня будет выписана доверенность в РФ?

Ощадбанк

Ответ банка

5 ноября 2021, 16:57

Доброго дня! Без отримання ЕПП замовити іншу без власника рахунку можливість відсутня. В даному випадку рекомендуємо зняти кошти по довіреності.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰