Здравствуйте,
Я переселенец из Донецка. В 2018 получала адресную помощь на всю семью в Хмельницкой обл. и деньги на ребенка (помощь до 3 лет) на одну и ту же карточку Ощадбанка. В 2019 перестали обращаться за помощью в связи с переездом, но деньги на ребенка продолжали приходить на ту же карточку Ощада. В 2020 г. 2 месяца срок действия карты закончился. В Хмельницкую обл. я не могу поехать за картой Ощада. Деньги на ребенка куда то уходят, в департаменте по защите населения Хмельницкой обл. мне сказали, что они не возвращались. Как мне их теперь получить, если нет возможности поехать в Ощадбанк Хмельницкой обл. (Какая процедура в таком случае? Я заказала новую карту в другом отделении Ощада, если это нужно)