Все для людей! Особливо стосується монетизації пільг: я сплатила своїми коштами 100% пільгу за жовтень, листопад, а за грудень ощадбанк перерахував пільгові кошти, але я сплатила різницю з пільгою у сумі 121 грн. Та коли надійшли пільгові кошти ощадбанку за грудень місяць, то ощадбанк не перерахував кошти за рекомендований платіж за січень у розмірі 1632 грн., а сплатив мою різницю за грудень місяць в розмірі 121 грн., тобто я повинна платити знову своїми коштами за січень місяць 1500 грн., а в ощадбанку буде лежати мій залишок, зекономлений ощадбанком для кого?
Питання: чому ощадбанк в січні не проплатив рекомендований платіж за січень, коли на рахунку є кошти, які зекономлені за мій рахунок за попередні місяці, чому я знову повинна не купити кусок хліба, а гасити комуналку? Чому економлять кошти за мій рахунок?