Ощадбанк горячая линия

Когда снимут арест со счетов, почему банк не выполняет постановление?????

Доброго дня!
Постоянно по банковским картам Ощадбанка разных клиентов по Украине возникает следующая ошибка при входе в личный кабинет на портале ПФУ через BankID, налоговой службе и т.д.:
«Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 400. Опис помилки: У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Документи відсутні. ({»state":«err»,«error»:«invalid_mustkey»,«error_description»:«У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Документи відсутні.»,«memberId»:«0003212901»}). Зверніться до Вашого банку
Через Приват банк вход осуществляется.
В отделениях Ощадбанка сообщают, что все данные клиента заполнены, это ошибка не банка.
Прошу помочь срочно устранить ошибку.
С ув!
Райзман Олександр.

Доброго дня! Чи можна ВПО замовити перевипуск основної картки з ЕПП на звичайну у відділенні Ощадбанку в будь-якій області, якщо рахунок відкрито в Донецькій. Дякую!

Куда должен исполнитель направить постановление, в Киев на Госпитальную или в отделение где я открывала счёт, и что делать если направил в Киев?

Здравствуйте!

Скажите пожалуйста, можно ли получить карту банке по доверенности, выданной нотариусом другой страны, в том случае, если нотариус Украины заверил перевод доверенности на украинском языке?

Добрый вечер! В своих ответах вы пишите, что нельзя получить по доверенности карты с ЕПП. Пожалуйста, ответьте, на какие законы вы ссылаетесь и правомерны ли ваши действия, т.к. в доверенности прописаны все необходимые полномочия. Спасибо!

Можно ли зарегистрироваться в веб-банкинге, если две карты привязаны к одному номеру телефона?

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли привязать пенсионную карту к другому номеру телефона?

23.10 виконавцем була надіслана до банку постанова про закінчення виконавчого провадження і зняття арешту з коштів, досі рахунок арештований, коли знімуть арешт?

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли переселенцу пенсионеру заказать простую пенсионную карточку в другом городе, если лиц.счет открыт в г. Покровске (Красноармейске), а пенсионную карточку заказать в г.Харькове.Спасибо.

Доброго дня, підскажіть може виконача служба зняти гроші за вимогою с дитячих виплат, наскільки я знаю це порушення закону, чи піде банк на це, як зняти блокування карти

Добрий день. Яким чином можно змінити канал інформ.повідомлень з смс на e-mail? Можливості прийти до відділення немає, літня людина, ощад24/7 не користується з тієї ж причини.

Доброго дня! Підкажіть, будь-ласка, в нашій ситуації. У моєї рідної тітки картка ЕПУ перевипущена и знаходиться у відділенні м.Костянтинівка, але тітка не може виїхати з Макіївки и отримати картку. З Ваших відповідей за попередніми питаннями я зрозуміла, що карту ЕПУ за довіренністю не можливо отримати, але є можливість отримати кошти з рахунку через касу. Можу я отримати кошти за довіренністю в іншому місті, наприклад у Києві?

Здравствуйте. Был открыт депозит в приватбанке в 2017 году и пополнялся до суммы ниже фин мониторинга и справку о происхождении средств никто не спрашивал, сейчас сумма накопилась выше фин мониторинга выше 400 000 грн. И мне сотрудники в отделении сказали что если буду забирать всю сумму за один день то нужна справка о происхождении средств, на сколько это нормальная ситуация что при снятии депозита банк требует справку о происхождении средств?
И если этой справки нету то получается то что ощадбанк не вернёт депозит или как?

Добрый день подскажите пожалуйста если карту ЭПУ потеряли? Я ее должна заблокировать и смогу я на горячей линии заказать перевыпуск нового ЭПУ или нужно только обращаться в отделение?

Доброго дня, перевірте чи надійшла постанова про закриття виконавчого провадження до банку?

Добрый день, как можно узнать о готовности пенсионной карточки в банке? СМС- оповещения не было, Неоднократно звонила на горячую линию Ощадбанка, Пенсионного фонда, никакой конкретной информации от оператора не получила.
Возможно заказать новую карточку в онлайн-режиме и какой срок ее выпуска?

Добрый вечер.Прочёл подборку ответов от вас по кампании получения перевыпущенных в разное время простых и эпу карт с рассылкой смс ввиду блокировки до 31.12.2021г.уже просроченных, но продлеваемых из-за карантина.И вы давали иногда противоречивые ответы, отвечая на вопросы пользователей.Ведь сейчас продолжается карантин и причём рост заболеваний ковидом растёт повсеместно, как в РФ, так и на Украине, в.т.ч.и в зоне ООС.И в это время Ощадбанк рассылает смс с требованием явиться за получением карт до 31.12.21г, зная прекрасно, что кпп закрыты, а через РФ ехать необходим загранпаспорт и долгая дорога, т.е.другими словами, чтобы отдельные ВПЛ, особенно преклонного возраста, которые и так в трансе от этого решения, прибыли в Украину с риском, что это может быть их последний путь?! Неужели нельзя широко проинформировать через СМИ, что если пенсионеры ВПЛ, находящиеся в зоне ООС, не в состоянии до Нового года получить новые карты, смогут это сделать в следующем году по окончанию карантина или его послабления(ведь он не будет продолжаться вечно) и выпущенные в прошлом и этом году новые карты не будут уничтожены после окончания текущего года, раз уже принято решение не продления использования старых карт в Новом году.Вряд ли большинство пенсионеров ВПЛ читают ваши ответы на минфине, ибо информация быстрее распространяется через ОБС(одна баба сказала!!!) часто искажённая и недостоверная, поэтому и обратился к вам за разъяснением по этой животрепещущей проблеме получения новых карт.

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, человек получал карточку в Харьковской области в г. Балаклея. На данный момент проживает на временно неподконтрольной территории. До 1.01.2022 хочет явиться в банк для получения новой карточки. Может ли он получить новую карточку в любом городе Донецкой области или только там, где открывался счёт и выдавалась карточка? Как можно узнать готова ли карта?

Добрый день! Можно ли поменять финансовый номер через терминал или банкомат?