05.10.2019 обратилась в два отделение Ощадбанка для открытия счёта в Центр занятости для получения пособия по безработице.В одном ТВБВ№10026/59 мне поморочили голову, отксерили документы и отказали, а во втором ТВБВ №10026/58 выдали реквизиты счёта(UA9632266900002620**********) и заверили меня, что всё будет хорошо.Прошло 2 недели карта до сих пор не выпущена .3 дня назад обратилась в кол-центр, меня отослали назад по отделениям.В отделении сказали, что не знают почему не выпускается социальная карта.Пришлось обратиться снова в кол-центр.В кол-центре уверяют, что никакого счёта мне не открывали и отказываются регистрировать жалобу.
ВОПРОС: так на самом деле мне открыли счет, реквизиты которого я отнесла в Центр занятости или не открыли? Куда будут зачислены деньги по безработице? И смогу ли я получить свою социальную карту?