Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

17 ноября 2021, 14:02

Николай

Добрый день. Обращается к Вам переселенец из зоны АТО (ООС) Николай Маликов. Продлил ли «Ощадбанк» действие просроченных карт Ощадбанка ВПЛ до 1 апреля 2022 года?

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2021, 15:12

Доброго дня! На даний момент картки клієнтів ВПО офіційно продовжено до першого січня: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-zdijsniv-ostanne-prodovzenna-dii-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-do-1-sicna-2022-roku

Написать комментарий

16 ноября 2021, 20:10

В'ячеслав Іванович, Володарка

Скільки днів триває розшук платежу з Ощадбанку в ПУМБ?

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2021, 12:25

Як правило, розшук не займає більше 10 робочих днів.

Комментарии (1)

16 ноября 2021, 20:04

В'ячеслав Іванович, Володарка

Був здійснений платіж готівкою в касі Ощадбанку для переказу на рахунок в ПУМБ.Пройшло 9 днів, платіж не надійшов, реквізити вказані вірно.

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2021, 12:24

Доброго дня! В такому випадку необхідно звернутись до відділення банку та написати заяву на розшук платежу.

Написать комментарий

16 ноября 2021, 19:39

Артём, Киев

При переводе денег с депозита на карту 1 млн грн попадает сумма под Фин мониторинг? Не будут ли деньги заблокированы при снятии? Смогу ли я потом снять без проблем 10000 — 30 000 грн без справки о происхождении денег?

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2021, 10:11

Доброго дня! Після закінчення депозиту сума перераховується на ваш картковий рахунок. При знятті коштів в сумі більше 400 тис. грн. потрібно надати документ, що підтверджує джерело походження.

Написать комментарий

16 ноября 2021, 17:22

Здравствуйте.
Подскажите, с какими банками-кореспондентами сотрудничает Ощадбанк по SWIFT переводам в USD?

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2021, 10:18

Доброго дня! Вся інформація по SWIFT-переказах зазначена на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/transfer/swift

Написать комментарий

Александр Рыженков

16 ноября 2021, 13:46

Александр

Можно ли в Ощадбанке получить электронную подпись? Если ,, Да", то каким образом? Варианты ответа:
1. В отделении Ощадбанка
2. На сайте Ощадбанка
3. В личном кабинете Ощадбанка
На Горячей линии сказали, что в чат-боте в Телеграме

Ощадбанк

Ответ банка

16 ноября 2021, 13:50

Доброго дня! Найпростіший спосіб — через чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat
(«Інші сервіси» — «ЕЦП»).

Написать комментарий

VeronikaLazurka

15 ноября 2021, 20:11

Доброго вечора скажіть будьласка про вході в дії вказую номер карти Ощадбанку мені пише червоним що Номер мобільного телефона відсутній що мені робити?

Ощадбанк

Ответ банка

16 ноября 2021, 9:43

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ, дату народження та номер телефону. Перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

14 ноября 2021, 22:44

Скільки у Ощадбанку банків-кореспондентів усього та для розрахунків у євро та доларах США?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2021, 12:25

Доброго дня! При розрахунку карткою Ощадбанку в долларах або євро, операція проходить обробку з боку міжнародної платіжної системи Visa або Mastercard.

Написать комментарий

14 ноября 2021, 13:13

Виктор.,

не могу авторизоваться в приложении Дия. Выдаёт такую ошибку Bank ID НБУ
Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 400. Опис помилки: У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Документи відсутні. ({«state»:«err»,«error»:«invalid_mustkey»,«error_description»:«У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Документи відсутні.»,«memberId»:«0003212901»}). Зверніться до Вашого банку

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2021, 12:09

Доброго дня! Написали для уточнення в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

13 ноября 2021, 10:24

Сергей, Беляевка

Не могу авторизоваться в приложении Для
Выдает такую ошибку
Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 400. Опис помилки: У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Назва населеного пункту відсутнє. ({«state»:»err«,»error«:»invalid_mustkey«,»error_description«:»У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Назва населеного пункту відсутнє.«,»memberId«:»0003212901«}). Зверніться до Вашого банку»

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2021, 12:09

Доброго дня! Написали для уточнення в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

13 ноября 2021, 8:38

Артём, Киев

Могу ли я оформить кредит под депозит если я доверенное лицо и у меня есть банковская доверенность была оформлена в ощадбанке.

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2021, 12:06

Доброго дня! Довірена особа не може оформити кредитний договір замість позичальника.

Написать комментарий

13 ноября 2021, 7:13

Михаил

Когда будет проводиться индефикация для пенсионеров, проживающих на неподконтрольной Украине территории через вайбер, вацап или скайп? Сколько можно платить умершим, пока карантин законсится?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2021, 12:02

Доброго дня! Відповідно до вимог Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19) АТ «Ощадбанк» на період встановлення карантину або обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19), та протягом 60 днів з дня його відміни припинив блокування видаткових операцій по картковому рахунку внутрішньо переміщених осіб, які мали пройти фізичну ідентифікацію. Таким чином, на період карантину проведення ідентифікації було призупинено на законодавчому рівні.

Написать комментарий

12 ноября 2021, 19:06

Виктор Викторович

в продолжении вопрос.есть ли ограничения по сроку нахождения этих денег в банке до тех пор пока я найду требуемую сумму? Возможно есть ограничения?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2021, 11:59

Доброго дня! Якщо на рахунку є кошти, банк не закриє цей рахунок в односторонньому порядку, він буде продовжувати обслуговуватись до його закриття власником рахунку або спадкоємцем.

Хотіли б також повідомити про комісію за обслуговування неактивного рахунку. Вона може списуватись, якшо протягом року по рахунку із залишком не було жодного руху коштів. Тому якщо останнє списання або зарахування коштів було більше року тому, радимо поповнити рахунок на будь-яку суму, щоб уникнути списання комісії.

Написать комментарий

12 ноября 2021, 16:12

Мария

Здравствуйте, почему не приходят одноразовые коды?

Ощадбанк

Ответ банка

12 ноября 2021, 16:44

Доброго дня! Наразі справді існують затримки з доставкою СМС/Viber-повідомлень клієнтам банку. Це пов'язано з проблемами на стороні операторів мобільного зв'язку. Перепрошуємо за незручності.

Написать комментарий

12 ноября 2021, 15:33

Александр, Донецк

Здравствуйте! Соответствует ли действительности информация о возможном продлении платёжных карт ВПЛ до 1 апреля 2022 года?

Ощадбанк

Ответ банка

12 ноября 2021, 16:42

Доброго дня! На даний момент офіційна інформація про продовження карток до першого квітня відсутня.

Написать комментарий

12 ноября 2021, 15:21

Виктор Викторович

Добрый день.
Я гражданин РФ и проживаю на её территории. В наследство от отца гражданина Украины остался банковский вклад в Ощадбанке. Свидетельство мной получено. срок счёта закончился депозит можно получать или переоформлять. Вопрос в том что у меня на сегодня нет суммы для уплаты 19,5 % налога от суммы как нерезиденту Украины. Возможно ли мне получить банковский кредит у вас под залог этого депозита?

Ощадбанк

Ответ банка

12 ноября 2021, 16:15

Доброго дня! За умовами кредитування, позичальником може бути фізична особа, яка є резидентом України.

Комментарии (1)

12 ноября 2021, 11:16

Доброго дня. На даний момент знаходжусь за кордоном. Постійно надходять смс з ощад банку що маю заборгованість і мою справу передано до колекторського відділу. Перед виїздом за кордон карта була закрита.
Коли хочу відправити кошти на карту на якій «начебто» борг, показує помилку і що карта заблокована. Питання: як можна зв'язатись з банком і що взагалі робити в даній ситуації?

Ощадбанк

Ответ банка

12 ноября 2021, 11:26

Доброго дня! Зв'язатись з банком із-за кордону можна за номером телефону 380 (044) 247-84-18 (за тарифами оператора) або через сайт банку https://oschadbank.ua/ (обрати значок повідомлення у правому нижньому кутку, потім — слухавки). Авторизуватись необхідно через номер телефону, який фіксується за рахунком.

Написать комментарий

12 ноября 2021, 9:33

Добрый день. Отец имел в банке карту арсенал и депозит, Так как по-возрасту(90лет)сам не выходил, то одному сыну сделал карту по-доверенности и тот получал проценты с депозита. Сейчас открыто на следственное дело(папа умер), но этот человек продолжает получать деньги. Скажите, разве не блокируются все счета, после смерти владельца? И почему на карту арсенал приходят деньги, как закрыть этот счёт?

Ощадбанк

Ответ банка

12 ноября 2021, 11:19

Доброго дня! Рахунок продовжує обслуговуватись за тими ж умовами до його закриття власником рахунку або спадкоємцем. В даному випадку необхідно, щоб спадкоємець звернувся до відділення банку, де відкрито рахунок, зі свідоцтвом про право на спадщину.

Написать комментарий

12 ноября 2021, 4:01

Ctalina

И скажите если карту перевыпустили и не забрали будут сколько поступать начисления ??? И не выходит ее забрать что будет долгое время больше года!

Ощадбанк

Ответ банка

12 ноября 2021, 9:17

Цільові зарахування надходять на рахунок, не на картку. Чи була отримана картка не має значення, рахунок залишається активним.

Написать комментарий

12 ноября 2021, 3:51

Ctalina

Допустим такая ситуация переселенец оформил карту пенсионную получал и тут уехал неожиданно за границу минимум лет 5-6точно! Через сколько сгорит счёт или растрогается договор у всего ж есть сроки давности? Возможности перечислять Доступа нет! Вообщем какие действия банка в дальнейшем ??

Ощадбанк

Ответ банка

12 ноября 2021, 9:26

Доброго дня!

Рахунок не закривається, якщо на ньому є залишок коштів, він продовжує обслуговуватись. Відповідно до умов ДКБО — картковий рахунок може бути закритий банком в односторонньому порядку, якщо протягом трьох років поспіль операції за картковим рахунком не здійснюються та за умови відсутності на картковому рахунку залишку коштів.

Відповідно до тарифів, якщо по рахунку протягом року немає жодного руху коштів (будь-якого списання або зарахування), списується комісія за обслуговування неактивного рахунку (100 грн./місяць). Ця комісія не зараховується в мінус, а може стягуватись лише в межах доступного залишку. Щоб уникнути списання комісії, достатньо раз в рік провести будь-яку операцію або поповнити рахунок на довільну суму.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.25	41.75
EUR	43.3	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.25	41.75
EUR	43.3	44.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка