Здравствуйте! Мой отец в июле обратился в отделение ощадбанка в г. Киев с заявлением о перевыпуске пенсионной карты (оно же удостоверение) в связи с окончанием срока действия удостоверения (карта действительна до ноября, удостоверение до августа). Заявление приняли и посоветовали обратиться в отделение пенсионного фонда для подтверждения записи об уничтожении старого удостоверения (цитирую, «пусть в пенсионном подтвердят, что ваше заявление на перевыпуск они там увидели»). В отделении банка сказали что новая карта будет готова в течение 30 дней. Прошло полтора месяца, в отделении карты все еще нет и никто не знает когда будет. Звонок на горячую линию выдал «потрясающий» результат: оператор резким тоном заявила, чтоб мы сначала сдали старую карту в отделение а уж потом ждали 30 дней новую. Это дословно. Собственно вопрос — что происходит с перевыпуском карт пенсионерам переселенцам? Когда будет новая карта?