Добрый день!
Являюсь получателем субсидии, назначенной после 1 января 2019 года.
По причине долгого незаключения договоров между Ощадбанком и поставщиками коммунальных услуг вынуждена была оплачивать счета за коммунальные услуги собственными средствами.
После частичного закрытия долгов Ощадбанком по платежам на счете осталась сумма, размер которой мне до сих пор не сообщили.
В последнее обращение в банк 2 июля получен ответ, что не готова карточка, по которой я смогла бы получить деньги. Хотя В Порядке получения субсидий указано «З паспортом та ІПН підійти в Ощадбанк та отримати гроші по монетизації субсидій». Ни о какой карточке речь не идет.
Прошу предоставить ответ о сроке получения денег.