×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- Наталия Чуракова
- 14 марта 2019, 12:27
- Наталия
Какова предусмотрена ответственность банка (юридическая, материальная/штрафная) за неоткрытие счета/выпуск Карточки Киевлянина в течении месяца с даты подписания договора+заява на приеднення (№ счета 26202502321000 от 19.02). Прошу обратить внимание что вопрос идет не о задержке изготовления карты (к ее выпуску никто просто не преступал) а именно о невыполнению Банком договорных обязательств открытия и обслуживания счета. Если нужна причина- технический сбой при соединении 2х сетей банка- в отделении/системе-счет виден, колцентр по состоянию на 12.00 продолжает заявлять что карта не заказана, счет отсутствует. 4й день сотрудники и руководитель отделения 10026/031 Кацийна Т.П. уверяет меня, что «вопрос устранения неисправности » решается на «высочайшем уровне», но сроки неопределены. В связи с чем я формулирую вопрос «какова предусмотрена ответственность юр. лица Ощадбанк за невыполнение своих договорных обязательств по открытию социальной карты/счета по вине „внутрибанковских“ причин?
Ответ банка
14 марта 2019, 14:11
Добрый день. Повторно приносим извинения за возникшую ситуацию. Вашим обращением занимаемся и в ближайшее время вопрос будет урегулирован.
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||