×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- Елена Сивак
- 26 февраля 2019, 14:50
- Елена, Шпола
Доброго Дня! здійснила оплату комунальних послуг через термінал, термінал чек не видав але написав що «операцію здійснено» проплата не пройшла на відділення, в ощадбанку сказали. що «гроші зависли», оформили заявку на повернення коштів, скільки мені чекати, щоб повернули гроші?
Ответ банка
26 февраля 2019, 15:23
Добрий день. Перепрошуємо за можливі незручності. Згідно з нормативами повернення коштів може відбуватись у термін до 45 днів. Як правило, процедура займає менше часу і після написання заяви, термінал буде проінкасовано, залишки звірені згідно проведеним операціям, а кошти вам повернені.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 10
- +
- 0
-
- Елена Сивак
- 26 февраля 2019, 15:28
- #
Вибачте але це була оплата за комунальні послуги і не з моєї вини ці кошти не перерахували я все зробила правельно мені що тепер чекати коли мені відріжуть світло чи відключать газ це ж не 200 грн. а більше як 3 тисячі гривень це моя заробітна плата за місяць а з вини банку тепер мені чекати гостей з РЕСУ. Томі прошу якнайшвидше повернути мені мої кошти на карточку я відкрила рахунок вчора у вашому банку. Дякую
- +
- 0
-
- OschadbankUA
- 26 февраля 2019, 17:17
- #
Відповіли в особисті повідомлення.
- +
- 0
-
- Елена Сивак
- 4 марта 2019, 13:29
- #
Доброго дня! вже пройшов тиждень з того дня як я оформила заявку на повернення мені моїх коштів, здвигів ніяких тей термінал не працював ше в тей понеділок з нього вже гроші витягли так шо десь і мої, але мені ніхто нічого не повідомляє… ПРОШУ ДУЖЕ ПОВЕРНІТЬ МЕНІ МОЇ ГРОШІ
- +
- 0
-
- OschadbankUA
- 5 марта 2019, 15:01
- #
Добрий день. Як вже повідомлялось, ваше звернення знаходиться у роботі, найближчим часом заявку буде розглянуто, а ваші кошти будуть повернені.
- +
- 0
-
- Елена Сивак
- 5 марта 2019, 15:06
- #
ДЯКУЮ надіюся що це буде якнайшвидше
- +
- 0
-
- Елена Сивак
- 6 марта 2019, 8:25
- #
ДЯКУЮ, вчора мені повернули гроші, але звісно щоб зняти гроші я подарувала банку проценти 37 грн, але я дуже рада що мені їх повернули, бо я втратила надію, бо десь рік тому з моєї карточки кредитної зняли 1000 грн. і мені довелося платити кредит самій гроші мені ніхто не повернув, я писала заяву і в поліцію і в банк але ніхто нічого нажаль
- +
- 0
-
- OschadbankUA
- 6 марта 2019, 11:34
- #
Добрий день. Дякуємо вам за зворотній зв'язок щодо вирішення вашого питання.
Суму у 37 грн. можливо було уникнути, проводячи безготівкові розрахунки за карткою.
Ще раз перепрошуємо за ситуацію, що виникла.
І сподіваємось, що подальше обслуговування в Ощадбанку буде тільки приємним і якісним! Гарного вам дня!
Суму у 37 грн. можливо було уникнути, проводячи безготівкові розрахунки за карткою.
Ще раз перепрошуємо за ситуацію, що виникла.
І сподіваємось, що подальше обслуговування в Ощадбанку буде тільки приємним і якісним! Гарного вам дня!
- +
- 0
-
- Елена Сивак
- 6 марта 2019, 12:10
- #
Поясніть будь ласка як це безготівкові розрахунки за карткою,
- +
- 0
-
- OschadbankUA
- 6 марта 2019, 12:20
- #
Наприклад, розрахунок карткою у торгівельно-сервісній мережі за придбані товари чи сплата послуг через касу банку за карткою.
Також за даною карткою безкоштовний сервіс СМС-інформування та Ощад 24/7. Отже, можна здійснювати банківські операції (платежі, перекази, відкриття депозиту тощо) з мобільного телефона чи комп'ютера у будь-який зручний для вас час.
Детальніше про «Мою картку» можна дізнатись тут: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my-card
Також за даною карткою безкоштовний сервіс СМС-інформування та Ощад 24/7. Отже, можна здійснювати банківські операції (платежі, перекази, відкриття депозиту тощо) з мобільного телефона чи комп'ютера у будь-який зручний для вас час.
Детальніше про «Мою картку» можна дізнатись тут: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my-card
- +
- 0
-
- Елена Сивак
- 6 марта 2019, 12:27
- #
Але як я могла нею розраховуватись якщо по перше я її тільки відкрила, а по друге мені на неї повернули гроші які безпідставно забрали і я заплатила за комунальні
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||