10 декабря снимала наличные в отделении Ощадбанка, которое находится в г.Киев по ул.Панаса Мирного 16/13 в банкомате. Написал: операция успешно, вернул карточку, а деньги не выдал, написано сбой системы, запрашиваемая сумма была снята со счета. Обратилась к оператору отделения, рекомендовали звонить на горячую линию. Позвонила, объяснили что да действительно был сбой и все операции с 9 до 10 утра были не выполнены. Не волнуйтесь в течении нескольких часов деньги вернуться. Жду двое суток, звонила еще три раза, каждый раз дают разную информацию. Надежда Мольченко