Добрый день. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Работу информационно-платежного терминала по указанному Вами адресу проверим, при выявлении неполадок — устраним их. Максимально возможный срок возврата средств 45 дней. Фактически возврат происходит гораздо быстрее, так как терминал будет разгружен инкассацией (судя по Вашему рассказу в отзывах, он был переполнен деньгами), после чего соответствующей службой будет осуществлен пересчет, выявление факта излишней суммы и возврат ее клиенту. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и номер телефона, проверим на каком этапе находится процедура возврата и свяжемся с Вами.