Добрый день.
31.08.2018 был выполнен платеж из другого банка на счет 2625 вашего клиента. В платеже указан счет 2625 физ лица, но ошибочно указан вместо ИНН — ЕДРПОУ вашего банка (ИНН указан в назначении). Деньги на счет клиента не поступили, а Ощадбанк не вернул платеж. Т.е. деньги остались у банка и возвращать, как я понимаю, никто отправителю не собирается. Говорить с колл центром бесполезно — говорят пусть им звонит их клиент и выясняет. Только вопрос что он выяснит, и так понятно, что деньги на счет не поступили!