×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Neagara
- 21 августа 2018, 13:26
- Евгения , Каменское
Добрый день! Меня интересует такой вопрос; я 20.08.2018 в ощад-24 к своей основной карте заказала дополнительную карту, я даже не смотрела какие так были предложены карты, нажала на первую попавшуюся карту, подтвердила заказ… При этом меня не уведомили о том что эта карта стоит 500 гривен… Я бы такую карту за такую камиссию в жизни бы не заказала… 1 вопрос; почему при оформлении дополнительной карты не уведомляют сколько будет стоить комиссия этой самой карты? Ни в смс что будет снята такая то сумма, ни на почту НИ КУДА меня не предупредили о размере комиссии этой карты ??? Второй вопрос, мне не нужна такая карта за такие деньги, как мне вернуть деньги обратно и отказаться от карты, если она даже ещё не готова, а будет только готова через 2 недели ???? Это сделано специально так, на лоха? Извините конечно, но у меня нет придела моему возмущению… Мне срочно нужны были эти 500 гривен… Куда мне нужно обратится что бы мне вернули обратно мои 500 гривен?
Ответ банка
21 августа 2018, 16:55
Добрый день. Очень жаль, что Вам пришлось попасть в такую ситуацию. Информация о комиссии за выпуск карты зависимо от её типа указана в тарифах банка https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/. Также должны отметить, что при выпуске карты Вы подтвердили тот факт, что ознакомлены с тем, что «Выпуск доп. карты возможен исключительно на имя собственника основной карты и производиться согласно тарифов Банка» — это цитата со страницы заказа карты. При подписании договора Вы также подтвердили, что ознакомлены и согласны с тарифами банка. Исходя из этого, к сожалению, в данном случае, возврат комиссии невозможен.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться