Здравствуйте подскажите пожалуйста я подавала док-ты на получение ЭПУ, пока выпускается карта мне выдали обычную пенсионную карту но 02.06.2018 пришло смс о том, что обычная карта закрыта, но на сколько я знаю карта закрывается в том случае если выпущена новая, позвонив на горячую линию Ощадбанка 09.06.2018 оператор сказал что 31.05. 2018 карта отправлена на отделение но сейчас пришло смс о том, что карта ещё на отделение не доставлена и будет только через 19 дней? Сколько идёт карта до отделения и где правдивая информация? Если карта прийдет через 19 дней на отделение почему тогда старая была закрыта уже 02.06.2018?