Здравствуйте! Помогите пожалуйста я в интернет магазине сделал заказ, мне прислали смс с номером счёта и именем хозяина счёта на который нужно оплатить стоимость посылки.Я оплатил посылку прошло четыре дня менеджер фирмы говорит, что заказ обрабатывается, на другой день сказали что послали посылку смс с номером посылки не присылают! Сегодня вообще избегают звонков, отвечают и сбрасывают! Возможно ли вернуть денежные средства обратно? Я являюсь клиентом вашего банка и номер того счёта куда перечислены были средства тоже вашего банка!