24.01.2018 в отделении 10026/0197 мне выдали новую пенсионную карточку взамен старой с окончившимся сроком действия. Не успела я сделать несколько шагов от Ощадбанка, как приходит sms: вам установлен кредит 1500,0 грн. Я об этом никого не просила, ничего не подписывала, и в известность меня тоже никто не ставил в банке. Я вернулась обратно и попросила удалить этот кредит. После недвусмысленных реплик в мой адрес мне начальник отделения сказала, что все сделала, но кредит так и висит на карточке. Как мне от этого избавиться. Я не хочу иметь от этого головную боль, я инвалид 2 группы, пенсионер, 67 лет. Прошу вас, помогите