Здравствуйте! Моя мама получает пенсию в вашем банке по карте. Номер телефона, который был финансовым давно утерян. Несколько раз мы обращались на горячую линию банка, чтобы сменить номер, но там сказали только через посещение отделения. вся проблема заключается в том, что по многим причинам она не может попасть на территорию, где находится ближайшее отделение, а в нашем городе отсутствует и банкоматы и терминалы. Неужели после определенной проперки персональных данных по телефону никак не сделать. Должны же как то идти на встречу клиентам. Спасибо