Добрый вечер подскажите пожалуйста у меня есть ЭПУ которое было открыто в г.Харьков я переехала в г. Бахмут где подала документы на оформление пенсии и оказалось, что это ЭПУ которое у меня есть нужно ликвидировать чтобы открыть новый счёт, я хотела написать заявление в отделении Бахмуте на ликвидацию старого ЭПУ чтобы они переслали это заявление в г.Харьков где оно открывалось мне грубо отказали и сказали что нужно ехать лично в Харьков. Правомерно ли был отказ